Era - zmiana regulaminu

[Szalony]

sytuacja jest naprawdę ciekawa bo przecież tp - także mogła zrobić "uzupełnienie regulaminu " a jednak zrobiła zmianę ja naprawdę do soboty wypowiadam umowę w erze i nie mam zamiaru płcić kary jak Era chce może do sądu mnie podać nawet jakbym przegrał w co wątpię to nic nie tracę bo przez ponad półtora roku i tak bym erze zapłacił większy abonament niż mam karę umowną tak samo było kilka lat temu z plusem zmienił regulamin i straszył karami a teraz sprawy przegrywa , każda zmiana regulaminu nawet na korzyść klienta uprawnia go do nie akceptowania zmian i zerwania umowy bez konsekwencji finansowych

[art]

O kurcze to ciekawie się widze robi... ja takze bede zainteresowany wypowiedzeniem jednej z umów więc czekam na jakies konkrety w związku z tą sprawą... ciekawe czy jak mam na siebie na jednym koncie abonenckim 4 numery to czy mogę nie zgodzić się z regulaminem tylko dla jednego z nich

[tejerek]

A mnie bardziej interesuje to czy jak bym zerwał umowę to czy bym mógł przejść z numerem do innego operatora?

[piwosz]

A mnie bardziej interesuje to czy jak bym zerwał umowę to czy bym mógł przejść z numerem do innego operatora?

przejść możesz bez wcześniejszego zrywania umowy...

[D@rio]

przejść możesz bez wcześniejszego zrywania umowy...

tak? a niby jak to tak?

Dwie umowy u różnych operatorów na ten sam numer?

Ciekawie to widzisz...

[piwosz]

jak?? zrywasz umowe i adios... masz nieaktywny numer i go już nie wskrzesisz u innego operatora, a przeniesienie, to dajesz info to starego opa i załatwiasz u nowego. tak to widze

[D@rio]

piwosz, to patrz co napisałeś...

przejść możesz bez wcześniejszego zrywania umowy...

[piwosz]

no tak, bo ja rozróżniam dwa typy odejścia od opa:
1.zerwanie i numer do kosza
2.przeniesienie numeru

fakt, w obu przypadkach żegnasz się ze stary opem zrywając z nim umowe, ale wybierasz jedno z dwóch rozwiązań które podałem wyżej.

teraz mnie zrozumiałeś??

[D@rio]

2.przeniesienie numeru

bez zerwania a raczej wypowiedzenia umowy, nie przeniesiesz numeru!

teraz mnie zrozumiałeś??

taa...powiedzmy.

[piwosz]

także chcąc zachować numer u nowego opa nie można zerwać umowy tylko dać info że się zrywa i przenosi... o to mi chodzi, bo jak nie da się tej info to numer będzie tylko wspomnieniem

[D@rio]

także chcąc zachować numer u nowego opa nie można zerwać umowy tylko dać info że się zrywa i przenosi...

no i znowu sam sobie przeczysz.

Naucz się czytać ze zrozumieniem...

bo jak nie da się tej info to numer będzie tylko wspomnieniem

jakie znowu info? Twoje Twoje rządanie i tyle, rozpoczęcie procedury...

[piwosz]

dobra, nie dogadamy się, TY wiesz lepiej

[D@rio]

dobra, nie dogadamy się, TY wiesz lepiej

spokojnie, bez nerwów. Porozmawiać możemy. Ja tylko wyjaśniam

[przemek910]

No to inaczej, piszemy wniosek o zerwanie umowy z adnotacją iż chcemy przenieść nr do innej sieci

[Szalony]

Mam prosbe - mam przed soba nowy regulamin ale za chiny ludowe na stronach ery nie moge znalesc tego "starego" przed tym slynnym - Uzupelnieniem Chce je porownac Czy ktos ma z Was linka do tego "starego" regulaminu ery

[D@rio]

No to inaczej, piszemy wniosek o zerwanie umowy z adnotacją iż chcemy przenieść nr do innej sieci

albo wypełniamy gotowy wniosek w salonie (a właściwie za Nas to robi pracownik), gdzie napisane "POWÓD: PRZENIESIENIE NUMERU - <tu podana nazwa operatora>"

[D@rio]

Mam prosbe - mam przed soba nowy regulamin ale za chiny ludowe na stronach ery nie moge znalesc tego "starego" przed tym slynnym - Uzupelnieniem Chce je porownac Czy ktos ma z Was linka do tego "starego" regulaminu ery

na pisemną prośbę e-mail'em powinni przesłać. Oni na pewno mają w komuterach. To podstawowy dokument.

[Kamel]

stary regulamin http://www.era.pl/download/regulamin_sw ... _uslug.pdf
nowy regulamin http://www.era.pl/download/regulamin_sw ... uslug2.pdf

[rudy]

Szalony, najlepiej wydrukuj sobie te obydwa to lepiej widać

[Szalony]

To juz wiem porownalem oba i wedlug mnie jest w czesci zmiana na gorsze Chodzi o to ze w starym regulaminie mozna sie odwolac do komisji organu wyzszego w Erze jesli uwazamy ze odpowiedz na reklamacje nie jest po naszej mysli, a w nowym droga odwolania sie zamyka odrazu i jesli jest negatywna odpowiedz to pozostaje nam tylko droga sadowa W sobote koncze z Era przygode , owszem czesc zmian jest na lepsze ale ten co podalem przyklad jest ewidentnie na nasza niekorzysc jeszcze w nowym regulaminie wiecej musimy warunkow spelnic by reklamacja byla kompletna i wszystko jasne - To jest ewidentna zmiana regulaminu uslug Ja zrywam z Era na dobre - wiem ze zamkne sobie tym furtke bo nigdy wiecej bez kaucji pewnie era mnie nie przyjmnie ale mam to gdzies - latami Era u mnie zasieg zawala a reklamacje moja odrzucila wedlug mnie bezpodstawnie - bede korzystal z Plusa , Play, Orange ... Jesli Uke przyzna ze era nie zmienia regulaminu, to juz nie ma Panstawa prawa i sprawiedliwosci.... Bo by wynikalo z tego co wolno wojewodzie(Era) to nie tobie smrodzie(TP)