Strona 185 z 417

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:02 sty 2017, 15:05
autor: Konoko
Wklepuję wszystkie trzy pakiety w tygodniu na wielu numerach, ale uważam że komunikat "Przepraszamy operator nie aktywował pakietu" pojawia się z innego powodu. Może to być spowodowane "zajętością" systemu Play innymi działaniami jak przetwarzaniem danych,wysyłaniem smsów potwierdzających włączenia w nocy. Dlatego nigdy nie wysyłam smsa z kodem między 8:30 a 9:45 rano(Play wysyłał wtedy potwierdzenia z nocnego wklepywania kodów z nakrętek Fanty czy coli).
Zauważyłem też pojawianie się tego komunikatu , gdy telefon ma kłopoty z zasięgiem macierzystej sieci i przełącza się na inną (roaming).

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:02 sty 2017, 19:00
autor: blacQ1
Ja już kumam dlaczego większa ilość z nas ma problemy z wbijaniem kodów z gazety fakt podaję przykład kupuję gazetę 1.01 na 10 smsów dany użytkownik fakt (mobile) stan konta ma zamiast do 1.01 ważność smsów do 8.01 czyli wychodzi na to iż wklepać ,wbić kod 8.01 ,a nie 1.01 tak ,jak napisałem wcześniej dlatego co u niektórych pisze iż operator nie aktywował pakietu na sms-y ,minuty no neta bo mają o 7 przesunięte konto z smsami ,minutami no i netem dlatego trzeba dzwonić na infolinię ,aby aktywowali dane pakiety !!! POZDRAWIAM!!

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:02 sty 2017, 19:08
autor: szunaj
@blacQ1 Nie stawiaj jakiś teorii. To poprostu loteria. We wtorek nie miałem w ogóle "pakietu sms" a też dostałem info ze nie aktywowali.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:02 sty 2017, 19:55
autor: Gregrin
Ale to prawda ze jeśli pakiet jest jeszcze parę dni ważny to są problemy z aktywacja nowego. Kiedyś konsultanci nie chcieli nawet w takim wypadku aktywować ręcznie. To ze nie jest to jedyny powód z którego kody nie wchodzą nie znaczy ze nie warto o tym informować ;)

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:02 sty 2017, 19:58
autor: lee
Kiedyś pojawiał się też komunikat o tym że dany numer wykorzystał pulę darmowych pakietów.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:03 sty 2017, 08:32
autor: madziaq
1 stycznia próbowałam aktywować pakiet na MB z 31 grudnia - kod przyjęto ale zamiast MB otrzymałam sms'y (i to nie pierwszy raz)...
Wczoraj kodu na sms'y nie przyjęto i nie aktywowano...

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:03 sty 2017, 08:58
autor: rudymax
madziaq pisze:1 stycznia próbowałam aktywować pakiet na MB z 31 grudnia - kod przyjęto ale zamiast MB otrzymałam sms'y (i to nie pierwszy raz)...
Wczoraj kodu na sms'y nie przyjęto i nie aktywowano...
Jeżeli zależy Ci na tym internecie, możesz zrobić zgłoszenie. Powinni Ci włączyć te 50 MB. Telefonicznie już chyba za późno, ale możesz spróbować.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:03 sty 2017, 12:42
autor: Pawelek0787
Czy ankiety już zwinęły żagle? Ostatnią dostałem 2 tygodnie temu.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:04 sty 2017, 13:29
autor: rudymax
Pawelek0787 pisze:Czy ankiety już zwinęły żagle? Ostatnią dostałem 2 tygodnie temu.
Dostałem pod koniec grudnia kilka zaproszeń, ale żadnej nie udało się wypełnić.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:05 sty 2017, 02:08
autor: Konoko
madziaq pisze:1 stycznia próbowałam aktywować pakiet na MB z 31 grudnia - kod przyjęto ale zamiast MB otrzymałam sms'y (i to nie pierwszy raz).
madziaq 31grudnia było w sobotę a 1stycznia w niedzielę czyli wszystko zadziałało jak ZAWSZE.
Kod podawany (w gazecie Fakt) w sobotę na pakiet 50MB daje MB TYLKO w sobotę , a gdy po raz pierwszy wyślesz go smsem w niedzielę to dostaniesz zawsze pakiet 10smsów .Ten błąd systemu istnieje od ZAWSZE. Gdy komuś to nie pasuje to dzwoni na infolinię FM i konsultanci to "naprawiają" wg życzenia.
madziaq pisze: Wczoraj kodu na sms'y nie przyjęto i nie aktywowano...

