Era - zmiana regulaminu

[st.konsultant]

Witam tez otrzymalem list od ery z proponowanymi zmianami w umowie regulaminie i warunkach oferty oraz o swiadczeniach uslug telekomunikacyjnych. Mam mixa tak tak fon i tez mam pytanie czy mozna rozwiazac umowe? Pozdrawiam.

Już kilka razy w tym temacie pojawiała się odpowiedź. W związku z tym, że zmiany w regulaminie podyktowane są zmianami w prawie, odstąpienie od umowy równa się naliczeniem kary umownej.

[eski]

Większość odpowiedzi na pytania w tym wątku to właśnie odpowiedzi że to nie Era sama z siebie zmieniła regulamin tylko takie wyszło polecenie "od góry" bo zmieniło się prawo telekomunikacyjne. Nikt nie zrobi sobie super biznesu rozwiązując umowę ) Tutaj nic na nasza niekorzyść czyli stronę klientów się nie zmienia.

[Neptun]

Czy ktoś z was próbował wrócić do Ery po zerwaniu umowy w z związku ostatnią głośną zmianą regulaminu, to będzie jakieś 2,5 roku temu. Na jakie problemy w związku z próbą powrotu się natknełeś(aś). Prosze o podzielenie sie swoimi doświadczeniem może jakimiś radami w tym temacie dla osób które miały z tym problemy jak i dla tych którzy zamierzają dopiero to uczynić.
Pozdrawiam

[yagi]

Jedyna zapora to zaplacenie zaleglej kary i kaucja. Wszystkiego dowiesz sie w sklepie lub salonie Ery.

[dziubek123]

Ja dostałem wczoraj pismo o zmianie regulaminu i na wstępie jest formułka że przysługuje mi prawo do rozwiązania umowy bez żadnych kosztów w ciągu 14 dni od otrzymania pisma (w przypadku gdy nie zgadzam się ze zmianami). Rezygnacja ma być według opisu w 33 pt. umowy (nie pamiętam dokładnie zobaczę jak wrócę do domu)

[mad2655]

Mi tez takie pismo przyszlo tylko ze dnia 6 listopada i zacytuje fragment

"proponowana przez operatora zmiana warunkow wchodzi w zycie z dnie 2 stycznia 2010r. w przypadku braku akceptacji załączonych do niniejszego pisma zmian, przysluguje panstwo prawo do rozwiazania umowy z zachowaniem 30 dniowego okresu wypowiedzenia o ile w terminie 14 dni od dnia otrzymania niniejszego pisma zloza panstwo stosowne pisemne oswiadczenie o wypowiedzeniu umowy w sposob okreslony 30ust. 2 regulaminu, w szeczgolnosci w salonie firmowym badz za posrednictwem poczty.

Pismo i zalczniki nie dotycza umow zawartych w systemie Heya Mix oraz umow zawartych lub aneksowanych po 5 lipa 2009 r. "

to znaczy ze moge rozwiazac umowe bez zadnych oplat ?

[ Dodano: 2009-11-18, 16:52 ]
dobra już znam odpowiedź , znalazłem na stronie era.pl

o to ona :

Czy w związku ze zmianą zapisów w umowie oraz Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych, które zostały mi doręczone w piśmie, mogę rozwiązać umowę bez naliczenia kary umownej?

Klienci, którzy nie zgadzają się na zmiany zawarte w otrzymanym piśmie dotyczącym zmiany niektórych zapisów umowy oraz Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych, mogą wypowiedzieć umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych w terminie 14 dni od otrzymania pisma. W związku z tym, że zmiany te wynikają bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa i usunięcia klauzul niedozwolonych, nie można skorzystać z prawa wypowiedzenia umowy bez naliczenia kary umownej (w przypadku umów terminowych).

Tak więc w przypadku rozwiązania umowy terminowej przed upływem okresu, na jaki była zawarta, zostanie naliczona kara umowna określona w regulaminie promocji.


czyli nici. Jeszcze rok trzeba wytrzymać

[osachorzow]

a dostałem wczoraj pismo o zmianie regulaminu i na wstępie jest formułka że przysługuje mi prawo do rozwiązania umowy bez żadnych kosztów w ciągu 14 dni od otrzymania pisma

trudno mi w to uwierzyć jeśli możesz do podziel się skanem tego pisma

[dziubek123]

Przeczytano mi to przez telefon, w rzeczywistości mam to co wszyscy.

[osachorzow]

dziubek123, info o zrywaniu bez kary było zbyt piękne, aby mogło być prawdziwe