Strona 32 z 417
Re: FAKT Mobile
Post:27 cze 2015, 13:18
autor: G
Mam zamiar przejść z innej sieci do FAKT Mobile. Przejrzałem dość uważnie ten wątek, ale mam jeszcze kilka pytań, na które chyba nie było odpowiedzi:
1. Czy przy przejściu do Faktu z zupełnie innej sieci (np. Orange) dostanę w salonie SIM Faktu czy Playa? A jeżeli Faktu, to czy taki SIM z salonu ma ustawione priorytety sieci w roamingu krajowym?
2. Czy w Fakcie przy korzystaniu z roamingu krajowego wyświetla się nazwa sieci, do której jesteśmy podłączeni, czy cały czas jest napis FAKT?
3. Czy w ofercie Faktu działa usługa informująca SMS-em o próbach połączenia dokonywanych podczas gdy telefon jest wyłączony lub poza zasięgiem?
Re: FAKT Mobile
Post:27 cze 2015, 13:19
autor: Gregrin
xander21 pisze:
8 punkt też, sorry, bo to kontynuacja.
Czyli chodzi ci o to:
a. W przypadku zmiany na ofertę Play na Kartę Lubię to! oraz ofertę Play na Kartę Rok Ważności Konta Użytkownik zachowuje kwotę wynikającą z Doładowania oraz promocyjne złotówki przyznane na podstawie innych Ofert Promocyjnych, a okres ich ważności pozostaje niezmieniony
Jak dla mnie to to odnosi się do pakietów które mamy w fakcie i informuje ze przechodzą one do nowej taryfy. Ale skoro działa to na pakiety których już nie mamy, to tez fajnie
Re: FAKT Mobile
Post:27 cze 2015, 13:24
autor: xander21
Gregrin pisze:xander21 pisze:
8 punkt też, sorry, bo to kontynuacja.
Czyli chodzi ci o to:
a. W przypadku zmiany na ofertę Play na Kartę Lubię to! oraz ofertę Play na Kartę Rok Ważności Konta Użytkownik zachowuje kwotę wynikającą z Doładowania oraz promocyjne złotówki przyznane na podstawie innych Ofert Promocyjnych, a okres ich ważności pozostaje niezmieniony
Jak dla mnie to to odnosi się do pakietów które mamy w fakcie i informuje ze przechodzą one do nowej taryfy. Ale skoro działa to na pakiety których już nie mamy, to tez fajnie
Wiesz, trochę to takie niejasne i wprowadzające w błąd. Każdy może to inaczej interpretować. Może sami wiedzą, że coś nie tak i w ramach przeprosin zwracają bonusik złotówek.
Re: FAKT Mobile
Post:27 cze 2015, 13:28
autor: Gregrin
G pisze:1. Czy przy przejściu do Faktu z zupełnie innej sieci (np. Orange) dostanę w salonie SIM Faktu czy Playa? A jeżeli Faktu, to czy taki SIM z salonu ma ustawione priorytety sieci w roamingu krajowym?
Nie wiem, ale z tymi priorytetami podobno było różnie na samych kartach faktu wiec podejrzewam ze to raczej błąd z ich strony i nie będzie występował w wielu egzemplarzach
2. Czy w Fakcie przy korzystaniu z roamingu krajowego wyświetla się nazwa sieci, do której jesteśmy podłączeni, czy cały czas jest napis FAKT?
U mnie pisało play. Na starym telefonie z ktorego teraz korzystam jest "CC 260 NC 06"
3. Czy w ofercie Faktu działa usługa informująca SMS-em o próbach połączenia dokonywanych podczas gdy telefon jest wyłączony lub poza zasięgiem?
Tak.
Re: FAKT Mobile
Post:27 cze 2015, 13:32
autor: xander21
Gregrin pisze:G pisze:1. Czy przy przejściu do Faktu z zupełnie innej sieci (np. Orange) dostanę w salonie SIM Faktu czy Playa? A jeżeli Faktu, to czy taki SIM z salonu ma ustawione priorytety sieci w roamingu krajowym?
Nie wiem, ale z tymi priorytetami podobno było różnie na samych kartach faktu wiec podejrzewam ze to raczej błąd z ich strony i nie będzie występował w wielu egzemplarzach
2. Czy w Fakcie przy korzystaniu z roamingu krajowego wyświetla się nazwa sieci, do której jesteśmy podłączeni, czy cały czas jest napis FAKT?
U mnie pisało play. Na starym telefonie z ktorego teraz korzystam jest "CC 260 NC 06"
3. Czy w ofercie Faktu działa usługa informująca SMS-em o próbach połączenia dokonywanych podczas gdy telefon jest wyłączony lub poza zasięgiem?
