[Play] Odstąpienie od umowy po przeniesieniu numeru
Post:15 mar 2023, 13:29
Czy ktoś przerabiał odstąpienie od umowy (w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki) po przeniesieniu numeru? Czy mogę zażądać przeniesienia numeru do oferty na kartę czy muszę przenieść się do innej sieci i czy da się to jakoś zrobić, żeby przenieśli mnie od razu jak mnie Play odłączy? Bo nie wiem jak to działa jak im wyślę ten formularz odstąpienia, czy jeszcze potwierdzą mi datę odłączenia, czy nagle np. po 2 dniach mi wyłączą numer. A rezygnuję, bo nie stosują się do własnych regulaminów - odmawiają mi ponownego włączenia Poczty Głosowej Pro, z której wcześniej korzystałem, reklamacje odrzucają, bo "usługa jest niedostępna w tej taryfie", ale regulamin usługi mówi co innego, a w regulaminie taryfy nic nie ma o braku tej usługi.