Forum - TELEPOLIS.PL

Panowie jakie dla konsumenta ma znaczenie zawarcie umowy na czas NIEOKREŚLONY?

marczello pisze:Panowie jakie dla konsumenta ma znaczenie zawarcie umowy na czas NIEOKREŚLONY?

Gdy masz umowę na czas określony np 24 miesiace to jak ją zrywasz to mozesz dopiero po okresie 24 miesiecy , albo płacisz karę. Natomiast przy nieokreślonym zrywasz z miesiąca na miesiąc nic nie płacąc. Wolność prawie jak oferta na kartę.

Dziś dzwoniła pani i zaproponowała:
Abonament 15 zł mieś przez 24 miesiące. (oczywiście po zgodach za marketingowe i elektroniczne faktury)
Darmowe na wszystkie komórkowe i stacjonarne. Plus 1 GB internetu.

Płatne smsy.

Co myślicie? warto?
Z tego nr korzysta żona i ona tylko dzwoni mało sms wysyła a z internetu prawie nic.

No i udało się. Negocjacje długie choć owocne. W sieci Play byłem jestem i mam nadzieję ze będę. Wynegocjowałem ofertę RePlay FORMUŁA SOLO Tylko SIM + z TV II. Wszystko to na czas nieokreślony. Wszystko no limit i 10 GB internetu za 25 złotówek. Fajnie że sieć Play dysponuje tak elastyczną ofertą i możliwościami technicznymi. Dziękuję wszystkim i pozdrawiam.

marczello pisze:Wszystko no limit i 10 GB internetu za 25 złotówek.

10 GB z lejkiem 1 mbit/s czy po wykorzystaniu blokada?

czesc mam pytanie czy przy przedluzeniu umowy moge przejsc z abo tel na abo internet z urzadzeniem ?

M4rio pisze:czesc mam pytanie czy przy przedluzeniu umowy moge przejsc z abo tel na abo internet z urzadzeniem ?

Nie, to dwa różne segmenty ofertowe. Obecnie możesz dostać internet mobilny za 35 zł z HBO GO i 100 GB (potem lejek 1 mbit/s), biorąc przedłużenie umowy na Formułę DUET. Szczegóły w salonie i u konsultanta.

witam czy polecicie w Play taki abonament z tel z outletu, jestem w Play, mam abonament 19,50 na czas nieokreślony:
HTC Desire 820 za 19zł, abo 65zł / 25m-c
albo
HTC One a9 za 259zł, abo 65zł / 25m-c
albo
Huawei P8 lite za 39zł, abo 65zł / 28 m-c
net 7GB

Karlos20 pisze:

marczello pisze:Wszystko no limit i 10 GB internetu za 25 złotówek.

10 GB z lejkiem 1 mbit/s czy po wykorzystaniu blokada?

Po wykorzystaniu lejek. Tylko powstał problem bo dzisiaj 1.6.17 sprawdzam internet i d@@a nie łazi.
Przekładam kartę do modemu 3372 na potwierdzenie mojej tezy. No i nie działa. Telefon na bok i czekam. Generalnie zasięg trzy kreseczki słabszy od czasu nowej oferty abo. Piszę zgłoszenie.

Dzień dobry,

Chciałbym się dowiedzieć czy jestem w stanie wyciągnąć coś więcej niż teraz posiadam. Chodzi mi o internet mobilny bez urządzenia (abonament). W tym momencie posiadam ofertę FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED 29,99 i w czerwcu kończy mi się 24 m-cy okres umowy (przechodzę na czas nieokreślony). W danym pakiecie wykorzystuje około 150-250 GB danych w okresie rozliczeniowym bez przechodzenia na lejek.

W tym momencie dostałem ofertę przedłużeniową na okres 24 m-cy na ofertę bodajże internet L na kwotę 40 zł /m-c (o 9,99 zł niższa niż ze strony). Czy jest możliwę utargować coś więcej niż teraz, czy raczej nie ma opcji?

