Strona 1 z 58

[T-Mobile] Przedłużenie umowy - cz. 3. (2020 r., 2021 r.)

Post:02 sty 2020, 13:08
autor: marvin
Kontynuacja wątku viewtopic.php?f=23&t=75205



Jaki rabat mogę uzuskac w abo na przedłużenie umowy w taryfie m i s i jaki rabat na telefon z cennika? Przeczytałem trochę stron ale nie znalazłem dokładnej odpowiedzi.

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:02 sty 2020, 15:49
autor: teps86
Doradźcie proszę, bo już sam nie wiem co o tym myśleć:
Stan na dziś: konto firmowe, a w nim abo głosowe z szalonymi 2gb internetu i bez SMSów za 30 brutto (cesja z taryfy indywidualnej swego czasu) i umowa kończy się w lutym + internet mobilny "stacjonarny" bez limitów żadnych za 72,50 brutto i umowa do czerwca. Rekordowe zużycie internetu przez użytkownika, to oszałamiające ok. 1,5 giga na tym simie głosowym.
Przed chwilą rozmawiałem z utrzymaniem klienta i otrzymałem taką ofertę (z założeniem jak najtańszej opcji na głos, bo nie mają sensu pierdyliardy giga netu przy takim jego zużyciu jak powyżej):
- 30 PLN brutto za nolimit i 5 giga za sam głos
- 86 PLN brutto przy przedłużeniu od razu głosu jak wyżej i internetu (konsultant zarzekał się, że w opcji bez limitów prędkości oraz transferu i to jeszcze z modemem w cenie) z opcją włączenia nielimitowanego netu także na simie głosowym za 6 PLN (uruchamianym w razie konieczności/potrzeby) współdzielonego z simem internetowym. Na moje pytanie gdzie jest tu haczyk twierdził, że nie ma nigdzie, ale dokumentów jako DUK nie może mi przesłać żebym mógł regulamin przeczytać...

I teraz pytanie czy ktoś spotkał się z czymś podobnym jak druga opcja? Bo ta wydaje mi się aż zbyt piękna żeby była prawdziwa...
konsultant też twierdził, że przy samym głosie te 30zł/5 giga, to jest absolutny minimum, a ludzie pisali, że za 25 netto oferowali w biznesie 10 giga - komuś się to udało ostatnio?

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:02 sty 2020, 19:15
autor: piotrzet
Oferta bez limitu prędkości i pobierania danych na firmę jest jak najbardziej realna.

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:02 sty 2020, 20:06
autor: teps86
I faktycznie w takiej cenie z ofertą głosową jest to możliwe?

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:03 sty 2020, 11:11
autor: tomeck
Oferta z dzisiaj:
Chcę jak najniższy abonament + 10 GB, bez telefonu.

BOK - 30 PLN + 5 GB
DUK - 35 PLN + 5 GB

Nie ma już oferty 25PLN + 10 GB?

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:03 sty 2020, 12:03
autor: teps86
To oferta biznes czy indywidualna?
I BOK dał Ci lepsze warunki niż DUK? Dziwne.

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:03 sty 2020, 12:19
autor: tomeck
Indywidualna.
I też się zdziwiłem.

Przy takiej ofercie to lepiej na kartę przejść.

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:03 sty 2020, 15:06
autor: mariananna
teps86 pisze:
02 sty 2020, 15:49
Doradźcie proszę, bo już sam nie wiem co o tym myśleć:
Stan na dziś: konto firmowe, a w nim abo głosowe z szalonymi 2gb internetu i bez SMSów za 30 brutto (cesja z taryfy indywidualnej swego czasu) i umowa kończy się w lutym + internet mobilny "stacjonarny" bez limitów żadnych za 72,50 brutto i umowa do czerwca. Rekordowe zużycie internetu przez użytkownika, to oszałamiające ok. 1,5 giga na tym simie głosowym.
Przed chwilą rozmawiałem z utrzymaniem klienta i otrzymałem taką ofertę (z założeniem jak najtańszej opcji na głos, bo nie mają sensu pierdyliardy giga netu przy takim jego zużyciu jak powyżej):
- 30 PLN brutto za nolimit i 5 giga za sam głos
- 86 PLN brutto przy przedłużeniu od razu głosu jak wyżej i internetu (konsultant zarzekał się, że w opcji bez limitów prędkości oraz transferu i to jeszcze z modemem w cenie) z opcją włączenia nielimitowanego netu także na simie głosowym za 6 PLN (uruchamianym w razie konieczności/potrzeby) współdzielonego z simem internetowym. Na moje pytanie gdzie jest tu haczyk twierdził, że nie ma nigdzie, ale dokumentów jako DUK nie może mi przesłać żebym mógł regulamin przeczytać...

