Forum - TELEPOLIS.PL

Ja muszę do BOKu zadzwonić. Numer wisi już ponad 7 dni. Też przez play24 przeniesiony

Zadzwoniłem do boku rbm w tej sprawie to powiedzieli że numer jest na razie w play i oni dostępu do niego nie mają, proszę dzwonić sobie do Play (i ponosić koszty połączenia oczywiście)
W lepszej sytuacji są ci którzy migrowali z taryf rbm.

Maszyna ruszyła...
Wszystkie zaległe numery wreszcie (niektóre po wielu dniach) zmigrowały do rbmSM (między 13:50 a 14:10).

I doszło "brakujące" 3. konto internetowe:



Przypominam swój post w tym temacie: http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 95#p980788:


*106# - Stan konta cyklicznego pakietu danych to: 5.00MB. Mozesz je wykorzystac do 2018-03-03
*107# - Stan konta transmisji danych to: 1BYTES. Mozesz je wykorzystac do 2018-03-02
*108# - Stan bonusowego konta transmisji danych to: 0BYTES. Mozesz je wykorzystac do 2018-03-02

Potwierdzam, że zmieniło. U mnie to nastąpiło o 14:00 a zlecenie w P24 zrobione było tydzień temu 27 lutego.

U mnie też taryfa przeszła.

Wczoraj zlecane.

Ale kiepsciutko z pakietami, tylko internet widzę, a gdzie te za 19 zł itd ??

@surface123, pakiet nolimit+1GB za 19zł jest w rbmSMpl...

Czy tylko u mnie nie ma stanu konta

Wysłane z mojego AGS-L09 przy użyciu Tapatalka

Stan konta będzie za 2 tygodnie.

Rzeczywiście jorgnęło. Stanu konta też nie widać w play24, ale kodem działa.

Sprawdźcie swoje taryfy i pakiety, bo to co wyprawiają w RBM to istny cyrk!

Wisiała mi taryfa na jednym z numerów od blisko 10 dni, zgłoszenie było robione już po 24h, jest ciągle rozpatrywane. W międzyczasie wykonałem kilka telefonów do BOK aż w końcu wczoraj jeden z konsultantów ręcznie zmienił taryfę na SieMaPL. Po zmianie taryfy, doładowane zostało konto, wskoczyło wydłużenie ważności o rok po doładowaniu. Dziś rano wykupiłem pakiet za 19 zł (nolimit+1GB), który zaraz zaczął działać i połączenia oraz SMSy były faktycznie za 0 zł tak jak miało być, ale do czasu... Dziś od około 14 godziny (gdy "machina ruszyła") okazało się, że już rozmowy (w tym do play), SMSy i internet zostaje naliczany z resztki złotówek jakie tam zostały, a taryfa powróciła na SieMa (bez PL). RWK + 19 zł + kilka zł z konta poszło... do tego kolejne złotówki na połączenia do BOK, który nic nie zrobił, kazał znów czekać... Kolejne kilkanaście dni bez telefonu, pakietów, przecież to jest chore!

P.S. W Play24 znów można zmieniać z taryfy RBM SieMa na 'tą samą' RBM SieMa (która de facto jest SieMą-PL) - być może też to podobieństwo nazwy taryfy dodatkowo wprowadza w błąd samych konstruktorów oferty, konsultantów oraz użytkowników, istny misz-masz, to nie koniec zamieszania. W taryfie SieMaPL tez nie ma cyklicznego nolimitu z 1GB wbrew zapowiedziom, póki co jest tylko 30-dniowy...

Testowa zmiana sprzed chwili z PnKRWK na rbmSM poprzez Play24: udana i trwała 15 sekund.

---edit---
Kolejna testowa zmiana sprzed chwili z OdN na rbmSMpl poprzez Play24: udana i trwała 15 sekund.

---edit2---
Kolejna testowa zmiana sprzed chwili z OdN na rbmSMpl kodem 66#: udana i trwała 15 sekund.

Testował ktoś doładowania czy działają?
Zmigrował ktoś do rbmSMpl? Jeśli tak to z jakiej taryfy?

Wysłane z mojego AGS-L09 przy użyciu Tapatalka

Robin560 pisze:Zmigrował ktoś do rbmSMpl? Jeśli tak to z jakiej taryfy?

Migrować możesz tylko z taryfy OdNowa przez Play24 lub kodem *163*66#

Ciężkie jest życie testera, szczególnie gdy operator nie chce twoich pieniędzy.
Po zmianie taryfy na rbmSMpl i próbie doładowania przez stronę doladowania.play.pl (dpp):



(a to stary numer zarejestrowany w zeszłym roku)

No to może przez Strefę Doładowań FB (StrDoł):



(dodam, że numer nigdy nie miał przerwy w ważności konta)


---edit---
Powyższe komunikaty dostaję na wszystkich numerach z taryfą rbmSMpl
Może jutro albo za 10 dni - jak się dobrze wszystko przemieli w systemie - przyjmą moją gotówkę...

Johnny pisze:

Robin560 pisze:Zmigrował ktoś do rbmSMpl? Jeśli tak to z jakiej taryfy?

Migrować możesz tylko z taryfy OdNowa przez Play24 lub kodem *163*66#

Jutro złożę wniosek o przeniesienie i sprawdzę czy działa z rbm7mnp

Wysłane z mojego AGS-L09 przy użyciu Tapatalka

Robin560 pisze:Jutro złożę wniosek o przeniesienie i sprawdzę czy działa z rbm7mnp

Nie musisz. Nie działa (migracja do rbmSMpl z RBM7MNP):
- ani kodem 66# ("Niestety nie mozesz skorzystac z tego kodu, sprawdz dlaczego na..."),
- ani poprzez MM (brak tej taryfy na liście),
- ani z poziomu Play24 (brak tej taryfy na liście):

Ja zgłosiłem problem na play24 wczoraj w nocy. Numer wisi. Dziś nikt nie dzwonił. Pewnie jutro konsultant zadzwoni. Nic się nie da zrobić z rym numerem

Naprawiono możliwość doładowania numeru przez net (taryfa: SieMa PL). Niestety nadal brak info o stanie konta na Play24.

Dziś bawiłem się kodami i nagle mogę zmieniać taryfy co prawda zgłoszenie nadal rozpatrywane, ale już naprawili.

W takim tempie jak dodają te usługi/pakiety do Play24, to jeszcze 2 lata miną zanim to wszystko naprawią i doprowadzą do normalności.
Poniżej aktualna lista wszytskich usług i pakietów w rbmSMpl:



O bardzo wielu nierozwiązanych problemach od ponad 2 tygodni, to nawet nie chce mi się pisać.
To jest ogólnie jakaś katastrofa (2 katastrofy), a nie oferta (2 oferty).