Forum - TELEPOLIS.PL

@babciagienia1p
Tak dostałem smsy z Orange. W punkcie przenosiłem, takim małym. Pracownik właśnie zrobił to tak samo jak bym ja to zrobił przez internet. Przenosiny mam na 25 lipca. Kurier z numerem tymczasowym ma być jutro. Byłem też w salonie w Bonarce w tym samym dniu i niby to zmienił i zaatoryzował ale ja nic nie widzę, żeby coś zmienił.

Przenosiłem w punkcie ale dawałem dowód do zobaczenia dla pracownika.
---------Edycja_2------------
Kurier ma być jutro z kartą tymczasową do domu.
W punkcie byłem 13 lipca a kurier ma być 17.07

@bartek07
Nic nie rób. Szkoda czasu. Odbierz kartę tymczasową od kuriera i wykonuj kolejne kroki w swoim rytmie. W opisywanej przez Ciebie sytuacji powinna działać 25 lipca 2023 już na właściwym numerze, aczkolwiek przy przenoszeniu przez internet - via kurier - jest bufor około 10 dni na przeniesienie. W razie problemów idź do jakiekogolwiek punktu i dręcz ich...
O co chodzi Orange z zabawą w przenosiny przez internet w punktach? Ściemy zdarzają się nawet w wielkich salonach firmowych - np. w Złotych Tarasach.
------------Edycja_1--------------
Dobrze. Nie powinno być problemów. Bufor 13 - 25 lipca 2023 dokładnie się spina.
Pani się nie martwi, bedzie dobrze, buty będą pasować...
------------Edycja_2--------------
Tymczasową kartę możesz aktywować już jutro.

babciagienia1p pisze: ↑

16 lip 2023, 12:34

O co chodzi Orange z zabawą w przenosiny przez internet w punktach? Ściemy zdarzają się nawet w wielkich salonach firmowych - np. w Złotych Tarasach.

To pytanie na forum chyba pozostanie bez rzetelnej odpowiedzi. Wydaje mi się, że już raczej ktoś z redaktorów Telepolis powinien je postawić u rzecznika Orange. Może wtedy coś się rozjaśni, bo na razie wygląda to tak, jakby pomarańczowi nie byli zainteresowani w przyjmowaniu numerów.

@MariuszY
Przecież nie zablokowali przenosin w ogóle. Na pierwszy rzut oka wydawałoby się, że koszt dostarczenia karty przez kuriera jest wyższy niż karty wydanej w salonie. Musi być gdzieś drugie dno. Strajk włoski w punktach obsługi?
Tak na marginesie, ktoś z Was przenosił w lipcu numer do OFnK w punkcie stacjonarnym i dostał kartę od ręki?

@msnet pytał pod koniec czerwca w Biurze Prasowym Orange i uzyskał odpowiedź, że w każdym salonie można zlecić przeniesienie numeru do prepaida.

Czyli trzeba składać skargi jeśli gdzieś odmawiają.

Identycznie trzeba robić w Plusie gdzie jak widać z relacji takie odmowy nie są rzadkością.

@Rermington
O Plusie była tylko jedna relacja.
Trochę kart do Plusa/Plusha przenosiłam i jeszcze nigdy nie spotkałam się z odmową. Owszem, czasami zdarza się, że jak nie chce się brać abonamentu na wszystko (telefon, telewizja, fotowoltaika i Bóg wie jeszcze co), fukają i wydymają wargi z pogardą, ale karnie przenoszą.
Poza tym w Plusie zazwyczaj jest kolejka klientów, więc nie za bardzo mają czas na dłuzsze dyskusje i blokowanie ruchu ...

W ostatnim czasie jedna. Ale wcześniej było ich naprawdę wiele.

Play. Po przeniesieniu mam taryfę Play na kartę start. Jest gdzieś regulamin/ cennik tej oferty? Pamiętam, że kiedyś był rok ważności konta w niej. Teraz 1o dni.

