Forum - TELEPOLIS.PL

LOOPO pisze:Mam kłopot z kodami z gazety. W ubiegłym tygodniu przeniosłem numer z RBM i pierwszy kod na minuty aktywował mi konsultant bo sam nie dałem rady. Następne kody (na smsy i internet) weszły bezproblemowo. A z wczorajszym znów musiałem dzwonić do BOK. I pomimo zapewnień konsultanta że wszystko OK, bonusu do dziś nie otrzymałem. Co radzicie?

Wybierz i sprawdź *106# i napisz ile masz minut i do kiedy ważne, jeżeli będzie pakiet minut do 17.09.2015 to znaczy, że jednak wcześniej Ci się aktywowało.
Niektórzy konsultanci są nieogarnięci i ręką im się nie chce ruszyć, trzeba dzwonić do skutku (np. rano -> po południu -> wieczorem), aż Ci aktywują

Rebeliant pisze:Gdzie można kupić startery Faktu? Na razie widziałem tylko w jednym kiosku na wystawie. Na pewno jedną z opcji była Poczta Polska, z tego co czytałem wątek, to ktoś potwierdził ich obecność. Poza tym były wymienione jakieś kioski sieciowe, zgadza się?

Rebeliant dzwoniłeś może do BOK 799-599-999 z zapytaniem gdzie można dostać startery ? Tam najszybciej otrzymasz odpowiedz.
Edit: Oryginalne Startery do dostania w:
#- Salon Kolporter
#- Autoryzowane Salony Play
#- Kioski "RUCH"

Pytanko

Jezeli nie wykorzysta sie vouchera to czy po dodaniu kolejnego kodu bedzie mozna wlaczyc wiecej niz jeden pakiet?

Jeśli sms włączy ci jakiś pakiet promocyjny to powinien się pojawić również voucher ale do włączenia tylko raz. Nie da się "zbierać" voucher'ów a najlepiej aktywować je zaraz po kodzie sms bo aktywacja po kilku dniach od wysłaniu sms może powodować problemy przy następnym sms'ie.

Niestety nie, voucher z gazety po jego publikacji jest możliwy do aktywacji do ok 2 dni - jednorazowo.
Co ciekawe, po 7 dniach od wbicia po 1 kodzie z gazety (10min/sms/50mb) możesz ponownie włączyć voucher danego typu na Play24 - też jednorazowo.

Czyli stary przepadl lub przepadnie i zastapi sie nowym... Jak dobrze rozumiem...

Wiec jestem jeden w "plecy" xd

lee pisze:Pytanko
Jezeli nie wykorzysta sie vouchera to czy po dodaniu kolejnego kodu bedzie mozna wlaczyc wiecej niz jeden pakiet?

Można wykorzystać tylko 1 voucher na Play24.
Jeżeli aktywujesz kod SMS w ciągu 7 dni od aktywacji poprzedniego kodu SMS lub voucheraP24 - pakiet zsumuje się z poprzednim i nic nie przepadnie.
Sprawdzenie daty ważności i stanu pakietów: *106#
lee posiadasz w ogóle Kartę FaktMobile, czy tylko tak teoretycznie pytasz?

Maks SIM pisze:Edit: Oryginalne Startery do dostania w:
#- Salon Kolporter
#- Autoryzowane Salony Play
#- Kioski "RUCH"

Skąd zaczerpnąłeś info? Jeśli można spytać, oczywiście.

PS. Ja dziś bez możliwości aktywacji vouchera, czekam do dnia jutrzejszego.

Rebeliant informacje o starterach pod numerem: 799-599-999.
Chyba Ci nie szkoda stracić 2 minuty z darmowych minut
Tutaj znalazłem jak oryginalnie wygląda cały starter FaktMobile razem z broszurką:
http://gsmonline.pl/artykuly/starter-fa ... a-promocja
kod SMS Ci się nie aktywował, czy voucherP24 ?
Z moich eksperymentów i doświadczeń wynika, że najlepiej aktywować kod SMS w dniu opublikowania kodu w gazecie FAKT, a voucher na PLAY24 dzień po publikacji kodu w gazecie.

Nie szkoda mi dwóch minut, a oryginalny starter miałem w domu, broszurkę z opakowania mam do tej pory. Nie o to mi jednak chodzi.
Nie działa mi voucher z P24, ale myślę, że rano powinienem mieć tę opcję już aktywną.

