Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )
Post:24 wrz 2015, 10:45
Jason22, jeżeli masz facebooka, to napisz takie pytanie z numerem zgłoszenia.
Telekomunikacja jak na dłoni
https://www.telepolis.pl/forum/
Jeżeli masz numer zgłoszenia możesz normalnie zadzwonić na infolinie FaktMobile, powinni Ci powiedzieć jaki jest stan realizacji zgłoszeń i czy przypadkiem nie zostały zamknięte.jason22 pisze:Co do mojej sprawy (utracone 40 zł na koncie promocyjnym przez przeniesienie złego numeru do FM), zaproponowano mi doładowanie za 30 zł rozbite na dwie raty (konto promocyjne).
Napisałem kolejne zgłoszenie, w celu domagania się o wyrównanie do utraconej kwoty 40 zł, nie z mojej winy. Zgłoszenie zniknęło z Play24, a mam jego numer w smsie potwierdzającym.
Można jakoś sprawdzić, czy usunęli je umyślnie (status tego zgłoszenia) ?
Mam to samo, w zeszłym tygodniu aktywowałem 10min smsem, potem nie miałem vouchera, pojawił się w środę, więc go aktywowałem. Przez to chyba zablokowało mi możliwość aktywacji minut poprzez sms, ale na szczęście znowu pojawił się voucher - gdyby nie on, to miałbym minuty ważne do środy wieczorem i by mi przepadły (bo kolejny kod jest dopiero w czwartek).KR2615 pisze:FAKT Mobile: Dla numeru (mój numer) przekroczono już dozwoloną ilość aktywacji kodów.
*1. Blokady Premium Playmolibden pisze:Ok, dziękiAha... jeszcze zapomniałem... czy działa w FM jakas blokada usług premium i jak się ją włącza?
Wiem że jest osobny temat, ale sprawdzałem dzisiaj i był inny tzn.xfblRebeliant pisze:Czyli tak jak w czwartek, YTCI?
Maks SIM pisze:Sprawdziłeś ten kod? działa?szunaj pisze:Wiem że jest osobny temat, ale sprawdzałem dzisiaj i był inny tzn.xfblRebeliant pisze:Czyli tak jak w czwartek, YTCI?
Sprawdziłeś ten kod? działa?szunaj pisze: Wiem że jest osobny temat, ale sprawdzałem dzisiaj i był inny tzn xfbl
OKI potwierdzam działa:) dziękiszunaj pisze:Tak, właśnie się aktywował.