Strona 178 z 417

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:15 lis 2016, 20:08
autor: Gregrin
pipawolowa pisze:Ktoś już wypełniał? https://s.cint.com/Survey/Start/96cf39c ... e41e0a6616
Przykro nam, że nie mogłeś ukończyć tej ankiety.


Niestety, szukaliśmy osób o nieco innym profilu. Doceniamy Twoje starania. Wkrótce wyślemy Ci kolejne zaproszenie.
Jak dostać się do takiej ankiety ??

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:15 lis 2016, 20:42
autor: Konoko
Na początku wrześniabyło
Rebeliant pisze:Nie wiem czy było na forum, ale jest szansa na wyłapanie dodatkowych bonusów w zamian za wypełnianie ankiet.
Link do całej akcji: http://panelfaktmobile.pl/
Regulamin: http://panelfaktmobile.pl/regulamin.pdf
Za samą rejestrację jest 500MB + 50 minut. Za ankietę 100MB + 10 minut.
ale teraz linki przynajmniej u mnie nie działają
"403 Forbidden
You don't have permission to access /regulamin.pdf on this server.
Server unable to read htaccess file, denying access to be safe
Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:15 lis 2016, 21:09
autor: Pawelek0787
Ciężko nadążyć za tymi ankietami. Ostatnio dostałem jedną, oczywiście zamkniętą. Ostatnie kody na 10 min i 100 mb nie wchodzą ani smsem ani przez infolinię (konsultantka powiedziała, że u niej też błędne i że zmieniają je co 3 dni - tja). Wnioskuję z tego, że są nowe kody albo w ogóle zwinęli żagle.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:16 lis 2016, 09:37
autor: lee
No to ciekawe no ja już dawno nie dostałem zaproszenia. A jakie to kody nie wchodzą?

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:16 lis 2016, 10:08
autor: Pawelek0787
Nie wchodzą te kody:

Wyślij kod p9wg na darmowy numer 4949 a otrzymasz 10 min
Wyślij kod r8wn na darmowy numer 4949 a otrzymasz 100 MB

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:16 lis 2016, 11:22
autor: blacQ1
Drodzy użytkownicy Fakt (mobile) jeżeli macie ankietę do rozwiązania ,a nie wchodzi wam kod ,lub nie otwiera wam się strona dzwońcie na infolinię fakt (mobil) ,ja polecam nie dzwonić ,lecz napisać zgłoszenie raz mi przyszła ankieta nie otworzyła się napisałem zgłoszenie no i dostałem 10 min ,oraz 100MB POZDRAWIAM!

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:17 lis 2016, 09:05
autor: Rebeliant
Jak u Was dzisiejszy kod? U mnie status raportu oczekujący.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:17 lis 2016, 09:30
autor: Robaas
Przed chwilą bez problemu wysłałem, dostałem odpowiedź "Twój pakiet został zarejestrowany".

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:17 lis 2016, 09:32
autor: ricki123
U mnie też oczekujący
Samo stwierdzenie że został zarejestrowany to za mało tak w poniedziałek straciłem kilkaset uzbieranych smsów. Teraz pewnie to samo będzie z minutami czas się żegnać z faktem to nie na moje nerwy

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:17 lis 2016, 09:38
autor: rudymax
U mnie wszystko przebiegło normalnie. Pakiet przyznany, smsy potwierdzający zarejestrowanie pakietu oraz potwierdzający jego przyznanie przyszły w odstępie kilku minut. Stan sprawdzony kodem. Minuty dodane, ważność wydłużona.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:17 lis 2016, 11:33
autor: lee
U mnie też coś nie tak. Pakiet potwierdzony ale jeszcze pusto termin ważności stary do dzisiaj.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:17 lis 2016, 11:46
autor: kolor100
U mnie dzisiaj dodało minuty po 50 min., od wysłania kodu

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:17 lis 2016, 12:55
autor: Pawelek0787
Ricki123, zawsze po aktywowaniu pakietu warto poczekać pół minuty i sprawdzić kodem USSD *106# czy data pakietu przesunęła się o tydzień.
U mnie na jednym z numerów czekałem 0,5 godziny (SMS nie doszedł na nr 4949), reszta weszła od razu.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:17 lis 2016, 13:17
autor: Rebeliant
Niepotrzebna panika, fałszywy alarm. U mnie też SMS doszedł po pewnym czasie.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:17 lis 2016, 13:18
autor: ricki123
Teraz to wiem :) walczę z konsulami od dwóch dni o przywrócenie tego co miałem ale straszny beton tam jest. Tłumaczą że sumowanie jest wyłącznie przez błąd systemowy i takie tam. No nic poszło drugie zgłoszenie bo za ich błąd systemowy odpowiadać nie zamierzam

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:17 lis 2016, 13:39
autor: Robaas
Właśnie widzę, że mi nie wszedł ostatni kod na SMSy i też mi skasowali to co miałem. Kod wpisany, potwierdzenie z 4949 mam i nie aktywowali.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:17 lis 2016, 14:46
autor: bolek2004
Dzisiaj jakieś opóźnienie mają, wklepałem kod i minuty doszły po około 1,5 godziny.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:17 lis 2016, 16:07
autor: ricki123
Robaas pisze:Właśnie widzę, że mi nie wszedł ostatni kod na SMSy i też mi skasowali to co miałem. Kod wpisany, potwierdzenie z 4949 mam i nie aktywowali.
U mnie było dokładnie tak samo. Złożyłem dwie reklamacje dwa razy skróciłem się z betonem konsuli którzy z uporem maniaka wpajali mi że brak aktywacji kodu na smsy to błąd systemu i to moja wina że nie dzwoniłem na infolinię bo by mi aktywowali ręcznie. Słów brak szkoda moich nerwów zmieniam operatora bo schizy co dwa dni przedłuży czy nie przedłuży to szkoda mojego zdrowia. Poziomem konsultantów FM jestem zażenowany

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:18 lis 2016, 08:19
autor: Pawelek0787
A dla mnie poziom infolinii FM i tak jest o wiele wyższy od innych, np. Plusa czy Orange:
- krótki czas oczekiwania na połączenie (mniej minut zżera)
- możliwe rekompensaty
- bardziej ogarnięci technicznie
- mogą aktywować pakiety automatycznie.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:18 lis 2016, 09:29
autor: Rebeliant
Ja też na konsuli nie narzekam. Myślę, że ocena awaryjności jest nieadekwatna. Na tyle aktywacji w miesiącu większość siada bez zarzutu. Ja na 1,5 roku użytkowania dzwoniłem z problemami na info ze cztery razy.