Forum - TELEPOLIS.PL

Heeisenberg pisze:Umowa do 19 stycznia,wypowiedzenie wysłane, dziś dzwonili i oferowali ta za 25 na 24-miesiące. Oczywiście trzymałem się bezterminowej i wtedy na 18 miesięcy a ja nadal swoje i miał sprawdzić i czekałem z minute i automatycznie mnie rozłączyło. Zadzwoniłem sam ale nie mają takiej oferty dla mnie przygotowanej...
Ktoś coś? Dzwonić, czekać?

Dzwoń i powiedz, że inny konsultant proponował Ci ofertę na czas nieokreślony tylko telefon Ci się rozładował itp. Powinno przejść.

piter20020 pisze:

Heeisenberg pisze:Umowa do 19 stycznia,wypowiedzenie wysłane, dziś dzwonili i oferowali ta za 25 na 24-miesiące. Oczywiście trzymałem się bezterminowej i wtedy na 18 miesięcy a ja nadal swoje i miał sprawdzić i czekałem z minute i automatycznie mnie rozłączyło. Zadzwoniłem sam ale nie mają takiej oferty dla mnie przygotowanej...
Ktoś coś? Dzwonić, czekać?

Dzwoń i powiedz, że inny konsultant proponował Ci ofertę na czas nieokreślony tylko telefon Ci się rozładował itp. Powinno przejść.

Witaj. Dzwoniłem już 3 razy. Nawet z kierownikiem podobno rozmawiał a mimo wszystko takiej oferty dla mnie nie znalazł. Najśmieszniejsze jest to że się upierają i mówią, że to niemożliwe i nikt do mnie z taką ofertą nie mógł dzwonić
Chyba jednak lepiej zmienić sieć i mieć to samo w innej a nie walczyć i tracić zdrowie.

@Heeisenberg, jeżeli masz zasięg wszystkich operatorów, to kurczowe trzymanie się jednego operatora nie jest rozsądne. Dochodzi się do sytuacji, że w Play prosimy się o ofertę, która u innych jest dostępna dla każdego np. Plush. Na kartę jeszcze taniej można mieć.
Ja też ostatnio rozmawiałem z utrzymaniem Play (numer znajomego) i konsultant widząc, że obecny abonament to 29pln (no limit +7GB) proponuje na przedłużenie abonament "only SIM" za 50pln! Niepoważne traktowanie klienta, później chyba zrozumiał i zaproponował to samo co jest obecnie z umową na 2 lata. Zapytałem go, czy widzi sens żebym wiązał się umową na 2 lata z warunkami, jakie mam obecnie na czas nieokreślony? Nie potrafił odpowiedzieć.
Głosujemy nogami, tylko odejścia mogą zmienić podejście do utrzymania abonenta.

Masz racje. Pojęcia nie mam dlaczego oferują klientowi który do nich dzwoni to co na stronie jest dostępne... Jednocześnie nie rozumiem również sensu terminowych umów na solo replay ponieważ i tak po okresie zastrzeżonym nie będą w stanie dać nic lepszego.

Wiola_K pisze:Dzwoniąc z telefonu w Play płaci się dodatkowo złoty coś poza abonamentem a z innej sieci bierze z no limitu.

Zależy od taryfy, teraz w większości płaci się 29gr/min bez limitu kwotowego. Także i 5 i 10PLN można zapłacić po kilku rozmowach.

Burito pisze:Witam mam aktualnie abonament telefoniczny w PLAY, umowa kończy się 19.06.2018 r. jest to oferta: FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED 99,99. Czy jest szansa na negocjowanie umowy tej za 25 zł?

