Forum - TELEPOLIS.PL

Też miałem taki kwiatek, byłem 5 lat w Play, potem szybka zmiana na Plusa i powrót do RBM, Play24 działał mi koło miesiąca i potem numer wcięło, nie można było założyć konta bo numer już przypisany, dopiero po kontakcie z BOK udało się im znowu mnie podpiąć pod ten sam email z numerem.
A czemu się tak stało, to BOK nie umiał odpowiedzieć.

z ciekawostek, potrzebowałem skorzystać z VOIP na swoim RBM będąc za granicą i okazuje się, że się nie da.
Zrobiłem zgłoszenie na play24 i co się okazuje,
RBM ma poblokowane usługi VOIP i ponoć inne usługi - jakie ? - nie wiem. Konsultant stwierdził, żeby podać im o jaką mi chodzi to sprawdzą. Twierdził też, że Play w ogóle blokuje takie rzeczy.
W Virginie wszystko działa OK. Jednak ten argument nie podważył jego toku rozumowania. Tak ma napisane z działu technicznego. Próba jakiekolwiek technicznej rozmowy była niemożliwa.
Jednak z mojego śledztwa wynika, że z niektórymi dostawcami jednak da sie polaczyc.
Jakie są Wasze doświadczenia ?

BTW: Czy to nie kwalifikuje sie pod UKE/UOKIK ?

garfield- pisze:z ciekawostek, potrzebowałem skorzystać z VOIP na swoim RBM będąc za granicą i okazuje się, że się nie da.

Czyli jak rozumiem korzystałeś w roamingu z pakietu internetowego u operatora zagranicznego z karty RBM?
Zrobiłem u teściów następujące rozwiązanie, które działa bez problemów: router Huawei B593+karta RBM z darmowym LTE po doładowaniu, konto SIP Halonet. Można dzwonić i odbierać połączenia w sposób naprawdę niezawodny, więc nie rozumiem gdzie leżu u Ciebie problem.

perdos1 pisze:

admundo pisze:Skoro ludzie za to płacą to nie wiem czy pobranie 60GB to przesada... Chyba że w regulaminie jest jakiś zapis co im umożliwia uznanie to za przesadę.

Za co płacą, skoro usługa jest darmowa? Oczywiście, że to przesada. Wyobraź sobie co by było gdyby każdy chciał pobrać 60GB tego samego dnia.

Ano płacą, bo tak naprawdę to nie jest za darmo. Trzeba doładowywać co 150 dni za 50 zł w starej taryfie która jest coraz trudniejsza do zdobycia, w nowej trzeba doładowywać częściej. Ponadto trzeba trzymać na koncie przynajmniej 30 zł. A to jest taki jakby "depozyt" dla operatora i mrożona kasa na koncie, innymi słowy zbędna skarbonka.

Jeśli już mamy rozmawiać o szczegółach, pobranie 60GB to nie przesada bo przecież regulamin mówi o 100GB. No chyba że ktoś pobrał wcześniej w ciągu tego samego miesiąca więcej niż 40GB przekraczając 100GB określone w regulaminie. To operator powinien trzymać się napisanego przez siebie regulaminu i tak dostosować pojemność łącz aby nie ulegały przeciążeniu w przypadku nagłego rozpoczęcia pobierania przez użytkownika większej ilości danych. Stosowanie polityki rozłączania ruchu jest moim zdaniem niezbyt fair ze strony operatora. Poza tym sytuacja gdy każdy użytkownik RBM pobiera 60GB w tym samym dniu jest mało prawdopodobna.

ile czasu aktywuje się darmowe LTE na starterz ze starą taryfą?

aktualizacja: sam sobie odpowiem. po ok 4 godzinach dostałem smsa z potwierdzeniem właczenia promocji. sms przyszedł paręnaście minut po północy.

Dla wszystkich, którzy mają problem z przeniesieniem numeru do rbm mam dobrą wiadomość. Wystarczy przenieść numer do Fakt Mobile, z tej oferty można bez problemu migrowac na rbm 5 oraz rbm Energy.

Czy możliwość przejścia na RBM 5 dot. taryfy, w której za doładowanie za 50 zł mamy 150 dni na połączenia wychodzące?

Nie, można przejść do 50/100dni/2GB i RBM Energy. Do 50/150/500MB to tylko przez przeniesienie numeru.

A jak przejść z taryfy 5zł na taryfe 9zł? Nie moge zmienić w redbull mobile 5 taryfy. Jednak chciałbym mieć neta więcej niż rozmów. A w sklepie był tylko starter 5tka.

Tzn chcesz przejść z taryfy 50/150/500MB na 50/100/2GB? Wpisujesz *163# i wybierasz taryfę.

perdos1 pisze:Tzn chcesz przejść z taryfy 50/150/500MB na 50/100/2GB? Wpisujesz *163# i wybierasz taryfę.

Właśnie nie idzie nic wybrać. Wpisując *163# piszę: brak dostępnych taryf na które mogę migrować..

a jak się nazywa twoja oferta na play24 bo wartość startera nic mi nie mówi.

adik pisze:a jak się nazywa twoja oferta na play24 bo wartość startera nic mi nie mówi.

"Twoja obecna oferta: RBM Energy na kartę"

starter kupiłem niedawno za 5zł, ten sam co na stronie redbulla

Hmm to już masz odpowiedź.
Masz najnowszą taryfe W RBM, a tam można przechodzić tylko z starszych taryf na nowsze, a odwrotnie nie ma takiej możliwości.

darkangel pisze:Hmm to już masz odpowiedź.
Masz najnowszą taryfe W RBM, a tam można przechodzić tylko z starszych taryf na nowsze, a odwrotnie nie ma takiej możliwości.

A przechodzenie z 5tki na 9tke? nie chce z starej taryfy na nową, tylko z nowej na inną nową,bo 5tka ma inne promocje i 9też.

od dziś z RBM Energy da się przejść na Fakt Mobile mi przynajmniej tak pokazuje Play24,z kolei perdos pisał że z fakt mobile da się przejść zarówno do RBM 5 jak i RBM Energy,może to jest jakiś sposób,wcześniej tak jak pisał darkangel nie dało się nigdzie migrować z taryfy RBM Energy.

A przechodzenie z 5tki na 9tke? nie chce z starej taryfy na nową, tylko z nowej na inną nową,bo 5tka ma inne promocje i 9też.

Było tak RBM I, RBM II, i RBM Energy.
I z Energy nie można wrócić na żadną starą.

Chociaż dzisiaj tak jak kolega Adik napisał można do Faktu zmigrować, może potym zabiegu bedziesz mógł spowrotem wrócić do RBM i zmigruje Ci starą taryfe.
Spróbuj

darkangel pisze:

A przechodzenie z 5tki na 9tke? nie chce z starej taryfy na nową, tylko z nowej na inną nową,bo 5tka ma inne promocje i 9też.

Było tak RBM I, RBM II, i RBM Energy.
I z Energy nie można wrócić na żadną starą.

Chociaż dzisiaj tak jak kolega Adik napisał można do Faktu zmigrować, może potym zabiegu bedziesz mógł spowrotem wrócić do RBM i zmigruje Ci starą taryfe.
Spróbuj

Myślałem, że energy to RBM II

Spróbuj zmigrować do fak t-mobile, i potem do RBM 5, ciekawe czy zadziała.

perdos1 pisze:Spróbuj zmigrować do fak t-mobile, i potem do RBM 5, ciekawe czy zadziała.

Zadziałać zadziała zapewne, bo jest to jak normalna taryfa w liście taryf do zmiany. Zmienie jak naprawią play24, bo jest niedostępny.