Strona 1 z 50

[Play] Dyskusja ogólna o prepaid

Post:01 sty 2022, 20:41
autor: fwitkowski17
Taka informacja na stronie Play z 30 grudnia:
Informujemy, że z dniem 30 stycznia 2022 przestaniemy świadczyć usługi w ramach ofert: Play Karta, Play na Kartę Surf, Lubię to!, Nowy Play na Kartę, Nowy Play Online na Kartę, Play Internet na Kartę, Play Online na Kartę 4G LTE.

Od 30 stycznia osoby korzystające obecnie z tych ofert będą mogły dalej korzystać z usług na innej ofercie:

Dla klientów oferty Play Karta, Nowy Play na Kartę zmiana na ofertę Formuła Play na Kartę
Dla klientów oferty Play na Kartę Surf, Lubię to!, zmiana na ofertę Play na Kartę Lubię to!,
Dla klientów oferty Nowy Play Online na Kartę, Play Internet na Kartę, Play Online na Kartę 4G LTE zmiana na ofertę Internet na Kartę w Play.
W ramach powyższych zmian przeniesione zostaną zgromadzone dotychczas środki:

Pakiet Złotówek z taką samą ważnością,
Pakiety minut z ważnością 180 dni,
Pakiety danych z taką samą ważnością.
Na nowych ofertach klienci będą mogli korzystać z podobnego zakresu usług, a ceny się nie zmieniają. Jeśli jednak nie zgadzają się Państwo na wprowadzenie opisanych zmian, to informujemy, że umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych można wypowiedzieć do dnia wejścia tych zmian w życie.

Jednocześnie informujemy, że z dniem 30 stycznia dla klientów wyżej wymienionych ofert zamykamy usługi:

„Zbieraj minuty” - środki zgromadzone w ramach tej usługi zostaną przeniesione z ważnością 180 dni,
Nocny transfer,
Formuła WWW,
Weekendy bez limitu.
Czyli mówiąc w skrócie - robią porządek w swoim prepaidzie, ubijając dużą ilość taryf. Tylko jedna rzecz mnie zastanawia - na jaką taryfę zmigrują użytkowników taryf internetowych - na wersję 1.0 czy od razu wrzucą na 2.0?

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 00:52
autor: forum_tg
podaj linka do powyższej wiadomości

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 00:55
autor: KC-KARLOS
forum_tg: informacja jest na stronach Playa.
https://www.play.pl/pomoc/dokumenty/reg ... nniki.html

Świetnie Play to rozegrał, aby zlikwidować m.in. Zbieraj Minuty, zamyka taryfę.
Play Karta to pierwsza oferta operatora z 2007 roku, Nowa Play Karta jest z 2008 roku.
PNK Surf to nieudana kopia PNK Lubię To! Tutaj jej likwidacja jest słuszna. Lubię To, również.

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 01:00
autor: forum_tg
@karlos - dziękuje

czyli stare karty z ZM będą mogły trafić do śmietnika, a szkoda. Wielu osobom (przede wszystkim starszym), pozwalały na korzystanie z telefonu praktycznie za free.

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 01:04
autor: KC-KARLOS
Usługa zostanie wraz z zamknięciem taryfy skasowana, minuty zostaną przeniesione do taryfy Formuła PNK z ważnością 180 dni (prawdopodobnie będzie możliwość ich przedłużenia pakietem 30 minut za 6 zł - ale nie mogę tego potwierdzić). Jedyny plus migracji to korzystniejsza ważność konta za zasilenie 5 zł, czyli 50 dni oraz dużo niższa stawka za neta do progu maksymalnego 5 zł/mc.

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 04:51
autor: 24bis24
forum_tg pisze:
02 sty 2022, 01:00
@karlos - dziękuje

czyli stare karty z ZM będą mogły trafić do śmietnika, a szkoda. Wielu osobom (przede wszystkim starszym), pozwalały na korzystanie z telefonu praktycznie za free.
W taryfie Play Karta moderatorzy.