Kompan: PNK Start - czyli Play Na Kartę 0gr w Play - nigdy nie miał RWK. Było to przyznawane promocyjnie wraz z 200 zł na promocyjnym i 20 GB na 60 dni (zostało to wycofane - reklamacyjnie możesz to dostać jedynie w Fakt Mobile).
Obowiązuje Ciebie ten Cennik > https://media-play.pl/binaries/content/ ... 24.01.2023

To kiepsko. Jak zmienię teraz taryfę na odNowa to będzie można aktywować 200GB na start?

Kompan: Tak, po zmianie taryfy w apce Play24 doładuj konto za 10 zł i odpal promocyjny pakiet. UWAGA! Nie sugeruj się komunikatem pod kodem *108# gdyż błędnie pokazuje ilość MB z ważnością bezterminową - stan GB sprawdzaj w apce Play24. 200 GB są ważne 30 dni.

Już doładowałem w obecnej taryfie. Jak zmienię taryfę to muszę ponownie doładować? Chyba zostanę przy obecnej i wlączę ten pakiet za 0zł ukraina. Może przedłuży o 30 dni konto.

Kompan: w tym wypadku przedłuży konto do 30 dni. Pakiety, które będą ważne dłużej niż wychodzące spowodują przedłużenie ważności konta do końca ważności kupionego pakietu.
Tak samo jak wykonasz operację cyklicznego doładowania konta za minimum 25 zł co miesiąc, dzięki czemu konto będzie się o miesiąc od doładowania przedłużać. Pamiętaj, że w PNK masz darmówki do Play - minuty, smsy i mmsy.

Zostanę w Play na start, później skoczę do Plusha. Tam chyba nadal 3 miesiące za 0zł. Ostatnio zaczęli wołać 12,30 zł za kartę przy przeniesieniu.

Kompan: nie daj się wrobić na taką opłatę - karta SIM w procesie MNP do Plusa / Plusha na kartę jest całkowicie darmowa.
12,30 jest pobierane za duplikat karty, ewentualnie jeśli chcesz wymienić eSIMa na zwykłego SIMa. Ale przy przeniesieniu numeru nie mają prawa pobrać takiej opłaty, uważaj!

@Kompan opłata niezgodna z Regulaminem Promocji „Karta SIM za 0 zł na start dla przenoszących numer z innej sieci”

1. Promocja „Karta SIM za 0 zł na start dla przenoszących numer z innej sieci” („Promocja”) jest organizowana przez POLKOMTEL sp. z o.o.1
(„POLKOMTEL”) i obejmuje osoby, które w czasie obowiązywania Promocji skorzystają z możliwości przeniesienia przydzielonego numeru w ruchomej
publicznej sieci telefonicznej z sieci innego dostawcy usług telekomunikacyjnych do sieci Plus i staną się Abonentami Na Kartę
2. Promocja obowiązuje od dnia 19.03.2018 r. do odwołania („Okres Trwania Promocji”).
3. W ramach Promocji opłata za udostępnienie karty SIM przy przenoszeniu numeru do sieci Plus wynosi 0 zł.
https://api.plus.pl/jcr/files/file/adp/ ... d0b15e.pdf
To samo też dotyczy taryfy Plush https://api.plushbezlimitu.pl/jcr/files ... 2.2020.pdf

To podejrzewam, że odmówią przeniesienia jak się nie zgodzę na opłatę. Glok przy skroni też pewnie nie zadziała

@Kompan Pobieranie opłaty za przeniesienie numeru zabrania im Prawo Telekomunikacyjne

Kompan: jeśli salon partnerski Plusa/CP (a jest ich niemało) zaproponuje Tobie tą opłatę - możesz złożyć skargę i wybrać inny punkt sprzedaży, gdzie nie będą robić problemów.

Po czym poznać punkt partnerski w Plusie i w Play?