Strona 1 z 2
[Heyah] Rejestracja numeru
Post:05 sie 2014, 14:57
autor: negra
Przypomnę że wysłałem do Heyah formularz rejestracji numeru i właśnie otrzymałem sms o treści ; potwierdzamy wpływ Państwa zgłoszenia. Zarejestrowaliśmy je pod numerem .........;
T-mobile.
Powiedzcie proszę czy to jest równo znaczne z zarejestrowaniem mojego numeru ?, czy trzeba jeszcze czekać na inne potwierdzenie?
Post:05 sie 2014, 15:01
autor: ciekawy
to jest zarejestrowanie że wpłynął papier, jeszcze musisz poczekać na rejestracje
Post:05 sie 2014, 15:04
autor: negra
Ok dziękuję i rozumiem że też będzie to sms.
Post:05 sie 2014, 15:09
autor: ciekawy
tak, powinni wysłać coś w stylu, że dziękują za rejestracje numeru
Post:07 sie 2014, 14:21
autor: negra
Włśnie otrzymałem sms o treści ; zarejestrowaliśmy twoje dane ; czy po tym sms mam rozumieć że mój numer telefonu jest od teraz zarejestrowany i będę mógł przejść na np. abonament ,przenieść do innego operatora?
Nie do końca rozumiem o co chodzi z dwoma pozostałymi sms które dostałem , a mianowicie coś takiego
; nie zrealizowaliśmy dyspozycji dotyczacej wysyłania powiadomień droga elektroniczna , ponieważ numer nie jest uprawniony
Wcelu włączenia statusu uzytkownika uprawnionego prosze dosłac kopie dokumentu tozsamosci
Z tego co pamiętam to nic o tym na wniosku nie było , o co tu chodzi?
Post:07 sie 2014, 15:07
autor: bolek2004
Zadzwoń bo boku heyah i dopytaj o co chodzi. Widzę że zmieniły się karty rejestracyjne, jak były te stare to bez problemu rejestrowałem numer i nikomu nie było potrzebne xero mojego dowodu. Może się coś zmieniło.
Post:08 sie 2014, 23:14
autor: ciekawy
tak, jak masz taki sms to znaczy, że zarejestrowany, możesz przenosić, warto się jeszcze upewnić na bok ale już powinien być numer zarejestrowany,
a to drugie to pewnie jakaś usługa czy coś, nie przejmowałbym się tym komunikatem, tym bardziej, że chcesz przenieść numer
Post:09 sie 2014, 09:09
autor: negra
Masz rację dostałem potwierdzenie że numer został zarejestrowany
![Laughing :lol:](./images/smilies/icon_lol.gif)
, a pozostałe to chodzi o przesyłanie na maila zmian w firmie..
Re: [Heyah] Rejestracja numeru
Post:16 lis 2015, 18:53
autor: silvercrest
Witam, przepraszam za wykopalisko, ale nie chcę zakładać nowego tematu
Byłem dzisiaj w salonie T-Mobile chciałem zarejestrować numer w heyah aby przenieść numer do Play(a docelowo Fakt Mobile) dowiedziałem się tam że nie mogę zarejestrować numeru heyah w salonie T-Mobile, tylko mailowo, poprzez wysłanie dokumentów pocztą, lub wizyta w specjalnym salonie oddalonym ponad 70 km(punkt obsługi klienta heyah).
Problem w tym że nie widzę możliwości rejestracji elektronicznie:
https://www.heyah.pl/obsluga-klienta/po ... -karty-sim
A więc jakie są możliwości?
Re: [Heyah] Rejestracja numeru
Post:16 lis 2015, 19:15
autor: Gregrin
Re: [Heyah] Rejestracja numeru
Post:17 lis 2015, 10:33
autor: iPlus
silvercrest,
w salonie Play przenieś od razu do Fakt Mobile bo z Play nie można przenieść do Fakt, więc póki jesteś w innej sieci to od razu składaj we wniosku o przeniesienie numeru do Fakt Mobile, nie do Play jeśli chcesz do Fakt
Re: [Heyah] Rejestracja numeru
Post:17 lis 2015, 13:06
autor: Ruben
silvercrest,
ja dokumenty wysyłałem pocztą ale tak jak napisał kolega Gregrin, można także mailowo.