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 08:55
autor: surface123
W końcu chcą skończyć z utrzymywaniem też "darmozjadów" ;)
Operator musi na czymś zarabiać, jeszcze tylko likwidacja zbieractwa w Fakt i bilans finansowy sie im poprawi.

W dobie no limitów za 15 zł czy 20 całkiem rozumiem ten krok.

Za chleb trzeba zapłacić obecnie 4-5 zł, masło 6-8 zł wiec opłata 15 czy 20 zł na miesiąc nie powinna być nadwyrężeniem budżetu.

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 12:58
autor: KC-KARLOS
surface123: chyba się lekko zagalopowałeś. Co w tym złego, że w części pakietów w Fakcie, można kumulować i przedłużać środki? Równie dobrze możesz kupić usługę, której nie wykorzystasz w pełni i po kilku dniach się wyłączy z utratą korzyści z tego uzyskanych - kto Tobie za to zwróci kasę? To tak jakbyś wyrzucił na śmietnik np. połowę niezjedzonego bochenka chleba...
Tak teraz postępuje Play, tyle, że kasę zarabia w sposób mało uczciwy. Zobacz na promkę zasileń online > pisałem o tym w osobnym wątku. Taryfa odNOWA: pakiet ląduje do salda 108 gdzie środki są bezterminowe, zamiast do dedykowanego salda, gdzie prawidłowo wyświetlana by była ważność promocyjnych GB.
Druga sprawa: usługi SOLO. Chcesz zmienić usługę. Gdy wyłączysz usługę, niewykorzystane środki z opłaconego pakietu PRZEPADAJĄ (w tym net, gdzie prezentowana ilość GB z SOLO z innych płatnych paczkach również znajdują się na tym samym saldzie 108 ). Bez zwrotu kasy. Mało tego, że wprowadzają w błąd to robią to perfidnie. Bekną za to prędzej czy później, jak nie ze skarg z UOKiKu to w odpływie ilości klientów prepaid.

Pragnę przypomnieć, iż w Formule PNK usługi z Formuł pozwalały na kumulację np. neta przy poprawnym odnawianiu usługi cyklicznej. W nowych ofertach tak nie jest.
Na marginesie: chwała dla Mobile Vikings, za uczciwe traktowanie klientów (GB się kumulują - jak widać potrafią), szkoda, że niedoskonały zasięg Play, podobna forma rozliczeń co we Flexie lub Heyah01 (subskrypcja, nie każdemu pasuje) czy brak atrakcyjnego roamingu w UE odpycha od nich...

W Orange krytykowano no-limity, które są droższe od tych poprzednich i wykluczały inne usługi no-limit, gdzie dodawano +1GB za każde odnowienie. Co z tego wyszło? Podwajają GB gdy włączysz usługę w apce mobilnej, ważność no-limitów jak i GB można kumulować, więc zapłacona kasa nie idzie na marne. Orżnąć zmieniło się w pomarańczkę elastyczną.

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 13:21
autor: surface123
Chodziło mi po prostu o to że to było totalnie nie opłacalne dla operatora.

Było po to by nałapać klientów.
Każdy chciałby mieć super jakość, dużo nadajników ale ze trzeba za to płacić to już nie bardzo...

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 15:45
autor: bolek2004
No to pięknie, za jakiś czas spotka to samo fresha i zbieraj minuty w tych taryfach.
Wtedy nie będzie już sensu w play siedzieć bo nie będą się różnili niczym od W3

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 15:46
autor: surface123
Ale zaraz, to fresh jeszcze pozostał ze zbieraj minuty ?
To się teściowa ucieszy :)

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 15:51
autor: bolek2004
Na razie tak, ale jak długo to zobaczymy.

