kariam pisze: ↑10 wrz 2019, 15:23
Podejrzewam, ze T-Mobile musialoby zadzwonic nie z oferta przedluzenia ale informacja o zmianie warunków umowy, w związku z tym mozliwoscią zerwania umowy po miesiącu, co mialoby sens zeby ograniczyc ilosc osob z umową na internet bez limitu po przejsciu tej umowy na czas nieokreslony.
Zadzwonić to sobie mogą na 0700.
Muszą w takim przypadku wysłać oficjalne pismo na adres korespondencyjny i klient to albo akceptuje albo wypowiada umowę (nie ma wtedy żadnej karty jeśli zrobi to w ciągu 30 dni od otrzymania pisma w umowie terminowej). To jest znaczne pogorszenie oferty. Mam nadzieję, że T-Mobile nie wykręci mi takiego numeru.
Orange/TPSA Neostrada często tak zmieniali umowę i tak to się odbywało.