Strona 56 z 137
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:19 sie 2019, 19:50
autor: biala1991
pablo82 pisze: ↑19 sie 2019, 14:05
"Nasi siatkarze spisali sie na medal! Swietuj razem z nami i ciesz sie dodatkowym pakietem 18 GB aktywnym przez 7 dni. Szczegoly w regulaminie na plus.pl/gig…wke. Pozdrawiamy, Plus"
I trzy pakiety po 6GB właśnie wpadły na moje konto w telefonie. Ważność 7dni. Także w moim przypadku reklamacja załatwiona pozytywnie
A jesteś pewny, że to efekt reklamacji? Mnie to raczej wygląda, że system zadziałał z takim opóźnieniem
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
Mniejsza o szczegóły, ważne że dostałeś
neotele pisze:Ja trafiłem na jakiegoś buraka w BOK, który koniecznie chce, abym przesłał kompletny Pesel prywatnym mailem!, aby zacząć procedować sprawę.
Właśnie dlatego nie lubię pisać do BOK. Dobrze że nie skorzystałeś z ich formularza kontaktowego, bo tam wołają jeszcze adres zamieszkania
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:19 sie 2019, 19:53
autor: Kamski
Ja nie składałem żadnej reklamacji, a również przyszły mi dziś trzy SMS-y. Nie widzę w Plusie Online tych pakietów, podobnie z resztą jak tych letnich GB.
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:19 sie 2019, 20:42
autor: neotele
biala1991 pisze: ↑19 sie 2019, 19:50
Właśnie dlatego nie lubię pisać do BOK. Dobrze że nie skorzystałeś z ich formularza kontaktowego, bo tam wołają jeszcze adres zamieszkania
Formularz kontaktowy odkryłem dopiero w trakcie rozmowy z Live Chat (gdzie ostatecznie złożyłem Reklamację) i szkoda, że tak późno, bo z tego, co w nim widzę, to najwygodniejsza forma składania reklamacji. I nie widzę tu pola na adres. Choć w tym formularzu mogę im podać co tylko chcą, o ile nie będą tego przesyłać z powrotem na mojego maila.
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:19 sie 2019, 20:43
autor: Marens
neotele pisze: ↑19 sie 2019, 17:46
Chyba chat działa. Najpierw wkleiłem tylko kilka słów i ruszyło.
Miałem podobny problem, wydaje mi się że jest jakieś ograniczenie ilości znaków. Ciekawa forma komunikacji, nie pojawiają się dane konsultanta z którym prowadzimy korespondencje, jest tylko "Specjalista Plus".
Również nie widzę tego pakietu w eBOK ani aplikacji mobilnej.
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:19 sie 2019, 20:57
autor: neotele
..i właśnie otrzymałem pakiet 3x6 GB.
Nie podejrzewam, że to wynik reklamacji. Chyba kompleksowo ruszyli z nadrabianiem zaległości.
Pakiety są widoczne pod kodem: *121#
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:19 sie 2019, 21:22
autor: biala1991
neotele pisze:z tego, co w nim widzę, to najwygodniejsza forma składania reklamacji. I nie widzę tu pola na adres.
I to jest najlepsze, pola nie ma ale kiedy wyślesz zgłoszenie to dostaniesz odpowiedź, że trzeba podać adres, czyli pierwsza odpowiedź jaką otrzymasz to taka, że musisz uzupełnić dane, gra na zwłokę, chyba po to, żeby zniechęcić pacjenta
Cierpliwość popłaca, GB dotarły bez reklamacji
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
Wysłałam smsa o 23 więc pewnie są już na finiszu przyznawania
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:19 sie 2019, 22:01
autor: Remington
Jeśli nic się nie zmieniło to jest to zwykły mail wysyłany na
[email protected]. Lepiej wysyłać mail (zawsze chcą PESEL jako potwierdzenie danych), bo ma się dowód wysłania.
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:19 sie 2019, 23:59
autor: neotele
Remington pisze: ↑19 sie 2019, 22:01
Jeśli nic się nie zmieniło to jest to zwykły mail wysyłany na
[email protected]. Lepiej wysyłać mail (zawsze chcą PESEL jako potwierdzenie danych), bo ma się dowód wysłania.
