Forum - TELEPOLIS.PL

No i jak tam? U mnie jeszcze pokazuje taryfę 2012 na dwóch numerach.

Właśnie dostałem sms o skróceniu ważności konta do miesiąca. Czy to jakaś pomyłka? Zmiany z taryfy 2012.

U mnie tak samo, a komunikat o stanie konta jest charakterystyczny dla ofert na kartę w Play (w Virgin był on nieco inny).

Czyli co? Teraz ładować jeszcze muszę konto pomimo że miałem jeszcze hoho długo ważne konto? No coś podobnego.... Nie dość że sami zmienili mi taryfę to jeszcze zmuszają mnie do ładowania telefonu.
Druga sprawa. Te dziady wyłączyły mi blokady premium... Jak ustawić próg 0pln na usługi premium i inne opcje te z Play?

Numer po utracie ważności konta widnieje w aplikacji ,,data ważności konta - aktywuj,, jak i poprzez stronę www jako ,,nieaktywny,,. Niestety po włożeniu karty SIM do telefonu, nie łapie sygnału. Czy jedyny sposób aby odzyskać nr to wyrobienie ponownie karty SIM?

@atlantydas
Obecność w aplikacji o niczym nie świadczy. Taką sytuację spowodowali głupi podwładni GP-O. W tej aplikacji wszystko może widnieć latami.
Nie ma miejsca gdzie możesz wyrobić nową kartę SIM. W przeciwieństwie do innych operatorów, takiego numeru nie odzyskasz.

lee: to limit standardowy. Aby założyć blokadę wyślij BLOKADA SMS na 8002.
W Virgin nie można było dzwonić na darmowe infolinie 800. Od dziś jest to możliwe.
Możliwe, że przenieśli prepaidowców (również tych na starej taryfie 2012, którzy byli na platfornie Virgin po wymianie karty SIM z dostępem do LTE) na playową platformę billingową.

Jest tani sposób, aby szybko konto przedłużyć na 1 rok czasu. Kosztuje 3 zł przelewem bankowym / Blikiem / płatność kartą poprzez PayU, czy PayPal. Płacąc 3 zł oprócz RWK dostajemy usługę Mini3, czyli 30 minut + 30 SMS + 300 MB na 30 dni. Aktywacja trwa kilka minut po zapłaceniu. Saldo kasy głównej nie zmienia się.

Usluga jest dla Ciebie niedostepna

Taki mam komunikat po wysłaniu SMS na 8002. Oj ... znowu wtopa się szykuje

A to dziwne, powinno to działać, skoro przenieśli sporo ustawień z Virgin do playowej platformy... Ale skrócenie ważności konta po przymusowej migracji to barbarzyński pomysł. Trzeba się ratować pakietem za 3 zł... Cały Play, z nikim się nie liczą.

Moim zdaniem to celowe zagranie. Kto ma leżaka zostanie wyczyszczony i ogolony z kasy i z numeru. Bo pismo w sprawie zwrotu pieniędzy trzeba wysłać jak dobrze pamiętam do 30 dni.
Ja z Play nie dostałem nic. Ani na maila ani listu ze zmianami cen i ważności doładowań więc gdyby nie forum nie wiedział bym o tym że trzeba się doładować do 22/23 stycznia.
Tutaj zaś zresetowali ważność konta. Co będzie następne? 100pln na rok?

lee: wysyłali maila ze zmianami cennikowymi, a zmiana taryfy była ogłoszona na stronie Virgin.
Ja doładowałem pakietem Mini3 za 3 zł, więc mam przez rok spokój.

Zaraz sobie wbije 2x5 póki co nie potrzebuje żadnych minut. Wczoraj potrzebowałem to odpaliłem darmo pakiet ukraiński za 0pln w PnKRWK.
Ja mam jeszcze taki problem że nie mogę włączyć w aplikacji blokad bo wracają do tego co było a dodatkowo aplikacja na androida na samym dole pokazuje co innego a na ios co innego. Na głównej stronie.

To jest rozbój w biały dzień. Spróbuję zainteresować tym redaktorów portalu.

Nic nie będzie. Tydzień pomarudzą i przestaną.... Jak zwykle!

Coś tam jednak Play robi w kwestii połączenia z Virgin bo już mogę do Play24 dodać swój numer z Virgin a jeszcze miesiąc temu nie było to możliwe. Ciekawe kiedy ogarną przechodzenie kodem do ofert Play i Faktu.

Remington pisze: ↑

10 sty 2023, 17:43

To jest rozbój w biały dzień. Spróbuję zainteresować tym redaktorów portalu.

Będzie roczna ważność konta dla wszystkich zmigrowanych z 2012:
https://www.telepolis.pl/wiadomosci/tar ... nosc-konta

Play chyba zrozumiał, że coś zrobił nie tak. Na moje pytanie o to, czy skrócenie ważności kont po przeniesieniu to zamierzone działanie czy błąd co prawda nie odpowiedzieli, ale napisali, że ważność każdego przeniesionego z Oferty 2012 do #ChcęWszystko konta zostanie wydłużona do 1 roku. I ma się to stać najpóźniej do jutra.

Potwierdzam, Play/Virgin włączył RWK. W moim wypadku gdy niepotrzebnie włączając Mini3 wydłużyło mi wychodzące łącznie o 2 lata (!)

RWK moze i przywrocili ale 50% dalej nie ma.
czyli jednak oszustwo.
Argumentacja rzecznika zalosna bo mogli po prostu przywrocic rowniez stare pakiety z oferty 2012

Karlos20 pisze: ↑

11 sty 2023, 17:23

Potwierdzam, Play/Virgin włączył RWK.

"U mnie" na dwóch kartach nic się skróciło i nic nie wydłużyli. Jak było do października tak jest. Nawet bonus 50% na oddzielnym subkoncie zachował ważność.