Strona 1 z 1
Rozliczenie połączeń ViLTE w ofertach No Limit na kartę w Play?
Post:07 wrz 2022, 16:32
autor: Ricki1980
Mam pytanie, czy to normalne że w formule Play na kartę połączenia video idą z pakietu bez limitu, a w Fakt Mobile rozlicza że środków na koncie? W obu przypadkach Play24 ma opis jako połączenie wychodzące.
Re: Rozliczenie połączeń ViLTE w ofertach No Limit na kartę w Play?
Post:07 wrz 2022, 16:34
autor: KC-KARLOS
Czy masz aktywny pakiet minut do wszystkich sieci w Fakcie? W FM jeszcze jeszcze jeden kłopot - usługa limitująca wydatki za minuty i SMSy do 15 zł/mc.
Dodatkowy smaczek to nieobjęcie połączeń wideo przy darmowych paczkach minut z gazety Fakt co czwartek.
Re: Rozliczenie połączeń ViLTE w ofertach No Limit na kartę w Play?
Post:07 wrz 2022, 16:35
autor: Remington
Co mówią regulaminy obu pakietów? Trudno ocenić w ciemno nie wiedząc nawet co to za pakiety.
Re: Rozliczenie połączeń ViLTE w ofertach No Limit na kartę w Play?
Post:07 wrz 2022, 16:52
autor: Ricki1980
Fakt Mobile to pakiet No Limit za 25 zł cykliczny. Żadnych kodów z gazety, czy dodatkowych pakietów. Drugi numer to Formuła Play na Kartę z pakietem cyklicznym Solo XL.
Re: Rozliczenie połączeń ViLTE w ofertach No Limit na kartę w Play?
Post:07 wrz 2022, 16:59
autor: Remington
Bylejakość regulaminu FM:
W ramach niniejszej Oferty Promocyjnej Użytkownik może aktywować Pakiet nielimitowanych rozmów, SMSów, MMSów do wszystkich sieci oraz 10 GB internetu (dalej zwanym „Pakietem”) w ramach którego przyznawane są środki:
a) Pakiet nielimitowanych minut do wszystkich krajowych sieci komórkowych i na numery stacjonarne realizowane z Sieci
Telekomunikacyjnej oraz w roamingu w Strefie Euro (nie dotyczy połączeń międzynarodowych oraz na numery o podwyższonej opłacie, specjalne i audiotekstowe).
http://ocdn.eu/special/Faktmobile/2022/ ... 2022-r.pdf
Nielimitowane są „rozmowy”, które nigdzie nie są zdefiniowane - ani w regulaminie (mówi o usługach głosowych i dodatkowych), ani w cenniku (on rozróżnia „połączenia” głosowe i wideo).
Re: Rozliczenie połączeń ViLTE w ofertach No Limit na kartę w Play?
Post:07 wrz 2022, 17:24
autor: marcin19883
Powinno być rozliczane jako normalne połączenie. Tak przynajmniej jest na Samsungach.
Re: Rozliczenie połączeń ViLTE w ofertach No Limit na kartę w Play?
Post:07 wrz 2022, 18:02
autor: Ricki1980
Jak widzę, w formule jest z pakietu. We Fakcie że środków na koncie głównym.
Re: Rozliczenie połączeń ViLTE w ofertach No Limit na kartę w Play?
Post:07 wrz 2022, 20:08
autor: marcin19883
Ricki1980 pisze: ↑07 wrz 2022, 18:02
Jak widzę, w formule jest z pakietu. We Fakcie że środków na koncie głównym.
Wyłącz dane mobilne w formule i spróbuj. Jak dla mnie to błąd w systemie.
Re: Rozliczenie połączeń ViLTE w ofertach No Limit na kartę w Play?
Post:07 wrz 2022, 20:23
autor: Remington
marcin19883 pisze: ↑07 wrz 2022, 17:24
Powinno być rozliczane jako normalne połączenie. Tak przynajmniej jest na Samsungach.
Ale sprawdzałeś konkretnie w Fakcie?
Re: Rozliczenie połączeń ViLTE w ofertach No Limit na kartę w Play?
Post:08 wrz 2022, 16:58
autor: marcin19883
Remington pisze: ↑07 wrz 2022, 20:23
Ale sprawdzałeś konkretnie w Fakcie?
Tylko w normalnym PLAY na karte.
Re: Rozliczenie połączeń ViLTE w ofertach No Limit na kartę w Play?
Post:08 wrz 2022, 17:06
autor: Remington
Tu @Ricki1980 zgłasza problem, że w Play jest OK, a w Fakcie nie, więc Twoja odpowiedź mało mu pomoże.
Re: Rozliczenie połączeń ViLTE w ofertach No Limit na kartę w Play?
Post:08 wrz 2022, 17:09
autor: marcin19883
Remington pisze: ↑08 wrz 2022, 17:06
Tu @Ricki1980 zgłasza problem, że w Play jest OK, a w Fakcie nie, więc Twoja odpowiedź mało mu pomoże.
Na samej górze pisał, że pobiera neta z pakietu, podczas rozmowy. A ja mówię, że nic nie pobiera. Można to sprawdzić, wyłączając dane mobilne na czas rozmowy.
Re: Rozliczenie połączeń ViLTE w ofertach No Limit na kartę w Play?
Post:08 wrz 2022, 17:44
autor: Ricki1980
Chodzi mi o środki pieniężne z konta głównego, nie o pakiet danych.