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 16:20
autor: KC-KARLOS
ZM we Freshu jest usługą promocyjną, raz włączona jest aktywna w ramach taryfy do końca ważności konta lub zmiany taryfy. Tutaj też jest ryzyko przymusowej migracji np na FPNK lub parametrowo identycznej do Fresha taryfy PNK RWK.
Trzeba dodać, że te taryfy mają już trochę lat, te likwidowane, szczególnie Play Karta i Nowy Play na Kartę są z 2007 i 2008, Fresh jest z 2009 roku, a mamy już 2022.

Piękny "prezent" na 15-lecie Playa.

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 18:30
autor: R.Mandano
Karlos20 pisze:
02 sty 2022, 16:20
Trzeba dodać, że te taryfy mają już trochę lat, te likwidowane, szczególnie Play Karta i Nowy Play na Kartę są z 2007 i 2008, Fresh jest z 2009 roku, a mamy już 2022.
Play odNOWA wiosną tego roku będzie obchodzić 5 lecie istnienia, więc do "młodych taryf" raczej się nie zalicza.
:lol:

Część taryf likwidują, bo sami się już pogubili w tym, co ich "chłopcy-marketingowcy" nawymyślali przez ostatnie 15 lat. Mam nadzieję, że Fresha nie zlikwidują, skoro w tej taryfie jest upiornie drogi internet i większość - w tym i ja - tylko gada, korzystając ze ZM.
:lol:

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 20:56
autor: KC-KARLOS
R.Mandano: jak na prepaida odNOWA to młoda taryfa. Opcje na kartę wolno się "starzeją", dzięki pakietom, szczególnie no-limit, w porównaniu do abonamentów.
Fresha prędzej czy później zlikwidują, skoro robią porządki w ofertach, tym bardziej, że Fresh ma więcej, niż 1 wariant (osobne taryfy mają opcje z darmówkami do Play, darmowymi SMSami czy MB po zasileniach, o których wiele osób już zapomniało), nie mówiąc o Play Na Kartę RWK, które jest stricte kopią "gołego" Fresha.
Zmiany mają jeszcze jeden cel: łatwiejsze wprowadzanie pakietów, które mogą klienta wprowadzać w błąd - pisałem o tym wcześniej. I już to robią - w taryfach z rodziny PNK, Fakt Mobile czy teraz nawet w INK 2.0 gdzie pakiety z lejkiem 1 mega są aktywne w dobach jak w prepaidach Plusa.

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 21:21
autor: Ricki1980
Kolejny będzie Fresh. Brak w nim LTE o 5G nawet nie ma co marzyć. Do tego brak VoLTE i VoWiFi. Pewnie główne o to chodzi.

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 21:33
autor: KC-KARLOS
Warto wiedzieć, że PNK 0gr w Play czy też PNK RWK mają domyślny lejek 7,2 mbps, również Fresh.

Ma ktoś aktywną taryfę Play Fresh w Play24? Ciekawi mnie czy tam są dostępne usługi SOLO np. M,L,XL, XXL NEXT (one powodują uwolnienie pełnej prędkości transmisji).

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:02 sty 2022, 22:23
autor: bolek2004
Nie ma tych pakietów we freshu, sprawdzone.

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:04 sty 2022, 15:27
autor: PiotrG-dz
Cosik Play kombinuje z regulaminami bo wczoraj w linku do zmiany regulaminu zamieszczony na poprzedniej stronie można było przecztać a teraz na https://www.play.pl/pomoc/dokumenty/reg ... nniki.html nic nie ma.Sprawdzam na chrome i edge i za nic nie mogę tam przeczytać info z 30 grudnia zeszłego roku.

Re: [Play] - Dyskusja ogólna

Post:04 sty 2022, 17:49
autor: forum_tg
a czy Play nie powinno skutecznie poinformować Abonentów o zmianie taryfy którą posiadają i dać im 30 dni na "bezkarne" wypowiedzenie? oczywiście w opcji pre-paid to nie ma znaczenia, ale co do litery prawa już tak.