Panowie wy ciągle o tych voucherach piszecie ,a jak byście doładowali kartę minim za 10zł kupujecie pakiet za 9zł macie 100 min , 100 smsów no i 2 MB w tym co tydzień wychodzą min smsy i net nie trzeba używać voucher-a :)

Kolego BlacQ1, ja akurat wbijam co miesiąc pakiecik na 100 minut etc., ale nie zaszkodzi przecież skorzystać z tego, co dają za friko. Napiszę nawet więcej, być może dlatego - odpukać - nie mam problemów z aktywacją kodów i większych problemów z aktywacją voucherów. Taka nagroda za lojalność.

Ładnie to obie tłumaczysz Rebeliant

Mam trzy pytania dotyczące oferty LTE w Fakt->RBM:

1. Czy ma znaczenie kiedy doładujemy 30 zl [trzeba to zrobić w FAkcie czy w RBM?]

2. Czy jak dzwonię by zmienić taryfe z Faktu na RBM musze mówic "Chcę zmienić na RBM 7, czy wystarczy chcę zmienić na RBM i z automatu laduję na RBM7?

3. podajcie kod na ten 1GB na rok w RBM7

buba1234 pisze:Mam trzy pytania dotyczące oferty LTE w Fakt->RBM:
1. Czy ma znaczenie kiedy doładujemy 30 zl [trzeba to zrobić w FAkcie czy w RBM?]
2. Czy jak dzwonię by zmienić taryfe z Faktu na RBM musze mówic "Chcę zmienić na RBM 7, czy wystarczy chcę zmienić na RBM i z automatu laduję na RBM7?
3. podajcie kod na ten 1GB na rok w RBM7

AD3 Cytat:"Oferta Promocyjna „1GB na start” dla oferty Red Bull MOBILE na kartę
Aktywacja Bonusa wymaga wybrania i zaakceptowania na klawiaturze telefonu kodu *111*232*1#, a następnie Doładowania konta łączną kwotą wynoszącą minimum 10 zł.
3. Bonus może być wykorzystany przez Użytkownika w ciągu 365 dni od dnia przyznania
9. Bonus zostanie przyznany w ciągu 24 godzin od Doładowania konta łączną kwotą wynoszącą minimum 10 zł."
Regulamin:http://www.redbullmobile.pl/fileadmin/f ... 072013.pdf

AD1 Cytat:"REGULAMIN USŁUGI „DARMOWY INTERNET LTE NA 30 DNI”
aktywacja: wybrać i zatwierdzić krótki kod o treści *111*480*1#
Warunkiem uruchomienia usługi jest posiadanie na koncie Pakietu Złotówek o minimalnej wartości 30 zł. Usługa jest aktywna przez 30 dni kalendarzowych liczonych od aktywacji usługi, zgodnie z pkt. 11 niniejszego regulaminu."
"Przez 30 dni możesz bezpłatnie korzystać z szybkiego Internetu LTE w Red Bull MOBILE i pobierać dane bez pomniejszania pakietów. Po upływie 30 dni usługę możesz włączyć ponownie, korzystając z kodu. Promocja dotyczy korzystania z technologii LTE tylko w zasięgu własnej sieci Play."
Regulamin: https://www.play.pl/resources/pdf/2014/ ... 102014.pdf
Chyba o to chodziło ?:)
Wszystkie regulaminy tutaj:http://www.redbullmobile.pl/obsluga-klienta/regulaminy/

Witam, mam pare pytań odnośnie przeniesienia numeru:

Czy wiadomo może w jakich dniach/godzinach jest czynna ta infolinia?
O co pytają przy przejściu z Play?
Musi być numer zarejestrowany czy wystarczy, że podam PUK?

Jason22, BOK czynny od zmierzchu do świtu zdaje się, że do 23:00. Więc dzwoń nawet teraz.
Numer nie musi być zarejestrowany, wystarczy PUK + kilka pytań weryfikacyjnych, m.in. o stan konta.

Do 24. weryfikują na podstawie pytań (czy w ostatnich 7 dniach był numer doładowywany, ile mniej wiecej jest na koncie) albo PUK'u.

Dzieki bardzo. Faktycznie przeniesienie ekspresowe (pewnie dlatego, ze to jak zmiana taryfy a nie sieci) i miła obsługa. Ba, szok ze w niedziele o tej porze ktos tam siedzi (tylko uwaga jak przenosicie numer inny niż ten z ktorego dzwonicie - bo u mnie sie tak pomylili...) A czy pakiety w Fakcie sa odnawialne?

jason22 pisze:A czy pakiety w Fakcie sa odnawialne?

Jeżeli masz na myśli samoodnawialne, to niestety nie i trzeba pilnować terminów na własną rękę.