Ps. Nie brałem pod uwagę opcji z playNOW (+ HBO), gdyż umowa została podpisana w 2015 roku.

wucash80 pisze:witam czy polecicie w Play taki abonament z tel z outletu, jestem w Play, mam abonament 19,50 na czas nieokreślony:
HTC Desire 820 za 19zł, abo 65zł / 25m-c
albo
HTC One a9 za 259zł, abo 65zł / 25m-c
albo
Huawei P8 lite za 39zł, abo 65zł / 28 m-c
net 7GB

Możesz przejść na abo za 25zł. no limit wszystko + 10GB z umową na czas nieokreślony bez telefonu albo zostać przy tym co masz.
Jak już zdecydujesz, który abo Ci pasuje, to odejmij jego kwotę od 65zł (za tyle proponują Ci abo) i pomnóż przez 25/28 (miesięcy na jakie ma być umowa), dodaj kwotę za telefon, a następnie porównaj wynik z ceną danego telefonu na wolnym rynku i zobaczysz ile musisz dopłacić, ponadto porównaj sobie składniki taryf (za 25zł z tymi co Ci proponują). Moim zdaniem się nie opłaca.
Złożyłeś w ogóle wypowiedzenie? Te ceny co podałeś są ze strony Play, po złożeniu wypowiedzenia powinni zaproponować Ci jakieś upusty i wtedy sobie policz co Ci się bardziej opłaca, abo z tel. kupionym w Play czy abo z tel. z wolnego rynku. Wystarczy wszystko sobie policzyć...

Mr.Pelisa pisze:

wucash80 pisze:witam czy polecicie w Play taki abonament z tel z outletu, jestem w Play, mam abonament 19,50 na czas nieokreślony:
HTC Desire 820 za 19zł, abo 65zł / 25m-c
albo
HTC One a9 za 259zł, abo 65zł / 25m-c
albo
Huawei P8 lite za 39zł, abo 65zł / 28 m-c
net 7GB

Możesz przejść na abo za 25zł. no limit wszystko + 10GB z umową na czas nieokreślony bez telefonu albo zostać przy tym co masz.
Jak już zdecydujesz, który abo Ci pasuje, to odejmij jego kwotę od 65zł (za tyle proponują Ci abo) i pomnóż przez 25/28 (miesięcy na jakie ma być umowa), dodaj kwotę za telefon, a następnie porównaj wynik z ceną danego telefonu na wolnym rynku i zobaczysz ile musisz dopłacić, ponadto porównaj sobie składniki taryf (za 25zł z tymi co Ci proponują). Moim zdaniem się nie opłaca.
Złożyłeś w ogóle wypowiedzenie? Te ceny co podałeś są ze strony Play, po złożeniu wypowiedzenia powinni zaproponować Ci jakieś upusty i wtedy sobie policz co Ci się bardziej opłaca, abo z tel. kupionym w Play czy abo z tel. z wolnego rynku. Wystarczy wszystko sobie policzyć...

tylko weź pod uwagę że 25zł to tak naprawdę za zniżki za zgody marketingowe, za e-fakturę, za terminowe płatności! Bo tak dostaniesz fakturkę na 35 zł. Zawsze jest możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Jak coś to negocjuj to wszystko po prostu bez zgód marketingowych i innych. Zobacz co dadzą. Powodzenia

marczello pisze:

Mr.Pelisa pisze:

wucash80 pisze:witam czy polecicie w Play taki abonament z tel z outletu, jestem w Play, mam abonament 19,50 na czas nieokreślony:
HTC Desire 820 za 19zł, abo 65zł / 25m-c
albo
HTC One a9 za 259zł, abo 65zł / 25m-c
albo
Huawei P8 lite za 39zł, abo 65zł / 28 m-c
net 7GB

Możesz przejść na abo za 25zł. no limit wszystko + 10GB z umową na czas nieokreślony bez telefonu albo zostać przy tym co masz.
Jak już zdecydujesz, który abo Ci pasuje, to odejmij jego kwotę od 65zł (za tyle proponują Ci abo) i pomnóż przez 25/28 (miesięcy na jakie ma być umowa), dodaj kwotę za telefon, a następnie porównaj wynik z ceną danego telefonu na wolnym rynku i zobaczysz ile musisz dopłacić, ponadto porównaj sobie składniki taryf (za 25zł z tymi co Ci proponują). Moim zdaniem się nie opłaca.
Złożyłeś w ogóle wypowiedzenie? Te ceny co podałeś są ze strony Play, po złożeniu wypowiedzenia powinni zaproponować Ci jakieś upusty i wtedy sobie policz co Ci się bardziej opłaca, abo z tel. kupionym w Play czy abo z tel. z wolnego rynku. Wystarczy wszystko sobie policzyć...

