Bank ING Bank Śląski wystosował do swoich klientów komunikat dotyczący utrudnień w dostępie do ich pieniędzy. Nie wypłacą ani nie wpłacą pieniędzy.
Klienci, co do zasady, mogą spać spokojnie, ich środki na rachunkach są bezpieczne. Jeśli jednak ktoś planuje dokonać wypłaty środków lub skorzystać ze wpłatomatu sieci ING/Planet Cash, nie powinien czekać do ostatniej chwili.
W nocy z 29 na 30 września powyższe usługi mogą działać z przerwami lub być zupełnie niedostępne dla klientów ING Banku Śląskiego. Jak przy tym zapewnia biuro prasowe banku, transakcje we wrzutniach mogą być nadal realizowane w trybie off-line.
Przerwa techniczna nie będzie trwała długo, o ile wdrożenie IT zakończy się sukcesem. Przewidziany czas to od godziny 0:00 do 3:00 z 29 na 30 września. W komunikacie nie pojawiło się nic na temat transakcji kartowych czy dostępu do panelu klienta w aplikacji, czy przez WWW, co rozumiemy za brak przerw działania w przypadku tych kanałów dostępu. Bank przeprasza klientów za ewentualne utrudnienia.
Zobacz: mBank z pilnym komunikatem. Dotyczy wszystkich, bez wyjątku
Zobacz: Skarbówka ruszyła na łowy. Niektórzy zapłacą podatki nawet 5 lat wstecz
Źródło zdjęć: Arkadiusz Bała / Telepolis
Źródło tekstu: ING Bank Śląski, oprac. wł