A czy po wysłaniu przez ten formularz, przychodzi zwrotnie na nasz email treść tego, co napisaliśmy?
Bo jeśli NIE przychodzi, to w mojej ocenie jest dobrze, gdyż można wtedy spokojnie podać im PESEL, adres i cokolwiek chcą, bez pośrednictwa emaila (który jest niebezpieczną formą przekazywania dla danych wrażliwych).
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:21 sie 2019, 11:27
autor: TomLee
Ja dostałem na 2 karty, na których uruchomiłem pakiet SIATKÓWKA smsy, że pakiet siatkówka został wyłączony (20.08). Natomiast nie przyszedł sms o włączeniu tego pakietu, a w Plus online nie było po nim śladu. Pod kodem ussd nie sprawdzałem. Więc chyba dawali te GB. Bardziej zależy mi na pakiecie 3x10GB.
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:21 sie 2019, 12:53
autor: neotele
TomLee pisze: ↑21 sie 2019, 11:27
Ja dostałem na 2 karty, na których uruchomiłem pakiet SIATKÓWKA smsy, że pakiet siatkówka został wyłączony (20.08). Natomiast nie przyszedł sms o włączeniu tego pakietu, a w Plus online nie było po nim śladu. Pod kodem ussd nie sprawdzałem. Więc chyba dawali te GB. Bardziej zależy mi na pakiecie 3x10GB.
To jest bonus 7-dniowy, więc, zakładając roboczo, że to nie jest błąd systemu, powinien się rozpocząć u Ciebie 13.08 o tej samej porze i od tego czasu dane (do 18 GB) powinny być zliczane z tego pakietu (bo miał najkrótszy okres ważności).
Sprawdź/oszacuj ile GB zużyłeś w tym czasie, ile masz jeszcze dostępnych w pozostałych pakietach i oszacuj, czy tak mogło się zdarzyć.
Info o tym pakiecie nie ma Plus online. Jest pod kodem *121# .
Od dziś stan pakietu 3x10GB sprawdzisz także kodem *136# .
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:21 sie 2019, 13:05
autor: TomLee
Nie jestem w stanie tego stwierdzić. Na jednej karcie prawie nic nie robiłem w tym czasie, druga była w telefonie ale nie u mnie a był problem z internetem nad morzem. Na obu kartach wystarcza te 10 GB na lato w zupełności, więc tę promocję włączyłem z ciekawości.
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:09 wrz 2019, 20:28
autor: PaulStone
Przypominam że jutro czyli 11 września są urodziny Plush i promocja 100% gratis dla doładowań online w kwocie 30-99zł. Jeżeli nic się nie zmieniło to łącząc promocję z "5 doładowaniem gratis" możemy zejść do około 14,14zł za miesiąc da oferty nolimit + 10GB internetu (25zł/mies), kwestia wydania 396zł jednorazowo a okres wykorzystania to 28 miesięcy.
Post okazał się fake-news'em. Począwszy od tego, że jutro nie był 11-ty, na promocji skończywszy. [Remington]
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:10 wrz 2019, 06:16
autor: pablo82
Z premią za częste zasilenia konta dochodzi jeszcze 10% wartości doładowania, co przy np 4rech doładowaniach po 30zł daje dodatkowo 9zł na konto w telefonie. Wtedy można zejść do kwoty około 11zł miesięcznie.
Urodziny Plusha są jutro 11 września.
Znalezione w sieci info nt sposobu doładowań:
Włączcie jeszcze przed doładowaniem "Premię za częste zasilenia". Działa też w Plushu, ale trzeba aktywować poprzez plus online, przez stronę www. Otrzymujemy w ten sposób dodatkowe 10% wartości doładowania. Liczone są doładowania między którymi jest odstęp czasowy mniejszy niż 25 dni. U mnie zadziałało, doładowywałem 4x30zł i otrzymałem łącznie 279zł. 120zł z dzisiejszej promocji 100% doładowania gratis, 30zł za 5-te doładowanie gratis i 9zł za częste doładowania.