Tak dla przypomnienia, to po przeniesieniu numeru do Play warto skorzystać z bonusu 60 pln za przeniesienie zanim zmigrujesz do Fakt Mobile. Czyli trzeba doładować za min. 5pln zanim dokonasz ewentualnej zmiany taryfy.
Przy migracji do Fakt środki bonusowe przepadają a zostają tylko środki z konta głównego ale to pewnie już wiesz.
Re: [Heyah] Rejestracja numeru
Post:17 lis 2015, 17:51
autor: Gregrin
iPlus pisze:w salonie Play przenieś od razu do Fakt Mobile bo z Play nie można przenieść do Fakt
Proszę nie siać dezinformacji. Z playa jak najbrzydziej przeniesiesz się do faktu i to bez problemu bo telefonicznie. Informacje w wątku
[Play<-->Fakt<-->RBM] Przenoszenie numeru są jak najbardziej aktualne.
Re: [Heyah] Rejestracja numeru
Post:17 lis 2015, 20:34
autor: silvercrest
@Gregrin, dziękuje za potwierdzenie, już się przestraszyłem że możliwość migracji została wyłączona.
Ten bonus 60zł za przeniesienie ile jest ważny? I czy można go jakoś przedłużać?
Re: [Heyah] Rejestracja numeru
Post:17 lis 2015, 21:12
autor: Ruben
Bonus za przeniesienie wpada na tzw. konto promocyjne i ważny 90 dni.
Więcej o tym przeczytasz tutaj:
http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 22&t=79885
Można go przedłużać np. doładowaniami z Facebooka lub wykupując pakiet 10za5. Generalnie chodzi o to żeby jakieś nowe środki wpadły na konto promocyjne i przedłużają o 30dni wszystkie środki na koncie promocyjnym.
Re: [Heyah] Rejestracja numeru
Post:18 lis 2015, 13:11
autor: silvercrest
A gdyby tak spróbować przenieść numer kodem USSD do T-Mobile(ktoś kiedyś podawał kod na forum) i wtedy zarejestrować już w salonie T-Mobie?
Czy coś takiego przejdzie?
Czy można przenieść numer do T-Mobile tym kodem przy nieaktywnym koncie na połączenia wychodzące?
Re: [Heyah] Rejestracja numeru
Post:18 lis 2015, 13:59
autor: qba84
W karcie rejestracyjnej jest pole "Hasło" - chodzi o PUK?
Re: [Heyah] Rejestracja numeru
Post:18 lis 2015, 14:55
autor: bolek2004
silvercrest pisze:A gdyby tak spróbować przenieść numer kodem USSD do T-Mobile(ktoś kiedyś podawał kod na forum) i wtedy zarejestrować już w salonie T-Mobie?
Czy coś takiego przejdzie?
Powinno przejść bez problemu, tyle tylko że teraz nawet rejestrując w salonie oni dane wysyłają do centrali i trzeba czekać koło 7 dni żeby numer był zarejestrowany. Ktoś coś o tym pisał na forum już.
silvercrest pisze:Czy można przenieść numer do T-Mobile tym kodem przy nieaktywnym koncie na połączenia wychodzące?
Raczej nie.
qba84 pisze:W karcie rejestracyjnej jest pole "Hasło" - chodzi o PUK?
Nie to nie puk, jak nie wiesz to nic tam nie wpisuj i będzie ok.
Re: [Heyah] Rejestracja numeru
Post:18 lis 2015, 15:23
autor: qba84
Tylko, że jest * - pole obowiązkowe...
Re: [Heyah] Rejestracja numeru
Post:18 lis 2015, 16:15
autor: bolek2004
Pewnie chodzi o jakieś hasło abonenckie, pamiętam że jak rejestrowałem numer to nic nie wpisałem i rejestracja się udała, i numer przeszedł bez problemu do innej sieci.