Uważam, że konsultant wprowadził Cię w błąd, przynajmniej w części:lee pisze:Zgodnie z tym co mówił konsultant. Jest to pakiet za 50pln który można włączyć. Niestety nie dość że pakiet jest ważny 30dni to przepada i jest też na innym koncie. Hehe; )
"5. Dodatkowe, cykliczne pakiety 2 GB, o których mowa w Tabeli nr 2 kumulują się w kolejnych miesiącach, jeżeli nie zostaną wykorzystane w danym miesiącu. Środki pochodzące z pakietów nie mogą zostać wykorzystane po upływie okresu przyznawania pakietów (czyli po upływie 12 miesięcy - mój dopisek)". (cytat z "REGULAMINU OFERTY PROMOCYJNEJ INTERNET NA KARTĘ W PLAY")
Regulamin tego nie mówi wprost ale sugeruje również, że cykliczny pakiet 2GB trafia na to samo konto co inne pakiety. Włączyłem taryfę InK50 i było tylko jedno konto na MB/GB co również potwierdza wersję moją i regulaminu i zaprzecza wersji konsultanta.
Oczywiście nie włączyłem jeszcze tego pakietu 2GB/rok za 50zł - być może dopiero wtedy pojawi się to magiczne drugie/nowe konto na MB/GB.
Może być też tak (wielokrotnie tak było), że zapis w regulaminie jest jasny i korzystny dla klienta ale system zaprogramowano w zgoła odmienny i niekorzystny dla klienta sposób ("pakiety nie kumulują się") i np. konsultant przedstawił Ci swoją wiedzę praktyczną i faktyczną ("ostrzegł Cię") a nie regulaminową ale w to wątpię - najbardziej prawdopodobne to jego niewiedza i/lub "prikaz" z góry aby tak gadać (co obecnie jest normą w Play jeśli chodzi o pakiet 100GB w PInk/InK i możliwości jego przedłużania).