Dlaczego nie przyjęło ? Dostałaś sms zwrotny? Z jakim komunikatem a) czy b) ?
a) "Przepraszamy operator nie aktywował pakietu.." i wtedy po godzinie ,dwóch sprawdzamy *106# czy rzeczywiście nie dostaliśmy pakietu i dzwonimy na infolinię FM z reklamacją.
b) "Dla numeru xxxxxxxxx przekroczono dozwoloną ilość aktywacji kodów..." który otrzymujemy po wysłaniu po raz drugi tego samego , prawidłowego kodu.
Sobotni kod z Faktu i poniedziałkowy kod działają niezależnie i jak ktoś chce to może mieć 2x10 smsów darmowych tygodniowo (rezygnując świadomie z sobotnich MB)

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:05 sty 2017, 15:02
autor: amigo007
Może ktoś sprawdzić, czy w dalszym ciągu jest możliwa migracja kodem USSD z fakt mobile, do taryfy redbull mobile 5 (z darmowym LTE). Podajcie przy okazji jakim to kodem USSD się to wbijało. Bo zapomniałem.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:05 sty 2017, 15:36
autor: dresmen
Witam wszystkich na forum.
Otrzymaliscie dzis 10 min na kod z gazety? Mi nie weszło. A po wysłaniu po raz drugi tego samego kodu dostałem wiadomosc : przekroczono dozwoloną ilość aktywacji kodów...
Chyba trzeba zadzwonic na infolinię... Tylko jaki tam numer?, bo jestem nowy w FaktMobile.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:05 sty 2017, 15:41
autor: Pawelek0787
Witaj
799599999
mnie weszły na wszystkich nrach od razu

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:05 sty 2017, 16:37
autor: Konoko
dresmen pisze:... Mi nie weszło....
Witaj dresmen, to nie jest wątek o tym "co i komu weszło a komu nie weszło".
W przyszłości pisz precyzyjniej, przeczytaj mój post ,drugi nad twoim.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:05 sty 2017, 21:54
autor: _Dru79
czy te pakiety z kodów są ważne 7 dni?

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:05 sty 2017, 22:34
autor: Rebeliant
_Dru79 pisze:czy te pakiety z kodów są ważne 7 dni?
Tak, 7-dniowe sumujące.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:05 sty 2017, 22:39
autor: Gregrin
_Dru79 pisze:czy te pakiety z kodów są ważne 7 dni?
Tak. Dokładnie pisze co i jak z kodami w pierwszym poście o kodach.
Rebeliant pisze:Tak, 7-dniowe sumujące.
Ze sobą i pakietami min/sms/MB.

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:05 sty 2017, 22:51
autor: erosvip
Witam,czy ktos z was mial dzis niedzialajaca ankiete kolejny raz,te kolesie z fakta oszukuja jak moga

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:06 sty 2017, 10:22
autor: _Dru79
Gregrin pisze:
_Dru79 pisze:czy te pakiety z kodów są ważne 7 dni?
Tak. Dokładnie pisze co i jak z kodami w pierwszym poście o kodach.
ale mi nie chodziło przez jaki czas można je wpisać, tylko po wpisaniu ile jest czasu na wykorzystanie danego pakietu

Re: FAKT Mobile ( informacje,rozmowy,pytania,problemy )

Post:07 sty 2017, 12:36
autor: rudymax
Czy jest dzisiaj jakieś przymulenie z kodami na 50MB, czy tylko ja mam problemy. Kod wysłany w odstępie 2 minut na dwóch numerach. Na obu potwierdzenie zarejestrowania, ale pakiet przyznany tylko na jednym numerze, na drugim brak potwierdzenia włączenia, jak również brak pakietu po sprawdzeniu kodem.