[PLAY] Przedłużnie umowy

[szyndel]

Jako że nie widzę tematu dotyczącego przedłużania tematów w tej sieci to zakładam własny .. Właśnie kończy mi się umowa w Play i zastanawiam się nad jej przedłużeniem. Mam pytanie jakie dostaliście od operatora oferty i czy ze względu na to, że jesteście stałymi klientami dostaliście jakieś profity



Dostępność telefonów na dzień 3.12.2012 r.

Witam podsyłam standardowo dostępność telefonów w Play na dzień 3.12.2012r

Alcatel

Alcatel OT-810 - jest.

BlackBerry:

BlackBerry Bold 9900 - nie ma.
BlackBerry Curve 9220 - jest.
BlackBerry Curve 9300 - jest.
BlackBerry Curve 9320 - jest.
BlackBerry Curve 9360 - nie ma.
BlackBerry Curve 9380 - nie ma.

Emporia:

Emporia V32 CLICK - jest.
Emporia V35 - jest.

HTC:

HTC 7 Mozart - nie ma.
HTC Desire C - jest.
HTC Desire X - jest.
HTC One S - jest.
HTC One V - nie ma.
HTC One X - jest.
HTC Wildfire S - nie ma.

Huawei:

Huawei Ascend G300 - jest.
Huawei Ascend P1 - jest.

Apple:

iPhone 4 8GB - jest.
iPhone 4S 16GB - jest.
iPhone 4S 32GB - jest.
iPhone 4S 64GB - jest.

LG:

LG E610 Swift L5 - jest.
LG P700 Swift L7 - jest.
LG P760 Swift L9 - jest.
LG P880 Swift 4X HD - chwilowo brak.
LG P895 Swift Vu - jest.
LG GM360 Bali - jest.
LG P940 Prada - jest.
LG P970 - nie ma.
LG P500 Thunder - jest.

Motorola:

Motorola Defy Mini XT320 - jest.
Motorola Gleam + - nie ma.
Motorola Fire XT - jest.

Nokia:

Nokia 100 - nie ma.
Nokia 113 - nie ma.
Nokia 500 - nie ma.
Nokia Asha 201 - jest.
Nokia Asha 203 - jest.
Nokia Asha 300 - jest.
Nokia Asha 302 - jest.
Nokia Asha 303 - nie ma.
Nokia Asha 311 - jest.
Nokia C1-01 - nie ma.
Nokia C2-02 - jest.
Nokia C3-01 - nie ma.
Nokia C5-00 - nie ma.
Nokia Lumia 610 - jest.
Nokia Lumia 800 - jest.
Nokia C7 - ostatnie sztuki !
Nokia Lumia 820 - jest.
Nokia Lumia 920 - jest.
Nokia Asha 305 - jest.
Nokia Asha 306 - jest.
Nokia Asha 308 - jest.
Nokia Asha 309 - jest.

Samsung:

Samsung C3350 Solid - jest.
Samsung C3530 - nie ma.
Samsung C3780 - jest.
Samsung E2370 - jest.
Samsung i8160 Galaxy Ace II jest.
Samsung i9070 Galaxy S Advance - jest.
Samsung i9100 Galaxy S II - nie ma.
Samsung i9300 Galaxy S III - jest.
Samsung S5330 Wave533 - jest.
Samsung S5610 - jest.
Samsung S5660 Galaxy Gio - jest.
Samsung S5830 Galaxy Ace - jest.
Samsung S6102 Galaxy Y Duoz - nie ma.
Samsung S6500 Galaxy mini II - jest.
Samsung S7530 Omnia M - nie ma.
Samsung S8600 Wave III - nie ma i nie będzie.
Samsung C3500 Ch@t 350 - jest.

Sony:

Sony Ericsson Xperia Arc S - nie ma.
Sony Ericsson Xperia mini pro - jest.
Sony Playstation 3 - jest.
Sony Playstation 3 SLIM - jest.
Sony PlayStation VITA - jest.
Sony Playstation VITA Wi-Fi - jest.
Sony Xperia J - jest.
Sony Xperia miro - jest.
Sony Xperia S - jest.
Sony Xperia tipo - nie ma.
Sony Xperia U - nie ma.
Sony Xperia Go - nie ma.

ZTE:

ZTE Kis - jest.

(*) Zastrzegam, że tak stan magazynowy wygląda na dzień dzisiejszy, mogą się oczywiście zdarzyć sytuacje, których ja też nie mogę przewidzieć, więc nie musi on się w 100% zgadzać z tym co się będzie działo w przyszłości z dostępnością urządzeń.

Stan oferty na dzień 22.10.2012 - oferta bez modemu.

Przedstawiam Wam ofertę GU bez modemu na 12 msc. w każdym przypadku podaję kwoty abonamentów z aktywną e-fakturą, jeśli rozpatrujecie propozycję bez e-faktury dodajcie sobie do abo 10zł.