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:10 wrz 2019, 08:20
autor: babciagienia1p
pablo82 pisze: ↑10 wrz 2019, 06:16
Z premią za częste zasilenia konta dochodzi jeszcze 10% wartości doładowania, co przy np 4rech doładowaniach po 30zł daje dodatkowo 9zł na konto w telefonie. Wtedy można zejść do kwoty około 11zł miesięcznie.
Urodziny Plusha są jutro 11 września.
Znalezione w sieci info nt sposobu doładowań:
Włączcie jeszcze przed doładowaniem "Premię za częste zasilenia". Działa też w Plushu, ale trzeba aktywować poprzez plus online, przez stronę www. Otrzymujemy w ten sposób dodatkowe 10% wartości doładowania. Liczone są doładowania między którymi jest odstęp czasowy mniejszy niż 25 dni. U mnie zadziałało, doładowywałem 4x30zł i otrzymałem łącznie 279zł. 120zł z dzisiejszej promocji 100% doładowania gratis, 30zł za 5-te doładowanie gratis i 9zł za częste doładowania.
Owszem, to atrakcyjne rozwiązanie. Jedynie trzeba pamiętać, że Plus zapowiadał podwyżki na wrzesień. Zakładam, że będą po urodzinach. Zapewne nie będą wysokie.
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:10 wrz 2019, 09:18
autor: Remington
Oby to nie był fake news. Póki co [usunięte] o promocji cisza.
Jeżeli będzie, powinna pojawić się informacja przynajmniej na jednej z poniższych stron:
https://www.plus.pl/news/#/biuro
https://plusforum.pl/viewtopic.php?f=99 ... 29#p254929
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:10 wrz 2019, 09:31
autor: pablo82
W ubiegłym roku była taka promocja ale 11 września, a dziś jest 10ty. Poczekamy na oficjalne info, jeśli powyższa promocja będzie obowiązywać jutro. Poprzednia była w tym roku 4czerwca na urodziny Plusa i w ubiegłym roku też była w dniu 4 czerwca. Jutro mają być urodziny Plusha, a czy zrobią znów promocję 100% wartości doładowania, to się okaże jutro.
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:11 wrz 2019, 12:02
autor: Remington
PaulStone pisze: ↑09 wrz 2019, 20:28
Przypominam że jutro czyli 11 września są urodziny Plush i promocja 100% gratis dla doładowań online w kwocie 30-99zł. Jeżeli nic się nie zmieniło to łącząc promocję z "5 doładowaniem gratis" możemy zejść do około 14,14zł za miesiąc da oferty nolimit + 10GB internetu (25zł/mies), kwestia wydania 396zł jednorazowo a okres wykorzystania to 28 miesięcy.
Połowa dnia za nami i gdzie ta promocja?
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:11 wrz 2019, 12:56
autor: pablo82
Zawsze można poczekać na kolejną promocję (jeśli w ogóle będą w przyszłości w Plusie i Plushu). Z tego co pamiętam, to w dniu 21 września 2017r. też było promo z okazji zakończenia lata ale na 50% wartości doładowania. Ale z tego co tu wcześniej pisała@babciagienia, to Plus od jesieni zapowiadał podwyżki i promocji doładowań w prepaid może nie być.
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:11 wrz 2019, 19:07
autor: TomLee
pablo82 pisze: ↑11 wrz 2019, 12:56
Z tego co pamiętam, to w dniu 21 września 2017r. też było promo z okazji zakończenia lata ale na 50% wartości doładowania.
Pamiętasz co było 2 lata temu? Szacun.
Re: [PLUSH] - Dyskusja ogólna
Post:11 wrz 2019, 19:21
autor: pablo82
Na pamięć jeszcze nie narzekam
A tu potwierdzenie tego, że 21 września 2017r. również była promocja doładowań w Plusie i Plushu. Nawet pisał o tym Telepolis
https://www.telepolis.pl/wiadomosci/tar ... a-w-plusie
A tak było dokładnie rok temu
https://www.plus.pl/news/#/art:8103/100 ... iny-plusha
Ps. To oczywiście promocje już archiwalne, a czy powróci ta z 21 września, to czas pokaże. Zawsze można się spodziewać kolejnej promki doładowań na 6 grudnia. Rok temu w Plusie i Plushu dodawali 50% wartości kwoty doładowania
![Very Happy :D](./images/smilies/icon_biggrin.gif)