Problem z komunikatem "Przepraszamy, nie możesz skorzystać z tej usługi..." dotyczy nowych pakietów, aktywowanych poprzez Play24 (szczególnie z podwojonych GB przy pakietach SOLO L, SOLO XL i SOLO XXL NEXT). Komunikat jest zasadny, gdy po włączeniu pakietu, stan konta głównego wyniesie 0,00 lub gdy stan konta nie pozwoli na realizację połączenia głosowego, który nie jest objęty usługą no-limit. W pozostałym przypadku, jest to błąd. Operator w łatwy sposób może ten nowy komunikat głosowy łatwo przepiąć do platformy billingowej i systemie rozliczeń z operatorem. Na razie pomoże kontakt z czatem.
To już 14 rok na Forum TELEPOLIS.PL - wielkie dzięki za ten czas i nadal służę pomocą! Pozdrawiam