9,95zł - 2Gb - 1mbit/s - zupełnie nieopłacalne, ponieważ:

4,95zł - 5Gb - 2mbit/s

9,95zł - 12Gb - 2mbit/s

14,95zł - 18Gb - 4mbit/s + transfer nocny

24,95zł - 24Gb - 6mbit/s + transfer nocny

Do każdej opcji pakiet społecznościowy gratis. [/quote]


Wrzucam Wam też pełną ofertę GU w opcji z modemami dla klienta indywidualnego, ponieważ tego brakowało i wiele osób pytało o to (bez modemu macie na 1 stronie tematu):

Umowa na czas nieokreślony z modemem:
2Gb - 29zł - 1mbit/s, pakiet społecznościowy gratis, brak możliwości wykupienia nocnego transferu, brak możliwości wykupienia usługi Wspólnego Internetu.

Teraz umowy na 12msc. z modemem, wszystkie kwoty podaję z aktywną e-fakturą, jeśli takiej nie masz to dolicz do abo +10zł:

5Gb - 14,90zł - 2mbit/s

12Gb - 24,90zł - 2mbit/s

18Gb - 44,90zł - 4mbit/s + transfer nocny za free + możliwość wykupienia usługi Wspólny Internet

24Gb - 64,90zł - 6mbit/s + transfer nocny za free + możliwość wykupienia usługi Wspólny Internet

[elrond]

A przedłużenia w Play to nie przypadkiem od marca...? Bo jakoś tak był start sieci.

Dziś czytałem wpis na blogu Marcina Gruszki. Jakiś konsultant (?) pisał że klienci się ciągle dopytują o przedłużenie a ofert jeszcze nie ma, bo w Play to sie ma rozgrywać bliżej końca umowy, a nie już 3-4 miesiące przed końcem jak u starych operatorów.

Jakby sie ofery zaczęły pojawiać, to na pewno by coś było czy to na playowym blogu czy też Gruszka pisałby coś u siebie lub tutaj telepolis. Chyba trzeba wiec jeszcze poczekać

[kamil1221]

Czekam z niecierpliwością na to co mi zaoferuje Play. Mam nadzieje że Propozycja będzie się podobnie odbywać jak w Orange (poziomy negocjacji, średni rachunek oraz wiele innych czynników).
Przyznam się - lubię przekraczać abonament miesięczny

[elrond]

Szczerze? Czarno widzę to ich przedłużenie. O ile pierwsza oferta (którą sam posiadam) była bardzo korzystna, to juz kolejne nie bardzo. W tej chwili mam Pakiet Złotówek na rozmowy, wideorozmowy, sms, mms i internet + Zbieraj Minuty za free. Aktualnie Zbieraj Minuty jest płatne, pakiety nie przeliczają sie na internet... Wątpię czy przy aktualnym stanie rynku będą mogli mi zaproponować coś ponad to. Albo bedzie gorzej, albo tak jak jest. Tym bardziej że abonamentu wiele nie przekraczam, nie mam niewiadomo ile przychodzących, roamingu. Tyle że płacę zawsze terminowo, ale groźba kary 50-złotowej motywuje chyba większość do regularnych opłat

[kamil1221]

Więc liczmy na to że przy Propozycji będzie można pozostać przy dotychczasowej taryfie, choć nie ukrywam że stawka 39 gr za minutę jest kusząca (zawsze to oszczędność 10 groszy).

Obecnie mam abo za 50 zł w Play (pakiet kwotowy - w Maju 2007 zakupiony).

[tomko111]

Moim zdaniem to jeszcze troszkę za wcześniej szyndel założyłeś temat, gdyż pierwsze umowy kończą się w marcu, więc Play prawdopodobnie zacznie kusić klientów ofertami lojalnościowymi dopiero w lutym.

Natomiast jeżeli temat już istnieje, to prosiłbym modów/admina o przypięcie go, gdyż niczym nie odbiega od pozostałych, przypiętych topic'ów.

Chciałbym, aby Play był przynajmniej jedną siecią, której zależy na kliencie i zaoferuje to, co klient będzie wymagał, chciał. Oczywiście zejdźmy na świat, bo żadna sieć nie da 1000 minut miesięcznie i Samsunga Omni za 1zł w abonamencie za 30zł miesięcznie. Mam nadzieję, że do czasu przedłużania umów, E-shop będzie umożliwiał tą operację, ponieważ ułatwiłoby na pewno przedłużenie umów.

[Marens]

Przedłużyłem wczoraj umowę
Z czasu nieokreślonego na określony

Jedna rzecz mnie zaniepokoiła, musiałem jeszcze raz dostarczyć wszystkie dokumenty.
Aneks był wypisany ręcznie i ręczna modyfikacja na koncie.

Pewnie dlatego, że to są pierwsze aneksy do umów i nie mają jeszcze wszystkiego opracowanego.

[kamil1221]

Marens - Ty wcześniej miałeś jak czytam umowę na czas nieokreślony, to dlatego mogłeś już skorzystać z propozycji ?

Orientujesz się ludzi z lojalką mogą już barć przedłużenia ?