Pewnie że jest, już w maju można atakować


Tak na marginesie, ciekawe kiedy przygotują jakąś nową utrzymaniówkę. Pewnie podobnie jak wcześniejsze w okolicach wakacji, o ile w ogóle. Jedynie co to netu mogą dołożyć, bo co tam zmieniać.
Aktualnie jestem na przedostatniej utrzymaniowej Solo czyli FORMUŁA SOLO Tylko SIM + z TV II, nic się nie zmieniło w tej najnowszej (SOLO z rabatem na abonament I) więc się z nimi nie szarpałem dla zasady by mieć najnowszą taryfę.

gepard pisze:Tak na marginesie, ciekawe kiedy przygotują jakąś nową utrzymaniówkę. Pewnie podobnie jak wcześniejsze w okolicach wakacji, o ile w ogóle. Jedynie co to netu mogą dołożyć, bo co tam zmieniać.
Aktualnie jestem na przedostatniej utrzymaniowej Solo czyli FORMUŁA SOLO Tylko SIM + z TV II, nic się nie zmieniło w tej najnowszej (SOLO z rabatem na abonament I) więc się z nimi nie szarpałem dla zasady by mieć najnowszą taryfę.

Witaj w klubie. Też ma tą taryfę i mi odpowiada ( zresztą mam takie same zdanie co ty ).
Może będą hojni i dołożą 20 GB neta w tej cenie ? Dobrze by było.

Te GB to jedyne co mogą dać, bo co innego? Jest Tv, Tidal, Showmax... teraz pozostało im śladem Orange i T-mobile otworzyć bank, albo jak Plus gonić prąd i gaz

Ja już odpuściłem, dzwoniłem kilka razy, za każdym razem gadali coś innego i SPRZECZNEGO wiec poczułem się jak gamoń nieświadomy, raz że nic mniej niż 30 netto nie ma, niby sprawdzał i niemożliwe jest z abo za 25zł, kolejny że 25zł. jest ale na 24m i tylko 7GB internetu ( a poprzedni coś innego twierdzili ) wiec odpuściłem i przenoszę do Lajt Mobile i bez okresu zastrzeżonego za 19,99zł brutto z all no limit tz. min/sms/mms + 10GB na miesiąc, jest to pakiet Studencki, ale jest on dla wszystkich tylko tak się nazywa Mam pięciu znajomych i sobie chwalą tz. rozmowy normalnie działają jak w każdej sieci, internet bez problemu zawsze dostępny, to mi wystarczy. Generalnie mam już serdecznie dość proszenia i podchodów, tym bardziej że ZA KAŻDYM RAZEM MÓWIĄ COŚ INNEGO.

a2mobile też jest w tej cenie i też jest OK - sprawdziłem osobiście. Połączenia głosowe jak wszędzie tz. dzwonić i gadać bez problemu, internet działa na wioskach i w mieście, generalnie nie ma gdzi e się przyczepić.

Pasat01 pisze:Lajt Mobile i bez okresu zastrzeżonego za 19,99zł brutto z all no limit tz. min/sms/mms + 10GB na miesiąc, jest to pakiet Studencki, ale jest on dla wszystkich tylko tak się nazywa

Jeśli ci zasięg plusa pasuje to może lepiej plush ?? Niby wyjściowa cena jest 25zl ale maja stalą promocje 5te doładowanie gratis która automatycznie oszczędzi 25% na 20zl. Dodatkowo dla przenoszących przez pierwsze 3mce pakiet za 25zl kosztuje 12,50. W roku maja tez parę promocji doładowań http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 72#p970272
Generalnie chyba lepiej w submarce plusa która organizuje rocznie parę promocji doładowań niż w wirtualnym lajce chociaż przenoszenie się kurierem tez może mieć plusy jeśli do salonu ma się daleko.

@Gregrin, faktycznie pomyślę, zawsze to bliżej do rzeczywistego operatora. Przejrzałem ich ofertę i też jest super tz. na kartę też jest nolimit do wszystkich z min./sms/mm + 10GB na miesiąć a przez pierwsze 3 miesiące nawet 12,50zł . Na abo podobnie plus dodatkowe GB za staż co 3,6,12 miesięcy noo i umowa bezterminowa. Dzięki.

Burito pisze:Witam mam aktualnie abonament telefoniczny w PLAY, umowa kończy się 19.06.2018 r. jest to oferta: FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED 99,99. Czy jest szansa na negocjowanie umowy tej za 25 zł?