tylko weź pod uwagę że 25zł to tak naprawdę za zniżki za zgody marketingowe, za e-fakturę, za terminowe płatności! Bo tak dostaniesz fakturkę na 35 zł. Zawsze jest możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Jak coś to negocjuj to wszystko po prostu bez zgód marketingowych i innych. Zobacz co dadzą. Powodzenia

Skoro ma abo za 19,50 to musiał wyrazić zgodę na marketing, e-fakturę - zresztą to nic strasznego... dla mnie wygodniej dostać fakturę na e-mail, a do tego oszczędza się papier, a co do zgód marketingowych to wystarczy poprosić aby zaznaczyli tylko wymagane (żeby dostać rabat), wszystkie nie są konieczne i do tej pory nikt mnie nie nęka telefonami i e-mailami. Jeśli chodzi o terminowego opłacania faktur to po prostu trzeba je opłacać w terminie, tak jest uczciwie.

A Ty @marczello masz abo, dopłacasz za brak e-faktury i brak zgód marketingowych i płacisz po terminie?

Mr.Pelisa, dobrze prawi. Od lat korzystam z efaktury i polecenia zapłaty. Bardzo to wygodne i nie ma żadnych problemów. Podobnie ze zgodami marketingowymi. Polecam

Endas90 pisze:Chciałbym się dowiedzieć czy jestem w stanie wyciągnąć coś więcej niż teraz posiadam. Chodzi mi o internet mobilny bez urządzenia (abonament). W tym momencie posiadam ofertę FORMUŁA 4G LTE UNLIMITED 29,99 i w czerwcu kończy mi się 24 m-cy okres umowy (przechodzę na czas nieokreślony). W danym pakiecie wykorzystuje około 150-250 GB danych w okresie rozliczeniowym bez przechodzenia na lejek.

Maksymalnie jest 100 GB, później spada prędkość i trzeba kupić nowy pakiet. Strasznie dużo danych ściągasz :O

Witam,
Obecnie posiadam abonament 5 GB, nielimitowanie rozmowy smsy, w umowie na 24 msc z telefonem Huawei p8 za 55 zl/msc. Oferta pracownicza.

Dziś pierwszy telefon i "oferta" : "Dla Pana mamy przygotowane nielimitowane rozmowy, sms, mms, 10 GB......za jedyne 55 zl/msc na 24 msc" bez telefonu

Umowa konczy się z koncem września, jak otrzymać abonament na poziomie 25 zl ? Oczywiście bez tel.

Z góry dziękuje za pomoc.
Pozdrawiam

Złóż wypowiedzenie miesiąc przed końcem
a jak nie dadza przejdz na prepaid w A2 mobile no limit rozmowy sms mms 15 gb a potem 512 kb lejek za 20zl
sam mam w tablecie A2 mobile 10zl za no limit neta -nie narzekam.

Wypowiedzenie złożone przedwczoraj, umowa przedłużona wczoraj przez telefon z konsultantem DUK, po kilkuminutowych negocjacjach udało się uzyskać ofertę za 25zl na okres bezterminowy (mimo że konsultant twierdził na początku, że nie ma takiej oferty dla mnie w systemie, ale musi porozmawiać z kierownikiem). Dzisiaj wchodzę na play24 a tam info, że umowa na 24 miesiące. Telefon na *500, przekierowanie do działu reklamacji i czas rozpatrywania reklamacji 30 dni roboczych XD ehhhhh

gurken - przecież po kilku minutach przychodzi regulamin na emaila , którego podałeś lub miałeś w ich systemie. Od razu w nagłówku jest napisana nazwa taryfy ( tj. czy na czas oznaczony ). Nie czytałeś go ?

Czytałem, właśnie dlatego też zadzwoniłem do bok. Parę razu pytałem się konsultant czy umowa na pewno jest na okres bezterminowy... Zresztą mam wszystko nagrane więc jak nie uznają mi reklamacji to od razu uciekam do innej sieci.