ING Bank Śląski ma wielką awarię systemów informatycznych, nie działa większość usług. Klienci nie mają dostępu do konta, nie mogą też korzystać ze swoich pieniędzy.
Jak pokazują raporty platformy Downdetector, awaria trwa od 14:27 i jest w trendzie wzrostowym. Klienci nie mogą korzystać z praktycznie żadnych usług. Od webowej wersji witryny, przez aplikację mobilną po wypłaty z bankomatów. Klienci zgłaszają też problemy z płatnościami kartowymi kartą kredytową ING. Są tym samym zupełnie odcięci od swoich środków.
ING Bank Śląski miał na koniec 2023 roku 4,55 mln klientów detalicznych i 559 tys. klientów korporacyjnych. Bank ma kompleksową ofertę usług zarówno dla klientów prywatnych, jak i dla firm, które co roku otrzymują liczne nagrody w ramach uznania konsumentów i instytucji oceniających rynek bankowy w Polsce.
Zobacz: Czyszczą Polakom konta. Zagrożeni klienci dużego banku
Zobacz: ING Bank Śląski ostrzega nie tylko klientów. Chodzi o telefony
Co warto podkreślić, awarie banku ING Bank Śląski, a szczególnie tak dotkliwe, jak dzisiejsza są rzadkością.
Poprosiliśmy biuro prasowe banku o komentarz w sprawie. Wiadomość będzie aktualizowana po otrzymaniu wyjaśnień banku.
Otrzymaliśmy odpowiedzi na nasze pytania z ING Banku Śląskiego. Więcej o zakresie utrudnień i bezpieczeństwie środków na koncie przeczytać można w tej wiadomości.
Źródło zdjęć: Telepolis - Anna Rymsza
Źródło tekstu: Downdetector, oprac. wł