Tak.
Priorytety to bzdura. Wszystko działa normalnie jak w playu. Wyświetla się fakt mobile, nawet na starym telefonie. Trzeba po kilku godzinach po migracji uruchomić ponownie. Smsy przychodzą, gdy ktoś dzwonił, ale się nie dodzwonił.
Problemy wiążą się z tym, że ludzie od razu chcą aby wszystko działało po migracji. A mało kto wie, ze trzeba poczekać minimum 24h, zeby się wszystko ustabilizowało.
Re: FAKT Mobile
Post:27 cze 2015, 14:21
autor: DanielR
Zawsze można jeszcze skontrolować, a później ewentualnie spróbować aktywować blokady Premium w FAKT Mobile, korzystając z krótkich kodów USSD, znajdujących się w regulaminach tych usług na stronie sieci Play:
-
http://www.play.pl/resources/pdf/Regula ... -uslug.pdf
-
http://www.play.pl/resources/pdf/Regula ... towego.pdf
-
http://www.play.pl/resources/pdf/Regula ... tkowej.pdf
Ja tak zrobiłem w Virgin Mobile i zadziało.
Re: FAKT Mobile
Post:27 cze 2015, 14:25
autor: xander21
Ja tylko wysłałem narazie stop spam. W fakt mobile płatne jak sms a w play bezpłatne, dziwne?
Re: FAKT Mobile
Post:27 cze 2015, 15:17
autor: xander21
Czy po zmianie taryf zgody marketingowe się resetują i są aktywne? pomimo wyłączenia miesiąc temu, miła pani znów mi wyłączyła dziś na playu
Re: FAKT Mobile
Post:27 cze 2015, 15:18
autor: Spiite
wikw - 10mb. Chociaż u mnie 50mb weszło. A co do pytania to stara N3510i wyświetla "Fakt Mobile".
Re: FAKT Mobile
Post:27 cze 2015, 16:55
autor: sa
G pisze:Mam zamiar przejść z innej sieci do FAKT Mobile. Przejrzałem dość uważnie ten wątek, ale mam jeszcze kilka pytań, na które chyba nie było odpowiedzi:
1. Czy przy przejściu do Faktu z zupełnie innej sieci (np. Orange) dostanę w salonie SIM Faktu czy Playa? A jeżeli Faktu, to czy taki SIM z salonu ma ustawione priorytety sieci w roamingu krajowym?
2. Czy w Fakcie przy korzystaniu z roamingu krajowego wyświetla się nazwa sieci, do której jesteśmy podłączeni, czy cały czas jest napis FAKT?
3. Czy w ofercie Faktu działa usługa informująca SMS-em o próbach połączenia dokonywanych podczas gdy telefon jest wyłączony lub poza zasięgiem?
1.Jeżeli salon do którego idziesz ma startery simy faktu ,to jak najbardzej do takiej zmiany dostajesz te od faktu.Ja raz chciałam tak numer przenieść i dowiedziałam się że muszą być startety z fakt mobila,aże nie mają wiec przeniosłam się przez infolinię.Więc lepiej przenieś po prostu do playa na kartę a potem odczekać 24-48 godzin i już telefonicznie przez infolinię faktu przenieś tam numer.O piorytetach nic ni nie wiadomo to zykłe simy robione przez playa iz tym samym zasięgiem.
2.Pojawia sie napis fakt mobile i żadnych powyższych info nie ma , możesz co najwyżej posłać etykietę(płatne 2,69)wtedy będziesz wiedzieć w zasiegu jakiej sieci jesteś ale takie dane jak ulice miasto nie licz..To chyba tylko t-mobile oferuje a przynajmniej kiedyś oferowało.
3.Tak.
Re: FAKT Mobile
Post:27 cze 2015, 21:19
autor: xander21
Spiite pisze:wikw - 10mb. Chociaż u mnie 50mb weszło. A co do pytania to stara N3510i wyświetla "Fakt Mobile".
Na play24 pokazuje 50MB, więc będzie tak zawsze
Aktywowałem inny nr koledze i wpisując kod pisze, że przekroczyłem dozwoloną ilość kodów. Chociaż nie dostałem nic jeszcze. Czy może się aktywuje? Kod można wpisać do 3dni od wydania? A ja dzisiejszy wpisałem.
Re: FAKT Mobile
Post:28 cze 2015, 09:15
autor: adik
mi kod nie działał jak byłem ten nie cały dzień w FM, najpierw komunikat: "Przepraszamy! Operator nie aktywował pakietu" a potem że kod nieprawidłowy,ciekawe może jest jakaś pula ile razy jeden kod może być aktywowany.
