Forum - TELEPOLIS.PL

Próbowałam przenieść numer do Orange na kartę. W salonie usłyszałam, że nie ma możliwości przeniesienia fizycznie w salonie, tylko przez stronę internetową i wtedy karta zostanie dostarczona kurierem lub listem poleconym. To prawda, czy raczej chwyt, żeby pozbyć się namolnej starej baby? Rzeczywiście nie da się przenieść bezpośrednio w salonie?

Przy okazji odbyła się klasyczna próba sprzedaży internetu stacjonarnego. Może wtedy dałoby się przenieść...

chwyt. Za przeniesienie salon nie zarabia, tylko ma robotę. Napisz skargę do Operatora podając dane punktu.

@forum_tg
Dziękuję za informację.
Kit im w oko. Szkoda czasu na skargi. W punkcie dwa stanowiska - zero klientów - znudzone lale "dłubiące w nosie".
Ponieważ czas naglił (dogorywająca Frii), tymczasem przeniosłam do RBM (w tym samym centrum handlowym).
Jeszcze raz dziękuję. Z kolejną kartą pójdę do innego punktu. Nie miałam, do tej pory, Orange, więc chciałam potestować.

babciagienia1p pisze: ↑

29 wrz 2022, 05:42

Próbowałam przenieść numer do Orange na kartę. W salonie usłyszałam, że nie ma możliwości przeniesienia fizycznie w salonie

Leniom się nie chciało kilka razy kliknąc w myszkę i klawiaturę. To niecałe 5 minut roboty. U mnie było tak, że przenieśli numer z łatwością, do tego byli mili i dali mi stos ulotek ofert. I oczywiście namawiali na abonament. A jak zawsze mówię, to samo, że muszę przetestować sieć

babciagienia1p pisze: ↑

29 wrz 2022, 05:42

Próbowałam przenieść numer do Orange na kartę. W salonie usłyszałam, że nie ma możliwości przeniesienia fizycznie w salonie, tylko przez stronę internetową i wtedy karta zostanie dostarczona kurierem lub listem poleconym. To prawda, czy raczej chwyt, żeby pozbyć się namolnej starej baby? Rzeczywiście nie da się przenieść bezpośrednio w salonie?

Przy okazji odbyła się klasyczna próba sprzedaży internetu stacjonarnego. Może wtedy dałoby się przenieść...

Jeśli na froncie jest baner "partner Orange", równie dobrze mogłeś nagadać obsłudze.. mają to w nosie...
Salon firmowy Orange, bez zająknięcia sprawę ogranie.
Przecie korpopytolenie, robiło by porucznika Colombo, jak to w firmowym salonie był Klient i odszedł z kwitkiem...
Zamów MNP kurierem, ugadaj się chłopem na dzień/godzinę, nawet kilka dni po pierwszej próbie dostarczenia i jest ok.

W PL "nie da się", "bo się nie chce" potwierdzić umów pre-paid on-line, wtedy kurier/paczkomat by tylko dostarczał SIM.
BA, aktywował byś sobie numer, na nierejestrowanym sterze z kiosku...

Jakaś sieć oprócz Virgin oferuje przeniesienie numeru w punkcie partnerskim?
Kiedyś dało się też do a2, ale chyba już skasowali.

Play na poczcie. Do tego samoobslugowo Flex, z punktu trzeba tylko wziac (lub kupić) kartę SIM.

Ciekawostka , przenoszę synowi numer z Virgin do Lyca na tę ofertę z 70GB za dychę no i za pierwszym razem odrzuciło z informacją że numer nie należy do dawcy. Ki czort ? Sprawdziłem dane zarejestrowane , się zgadzają po obu stronach. Okazało się po odpowiedzi BOK , że na formularzu zamiast Virgin trzeba wskazać Play jako właściciela numeru.

Czyli wina Lyca, że nie zaktualizowali formularza.

Kolejna ciekawostka , numer przeniesiono bardzo sprawnie formularz wysłany o 11 i po północy migracja, jednak stara karta virgin nadal działa z tym samym numer , natomiast dodzwonić się można tylko na kartę w sieci Lyca. Konto z klubu virgin już nie działa.

Nie polecam przenosić się do Lyca z innej sieci, wcześniej zarejestrowany numer może się "odrejestrować" i uniemożliwić korzystanie z usług. Dobrze, że stracimy 10 zł przy nowym numerze, a przenoszony można stracić...

Na tym numerze mi tak bardzo nie zależy , zresztą jakby co to będę maił piękny case do zgłoszenia sprawy w UKE. A ten błąd dwóch aktywnych kart leży po stronie Virgin/Play zlecili deaktywację. Widać procedury nie są dopracowane,

Jak operator na datę przeniesienia wyznaczył 21 lutego, to już po północy przeniesie, czy teraz to jest różnie?

marcz123456: po północy dnia 21 lutego.

Czy Heyah01 wydaje nr w weekend, macie wiedzę
Wniosek złożony w sobotę i nadal jest status oczekiwanie na odpowiedź od nich.
Wniosek dotarł, przyszedł od nich SMS potwierdzający.

@BUCiu
Wpisz przenoszony numer pod poniższym linkiem. Zobaczysz do jakiego operatora jest przypisany. Jeśli do starego, następne sprawdzenie, najwcześniej, po około 02:00 następnego dnia.
https://bip.uke.gov.pl/numeracja/dostawca-uslug

Dzięki, ale nie takie było moje pytanie

@BUCiu
Oczywiście. Jednak wpisanie numeru do linku da Ci odpowiedź na pytanie. Jeśli operatorem jest nadal T-Mobile, to znaczy, że Heyah01 nie wydaje numerów w soboty. Chyba, że była zlecana migracja w ramach T-Mobile.
Wówczas, faktycznie, moją odpowiedzią można się podetrzeć.

Wiesz, mogło tylko w moim przypadku coś nie pyknąć. Dlatego też nie zakładam od razu, że jak mi nie przenieśli to w ogóle nie przenoszą.
Z H01 już różna jaja były, jak na pewno wiesz, więc jak coś wolę szybciej reagować. Żeby się z tego telenowela nie zrobiła.
A jakbym miał jakieś potwierdzone info - tak, przenoszą lub nie, nie przenoszą - to miałbym jakiś obraz. Dlatego zależy mi na konkretach. Tylko tyle i aż tyle

@BUCiu
Według mnie sytuacja jest prosta. Jeśli pod linkiem bip.uke.gov.pl numer jest nadal u starego operatora, to znaczy że nie wydali. Jeśli jest u nowego operatora, znaczy że wydali, tylko coś wisi w systemie T-Mobile. W przypadku Heyah, podobno, jest to dosyć częste. Sesje przenosinowe odbywają się niedługo po północy, więc dzisiaj nic się nie zmieni. Masz czas żeby, ewentualnie, coś wyjaśnić w Heyah.