[Marens]

Marens, najlepszy wybór, a telefonik jaki wziąłeś i jakie abo?

sadzac po profilu to wzial SE C702

Tak, miałem spory dylemat:

SE C702
SE W910i
Nokia E51
Nokia N73

Wybrałem C702, dlaczego?
- wbudowany GPS
- sentyment do SE
- wszyscy w domu mają SE więc identyczne akcesoria (ładowarki, słuchawki, kable)
- świetny aparat, kupując słuchawki do serii "W" mamy hybrydę "W" i "K".

Marens - Ty wcześniej miałeś jak czytam umowę na czas nieokreślony, to dlatego mogłeś już skorzystać z propozycji ?

Tak, ale kosztowało mnie to sporo zachodu.
1) Kilka wizyt w zaprzyjaźnionym punkcie Play gdzie mam status "stały klient".
2) Kilka telefonów na *500
3) Dostarczenie jeszcze raz papierów (pewnie dlatego, że na czas nieokreślony podpisywałem umowę 2 tygodnie temu)
4) Zapłata pierwszej faktury, wydruk potwierdzenia przelewu i fax

Dlaczego opłacało mi się przedłużyć umowę z nieokreślonego na określony.

1) Świąteczny rabat w Play - One Play 65
50% rabatu na Abonament na 6 miesięcy

2) 500 minut do sieci Play i na numery stacjonarne
6mies za darmo, po 6miesiącach 15zł

3) Roczna licencja na NaviExpert o wartości 149zł
Miałem kupić a tutaj mam za 50gr

Podsumowując
6 miesięcy - 32,50
18 miesięcy - 80zł
166min + 500min = 666min

średnio 68zł/mies

Dziś (wczoraj) dorwałem dziewczynie starter starej Play karty,

Aktywowałem:
- Minuty na deser
- 30 minut za 3 pln
- 10zł za 5zł
- Darmowe 200 SMSów

Wszyscy są happy, mam do niej 500min za 3gr/min i do wszystkich 0,39zł/min
Będzie trudno jej przyzwyczaić się do tego, że kredyt starczy na dłużej niż w NOG.

[tomko111]

Marens, to praktycznie dostałeś to co każdy nowy abonent, tylko dodatkowo tą licencje na NaviExpert - targowałeś się z nimi w sprawie lojalki czy sami Ci to zaproponowali? Pytali się co chcesz/czego oczekujesz?

[Marens]

Pytali się co chcesz/czego oczekujesz?

Nie, bo po 14dniach od zawarcia umowy na czas nieokreślony przedłużyłem. Więc to pytanie było bezcelowe. Nie przedłużałbym gdyby nie promocja 50% abonamentu przez 6mies oraz 500min, które w głupi sposób straciłem zmieniając abonament.

[djfafa]

Właśnie ciekawe, czy Play będzie dawał możliwość aneksowania umów 3 miesiące wcześniej jak pozostali opy (no chyba, ze się mylę), bo jak tak to niedługo przekonamy się co nam zaoferują.

[tomko111]

djfafa, raczej oferty będą gotowe miesiąc przed zakończeniem umowy.

[djfafa]

No szkoda Zobaczymy co Play zaproponuję, choć w moim przypadku (czerwiec koniec umowy) ma jeszcze trochę czasu

[kamil1221]

Dobrze by było gdyby była możliwość podpisania aneksu 4 miesiące przed zakończeniem dotychczasowego zobowiązania

[elrond]

4 miesiące to chyba troche za wcześnie. Poza tym zwykle im wcześniej tym gorzej więc lepiej zaczekać aż wszystko dojrzeje

Zobaczymy co przygotuje dla nas Play. Ale jesli oferta będzie porównywalana z konkurencją to nie wiem czy nie uciekne gdzieś indziej. Bez zasięgu macierzystego, korzystanie z telefonu jest jak gra w rosyjską ruletke...

[metpablo]

Marens, to praktycznie dostałeś to co każdy nowy abonent, tylko dodatkowo tą licencje na NaviExpert - targowałeś się z nimi w sprawie lojalki czy sami Ci to zaproponowali? Pytali się co chcesz/czego oczekujesz?

Licencję na NE na jakiś czas dostaje każdy abonent kupujący C702. Tyle że w Erze jest ona chyba na pół roku, a tu w Play widzę, że na rok.
http://www.naviexpert.pl/o-firmie/aktua ... 746afc5fb4

[watox]

I jak wiadomo już coś w temacie przedłużania umowy?? Bo mnie wspaniały produkt chińskiej technologi huawei odmówił współpracy i pozostałem bez telefonu.Więc może bym sobie przedłużył umowę bo aktualna ma sie pomału ku końcowi.

[tomko111]

Pierwsze oferty lojalnościowe mają być znane na początku lutego, dla testerów nieco wcześniej.

[elrond]

Było coś na blogu Play, że do jednego z byłych testerów już ktoś dzwonił ponoć w sprawie przedłużenia, ale gość nie odebrał. Oddzwonił później i sie dowiedział o co chodziło, ale oferty chyba mu nie przedstawili. W sumie to na dniach/tygodniach wszystko powinno sie wyjaśnić.

Strasznie mnie ciekawi jaką taktykę zastosuje Play, w szczególności do pierwotnej oferty Play Abonament...