I teraz pytanie czy ktoś spotkał się z czymś podobnym jak druga opcja? Bo ta wydaje mi się aż zbyt piękna żeby była prawdziwa...
konsultant też twierdził, że przy samym głosie te 30zł/5 giga, to jest absolutny minimum, a ludzie pisali, że za 25 netto oferowali w biznesie 10 giga - komuś się to udało ostatnio?
Pisałem wcześniej:
Jump Profirma S bez telefonu (standardowo za 39,99 zł netto) ze znizką - 20 zł netto za 19.99 zł netto (no limit plus 15 GB w kraju);
DATA JUMP wersja GOLD (internet no limit) (standardowo za 60 zł netto, z ratą za router/modem) ze znizką -15 zł netto za przedłużenie i -10 zł netto za Super Zestaw daje 35 zł netto
Łącznie: 54.99 zł netto m-cznie, czyli 67.64 zł brutto
Sam z tego skorzystałem w grudniu:)

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:03 sty 2020, 15:45
autor: teps86
I jak Ty tego dokonałeś? Ile masz numerów/usług na koncie?
Ja za cholerę nie mogłem dostać nic bez telefonu lepiej niż te 30 brutto / 5GB, a Ty dostałeś aż 50% rabatu na najniższy abonament! Zniżka za internet też jest bardzo duża, nie kumam tego...

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:03 sty 2020, 22:02
autor: i.slepy
Ciekawa sprawa. Mam nadzieję, że ktoś mi rozjaśni.
Umowa kończy się 13.06.2020. Przez "Mój T-Mobile" jest oferta przedłużenia z najtańszym abonamentem za 89 zł. Standardowo wysłałem maila do nich że oferta jest do bani i chce abo do 60 zł itd.
Odpisali, że na ten moment nie mogą dać nic poniżej tych 89.

To mógł być konsultant zwykłego BOK czy faktycznie nie zaproponują tak wcześnie nic ciekawszego w SUK?

Do tej pory zawsze odpisywali mi bezpośrednio z suk z taką oferta jak chciałem.

Jakieś pomysły?

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:03 sty 2020, 22:25
autor: piotrzet
Przecież do czerwca jeszcze tyle czasu. Po co już przedłużać?

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:03 sty 2020, 23:22
autor: i.slepy
W zasadzie zawsze tak robię żeby wymieniać telefon na nowy. Poza tym chce obniżyć abonament

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:04 sty 2020, 11:15
autor: piotrzet
Jeśli chcesz obniżyć abonament to i tak tego nie zrobisz. Obniżenie kwoty abonamentu przy przedłużeniu możliwe jest dopiero po zakończeniu umowy lub bardzo blisko jej końca. Teraz nikt nie zaproponuje ci oferty tańszej niż tą którą masz.
Po za tym jesteś świadomy, że jeśli przedłużysz teraz to 24 miesiące liczą ci się od dnia zakończenia obecnej umowy, a nie od dnia w którym ją podpiszesz?

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:04 sty 2020, 11:37
autor: i.slepy
Przecież nowe warunki zawsze wchodzą w ciągu ok. 2 dni od podpisania aneksu

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:04 sty 2020, 11:41
autor: piotrzet
No wchodzą, a czy ja napisałem inaczej?
Napisałem, że czas zakończenia umowy będzie liczony 2 lata od dnia w którym kończy ci się obecna umowa, a nie od dnia w którym podpiszesz aneks czy wejdą ci nowe warunki.

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:04 sty 2020, 11:43
autor: i.slepy
piotrzet pisze:
04 sty 2020, 11:41
No wchodzą, a czy ja napisałem inaczej?
Napisałem, że czas zakończenia umowy będzie liczony 2 lata od dnia w którym kończy ci się obecna umowa, a nie od dnia w którym podpiszesz aneks czy wejdą ci nowe warunki.
A tak tak, tego jestem świadomy jak najbardziej 🙂

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:04 sty 2020, 11:46
autor: piotrzet
Moim zdaniem tak wcześnie nie ma co przedłużać umowy. Tym bardziej, że nawet jeśli będą zmieniać ofertę to nie wejdzie ona z dnia na dzień i będzie można się zastanowić, która lepsza czy gorsza.

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:04 sty 2020, 11:59
autor: i.slepy
Ok, dzięki za pomoc. Poczekam i zobaczymy co się wydarzy

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:04 sty 2020, 12:53
autor: cedrus
Szybkie pytanie o pakiet internetu w roamingu. Wiem, że dają 1GB bezpłatnie niezależnie od wysokości abonamentu. Nie powinni dawać więcej, zależnie od wysokości abonamentu?

Re: [T-Mobile] Przedłużenie umowy cd.

Post:04 sty 2020, 13:39
autor: piotrzet
Mają zezwolenie jeszcze na dopłaty i stąd takie opłaty.