Re: FAKT Mobile
Post:28 cze 2015, 09:19
autor: LOOPO
sa pisze:2.Pojawia sie napis fakt mobile i żadnych powyższych info nie ma , możesz co najwyżej posłać etykietę(płatne 2,69)wtedy będziesz wiedzieć w zasiegu jakiej sieci jesteś ale takie dane jak ulice miasto nie licz..To chyba tylko t-mobile oferuje a przynajmniej kiedyś oferowało.
U mnie po przeniesieniu z Play nazwy na wyświetlaczu zmieniły się z: Play(T-mobile) na T-mobile, z Play(Plus) na Plus. Nazwy ulic są wyświetlane jeśli jesteśmy zalogowani do sieci T-mobile 2G.
xander21 pisze:Aktywowałem inny nr koledze i wpisując kod pisze, że przekroczyłem dozwoloną ilość kodów. Chociaż nie dostałem nic jeszcze. Czy może się aktywuje? Kod można wpisać do 3dni od wydania?
Też tak miałem więc zadzwoniłem do BOK tam kazali czekać 24H. A następnego dnia w odpowiedzi na ponownie wysłany kod przyszedł sms że kod jest nieprawidłowy. Machnąłem więc ręką na taką promocję.
Re: FAKT Mobile
Post:28 cze 2015, 10:50
autor: Gregrin
LOOPO pisze:Też tak miałem więc zadzwoniłem do BOK tam kazali czekać 24H. A następnego dnia w odpowiedzi na ponownie wysłany kod przyszedł sms że kod jest nieprawidłowy. Machnąłem więc ręką na taką promocję.
Tez miałem problem na obu numerach w fakcie przy pierwszych kodach. Telefon do bok załatwiał sprawę. Później już nie ma w ogóle problemów
Re: FAKT Mobile
Post:28 cze 2015, 12:12
autor: xander21
Pierwszy nr to po dwóch dniach pierwszy kod wpisałem i zadziałał. Tutaj świeży nr przeniesiony. Sam się wkopałem, trzeba było czekać min 24h potem kod. No nic teraz muszę do bok dzwonić.
Re: FAKT Mobile
Post:29 cze 2015, 14:12
autor: krzysiek255
dzisiejszy kod na smsy- DVDH
Re: FAKT Mobile
Post:29 cze 2015, 16:03
autor: PiotrG-dz
Hej!Mam pytania do Was.
1.Mam na jednym numerze Play Fresz z ważnością konta do czerwca przyszłego roku,a co będzie jak zmienię tą opcję na Fakt Mobile?Do ilu dni skróci się tam ważność konta?
2.Chcę tam czyli w Fakcie wykupywać pakiet No limit na komórki za 19zł i tu pojawia się problem czy w terminalu w sklepie będę mógł kupić doładowanie za 20 zł od razu czy dwa razy po 10 zł by mieć kasę na ten no limit?
3.Czy ten No limit jest cykliczny?
4.Jak długo czeka się na zmianę taryfy z Play na Fakt Mobile?
Re: FAKT Mobile
Post:29 cze 2015, 16:11
autor: Gregrin
1. 30 dni. Po doładowaniu rok.
2. Doładowania są z play wiec chyba 2x10zl
http://dlafirm.play.pl/oferta/play-kart ... ladowania/ albo internetowo.
3. To są wszystko pakiety
31dniowe* (czyli nie cykliczne) a "multipakiety" (pierwsze 3) mogą się sumować
http://faktmobile.pl/oferta
4. Regulaminowo "do 7 dni kalendarzowych" (dzięki DanielR za poprawkę). Praktycznie po zakończeniu rozmowy z infolinia parę do parudziesięciu minut.
PS: Z Faktu możesz przenieść się również do RedBull Energy i tam za 20zl masz pakiet nolimit na kom
i stacjonarne.
*potwierdziłem przez bok. "Nadrzędny jest regulamin" a do zgłoszenia tego gdzieś żeby poprawić konsultant już się nie kwapił a mi się nie chciało naciskać.
Re: FAKT Mobile
Post:29 cze 2015, 16:16
autor: Andrzej24
3. pakiet nie jest cykliczny
Re: FAKT Mobile
Post:29 cze 2015, 16:32
autor: Remington
Gregrin pisze:3. To są wszystko pakiety 30dniowe
Wg strony 30-dniowe, wg regulaminu 31-dniowe. Może ktoś w BOK zapytać?