Forum - TELEPOLIS.PL

Ostatnio wysłałem zapytanie do bok-u Play ile wyniesie mnie kara umowna za zarwanie umowy 20 dni przed prawidłowym terminem. Wyliczyli mi aż 800 coś złotych a przecież zgodnie z nowym prawem telekomunikacyjnym kara miała być zmniejszana proporcjonalnie do trwania długości kontraktu. I tak się zastanawiam kto ma racje.

Najlepiej będzie jeśli zapytasz się po prostu konsultanta na jakiej podstawie wyliczyli te 800 zł. Swoją drogą niezła sumka biorąc pod uwage że do końca umowy zostało tylko 20 dni.

Przy umowie 2 letniej zawartej na starych warunkach (tam byla kara umowna 1500 zl) powinno to wyniesc 1500/24=62 zł - chociaz doszly mnie tez sluchy, ze jest to liczone co do dnia ... ale tego juz pewien nie jestem

Dokładnie 1500 zł miałem w umowie wyliczyłem sobie że zapłacę gdzieś koło 30 zł za wcześniejsze zerwanie.

czy Play przy wcześniejszym zerwaniu umowy udostępnia MNP?

kubik pisze:czy Play przy wcześniejszym zerwaniu umowy udostępnia MNP?

Jeżeli zapłacisz karę to tak.

ciuchcia, bo i jest liczone co do dnia przynajmniej ja spotkalem sie z takim rozliczeniem.

wg. rzecznika UKE dokladnosc to miesiac.

Ja walczę z plusem . Chce zerwać umowy i przenieść się do innego operatora dzwonie do BOK i za każdym razem słyszę inne kwoty co do kar już nie wspomnę o ich rozbierznosciach

yogurcik pisze:Ja walczę z plusem . Chce zerwać umowy i przenieść się do innego operatora dzwonie do BOK i za każdym razem słyszę inne kwoty co do kar już nie wspomnę o ich rozbierznosciach

jak walczysz z plusem, to uzbrój się w cierpliwość.
Sam to przechodziłem przy 4 aktywacjach.

Jak podają Ci rozbieżne informacje, wybierz ta najbardziej korzystną

najlepiej jak będziesz miał nagraną rozmowę z konsultantem i przenoś się.

Mi robili w plusie takie cyrki że aż szkoda mi się o tym rozpisywać. Pożegnałem tą sieć po 9 latach.

krzysiaq, Juz zaczyma sie bac . Bede przenosil 3 nr do innego operatora .

Prawda jest taka, że kwota Kary generowana jest przy wystawieniu Noty Obciążeniowej i oblicza się ją wg wzoru
Kara uwzględniona na Umowie / miesiące na jaką została zawarta * pozostała ilość miesięcy do zakończenia kontraktu

Niestety konultaci nie mają nigdzie dostępnej informacji "na dzień xx.xx. Kara Umowna wynosiła będzie xxxx PLN"
Mają takie same narzędzie jak klienci czyli kalkulator:)

play4you1 nie zmienia to faktu, ze konsultant, ktory wymyslil kare 800zl za zerwanie umowy 20 dni przed terminem wyliczyl oplate blednie.

a sam wzor byl juz na forum prezentowany kilka razy.

tak,
jeżeli podał kwotę 800 PLN, w takim przypadku jaki podajesz, to faktycznie był błąd

Jeszcze mam takie pytanie dotyczące tego nr. Umowę podpisałem 17 marca, okres kończy mi się zawsze z końcem miesiąca. Wypowiedzieć umowę muszę do 17 lutego czy mogę to zrobić np 23 lutego(do konca lutego)?

do 16 lutego (bo umowa się kończy umowa 16 marca) musisz skutecznie dostarczyć rezygnację, najlepiej osobiście i wziąc potwierdzenie na swojej kopii, ze dostarczyłeś i z jaką datą. Pocztą nie radzę, bo może w zaspie utknąć

khagari pisze:do 16 lutego (bo umowa się kończy umowa 16 marca) musisz skutecznie dostarczyć rezygnację, najlepiej osobiście i wziąc potwierdzenie na swojej kopii, ze dostarczyłeś i z jaką datą. Pocztą nie radzę, bo może w zaspie utknąć

Niestety, źle mówisz. Umowa tak czy inaczej zostanie rozwiazana z dniem 31 marca. A rezygnacje trzeba dostarczyc do konca lutego.