Nie, bo masz do końca umowy jeszcze 5 miesięcy, za szybko, w tym czasie na 100% wyjdzie coś nowego.
Aktualnie możesz przedłużyć umowę, ale z telefonem (oferta pojawia się na pół roku przed końcem umowy).

Pasat01 pisze:Ja już odpuściłem, dzwoniłem kilka razy, za każdym razem gadali coś innego i SPRZECZNEGO wiec poczułem się jak gamoń nieświadomy, raz że nic mniej niż 30 netto nie ma, niby sprawdzał i niemożliwe jest z abo za 25zł, kolejny że 25zł.

Ja bym nie odpuszczał. Na kartę nie otrzymasz lejka 1 mbps no limit, chyba, że w a2mobile, ale prędkość spada wraz ze wzrostem zużytych GB. Zdarzy się, że po 10 GB prędkość nie spadnie (ja tak mam aktualnie od 3 miesięcy). Na kartę nie dostaniesz tv vod Play Now bez zjadania GB.
A przy dobrych wiatrach przez 7 miesięcy abo by wyniosło 20 zł za wszystko (no-limity+showmax+tidal+play now) + kompletnie zapomnienie o terminie płatności (rachunki same się zapłacą kartą płatniczą). Plus tego nie zaoferuje.
Ale jak wolisz.

Karta tez nie jest taka zla
ja testuje nju do 29zł no limit rozmow sms mms 10 gb a po pół roku 20 gb
dobra oferta
tylko zasięg nju mam słaby ale wifi calling i smiga

Ciekawe ilu klientów w Play zostaje dla Tv, przecież pakiet podstawowy to dno, a płacić dodatkowo za coś więcej mija się z celem.

Ja to mam a z tego nie korzystam prawie wole Weeb tv
od Tidala wolę Spotify
a showmax to dno i wodorosty i wolę Netflix

gepard pisze:Ciekawe ilu klientów w Play zostaje dla Tv, przecież pakiet podstawowy to dno, a płacić dodatkowo za coś więcej mija się z celem.

TV to nie wszystko, skoro Play daje to za free, bo po co wybrzydzać?
Dodatkowo na 7 miesięcy można obniżyć abonament do 20 zł i dalej no-limitem się cieszyć. Bez zabawy w ważność GB, promocji czy te 5-te doładowania. Umowy bezterminowe to naprawdę fajna alternatywa dla karty. Pragnę przypomnieć, że wielu osobom Plus/Aero2 lokalnie nie podpasuje ze względu na zasięg.

Tv to bieda, nawet się nie logowałem, to samo z ShowMax.
Co do Solo nie mam zastrzeżeń, nawet jeśli płacę 5-8PLN więcej jak bym miał ofertę w sieci x czy y to będę płacił dla wygody abonament.

gepard pisze:Tv to bieda, nawet się nie logowałem, to samo z ShowMax.
Co do Solo nie mam zastrzeżeń, nawet jeśli płacę 5-8PLN więcej jak bym miał ofertę w sieci x czy y to będę płacił dla wygody abonament.

Showmax ma jedną, ogromną zaletę.


Wszystkie sezony TopGear

Ostatnio złożyłem wypowiedzenie umowy z Play za pośrednictwem salonu, dzisiaj dzwoniłem na *500 > 1> 5 i w dalszym ciągu upierają się, że taka oferta już nie istnieje i nie są w stanie mi zaproponować takiej oferty. Jak mógłbym ich jakoś podejść, żeby jednak mi taką zaproponowali?

piter20020 pisze:Wszystkie sezony TopGear

No cóż.. dla każdego coś dobrego
Netflix i HBO GO mi wystarcza, życia braknie na oglądanie.

MrPhilipsss może w ten sposób, poproś o przekazanie numeru do działu ofert specjalnych (może on się nazywać grupa utrzymaniowa gdyż dawniej tak się nazywał, chyba nic się nie zmieniło http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 10#p970013

Albo powiedz że taką ofertę Ci ktoś przedstawił ale zabrakło baterii i chcesz taką ofertę.
Oczywiście musi być wysłane wypowiedzenie i mniej niż 30 dni do końca umowy. Jak coś to daj znać czy udało Ci się.