Forum - TELEPOLIS.PL

Komuś udało się przedłużyć umowę na lepszych warunkach niż to co teraz oferuje Redbull Mobile (30 zł za 10gb)? Oferują w ogóle oferty utrzymaniowe z Play?

Karlos20 pisze: ↑

21 wrz 2020, 22:21

Burito: próbuj. Skorzystaj z formularza kontaktowego > https://www.play.pl/oferta/formularz-kontaktowy/ (sami zadzwonią) lub zadzwoń do Obsługi Klienta. Resztę kwestii wyjaśniliśmy na PW.

@Karlos20 ja już miałem kilka rozmów z Działem Ofert Specjalnych i Pani miła mówiła, że bez smsa nie może mi dac tej oferty, pomimo szczerych chęci. Pytanie czy próbować z wypowiedzeniem lub przeniesieniem numeru do Orange Flex lub Plush.

Mam jeszcze 3 miesiące obecnej umowy, poczekać czy już działać ?

Burito, wyślij wniosek do PLUSH, nic nie ryzykujesz.

crupez pisze: ↑

18 wrz 2020, 08:55

Wczoraj udało mi się przedłużyć 25PLN/20GB bezterminowo. Rejestracja w Orange FLEX nic nie dała. Dopiero po zamówieniu kuriera z nową ofertą od PLUSH oferta pojawiła się na moim koncie.

A ile ty miałeś do końca umowy ? Póki co złożyłem wypowiedzenie zobaczę czy pomoże.
A przeniesienie numeru do Plusha to przez ich stronę składałeś ?

Burito pisze: ↑

22 wrz 2020, 12:12

A ile ty miałeś do końca umowy ? Póki co złożyłem wypowiedzenie zobaczę czy pomoże.
A przeniesienie numeru do Plusha to przez ich stronę składałeś ?

Miałem na czas nieokreślony i PLUSH'a załatwiałem przez stronę.
Moich dwóch znajomych po mnie zrobiło tak samo i wszystko gra.

crupez pisze: ↑

22 wrz 2020, 12:48

Burito pisze: ↑

22 wrz 2020, 12:12

A ile ty miałeś do końca umowy ? Póki co złożyłem wypowiedzenie zobaczę czy pomoże.
A przeniesienie numeru do Plusha to przez ich stronę składałeś ?

Miałem na czas nieokreślony i PLUSH'a załatwiałem przez stronę.
Moich dwóch znajomych po mnie zrobiło tak samo i wszystko gra.

Mi zostało do końca obecnej umowy 3 miesiące, więc ciekawe czy to też się uda.

Mogę prosić uprzejmie o podsumowanie ofert utrzymaniowych dla Klientów indywidualnych? Chodzi oczywiście o abonament.

Obecnie posiadam 10GB Internet, lejek 1Mb/s za 25 zł
Słyszałem o ofercie 25GB za 25 zł, bez lejka - czy jest ona nadal dostępna?
Oferty 20GB za 25 zł, bez lejka oraz 12GB za 20 zł też obiły mi się o uszy.

Czy ktoś może coś dodać lub skorygować w powyższym?
Dziękuję

Betoniarka3000: zostań przy swojej obecnej ofercie. Za 10 zł możesz dokupić dodatkowe 10GB szybszego neta, po jego wykorzystaniu nadal jest lejek 1 mega. Nowsze oferty są wybrakowane i blokują neta po wyczerpaniu GB (dokupienie 1GB to 5 zł). Nawet w prepaidzie za 35 zł masz no-limity + 20GB z lejkiem 1 mega, a w wybranej taryfie (Play Na Kartę Lubię To) dostajesz ekstra GB za doładowanie.

Betoniarka3000 pisze: ↑

25 wrz 2020, 20:40

Mogę prosić uprzejmie o podsumowanie ofert utrzymaniowych dla Klientów indywidualnych? Chodzi oczywiście o abonament.

Obecnie posiadam 10GB Internet, lejek 1Mb/s za 25 zł
Słyszałem o ofercie 25GB za 25 zł, bez lejka - czy jest ona nadal dostępna?
Oferty 20GB za 25 zł, bez lejka oraz 12GB za 20 zł też obiły mi się o uszy.

Czy ktoś może coś dodać lub skorygować w powyższym?
Dziękuję

Oferty na czas nieokreślony za 25 zł miesięcznie i 25 GB już nie ma. Bodajże skończyła się około 14 sierpnia 2020 r.
Jestem obecnie w trakcie negocjacji nowej umowy, obecną mam do 12.12.2020 r. Celuję w nową umowę na czas nieokreślony za 25 zł i 20 GB internetu (bez lejka). Złożyłem wypowiedzenie i miałem kilka rozmów z Działem Ofert Specjalnych. Miły konsultant oświadczył, że taką umowę mogę dostać kiedy do końca obecnej umowy mam 2 miesiące. Czyli jest szansa na jej otrzymanie dopiero po 12.10.2020 r.
Pożyjemy zobaczymy. Złożyłem wypowiedzenie umowy.

Co do tych umów to jest jeszcze jedna na czas nieokreślony za 30 zł i 30 GB internetu.

Czy ktoś ma jakieś informacje o umowie na czas nieokreślony? Dzwonią do mnie regularnie od czerwca, a umowę mam do 20któregoś listopada, więc zaraz się kończy. Zawsze jest ta sama oferta jaką mogę znaleźć na stronie, mimo że mówię że będę przenosić się do innej sieci lub na kartę. Przełączali mnie niby do działu utrzymania i też nic nie ma lepszego niż ze strony.... Dwa miesiące niecałe do końca umowy i serio nie ma nic lepszego? Aż mi się wierzyć nie chce w to. Czy serio musi widnieć rezygnacja w systemie lub wniosek o przeniesienie numeru, żebym dostał coś lepszego niż zwykła oferta? Już kiedyś miałem różne oferty na czas nieokreślony, ale dwa lata dobrałem telefon, bo potrzebowałem i teraz się nie mogę doprosić czegoś innego niż na stronie.

@eluqt niestety ale tak jest. Napisz wypowiedzenie umowy i jej skan wyślij na e-mail: [email protected]
Wtedy proś o rozmowę z Działem Ofert Specjalnych i masz do wyboru umowy na czas nieokreślony:

1. 25 zł - 20 GB, rozmowy i smsy/mmsy nielimitowane,
2. 30 zł - 30 GB, rozmowy i smsy/mmsy nielimitowane.

Wypowiedzenie to raptem 2 zdania.

Burito pisze: ↑

02 paź 2020, 15:26

masz do wyboru umowy na czas nieokreślony:

1. 25 zł - 20 GB, rozmowy i smsy/mmsy nielimitowane,
2. 30 zł - 30 GB, rozmowy i smsy/mmsy nielimitowane.

Nie ma umowy za 20zł - 10GB, rozmowy i smsy/mmsy nielimitowane?

Burito pisze: ↑

02 paź 2020, 15:26

@eluqt niestety ale tak jest. Napisz wypowiedzenie umowy i jej skan wyślij na e-mail: [email protected]
Wtedy proś o rozmowę z Działem Ofert Specjalnych i masz do wyboru umowy na czas nieokreślony:

1. 25 zł - 20 GB, rozmowy i smsy/mmsy nielimitowane,
2. 30 zł - 30 GB, rozmowy i smsy/mmsy nielimitowane.

Wypowiedzenie to raptem 2 zdania.

Wiem jak to wygląda z wypowiedzeniem, ale ostatnim razem wystarczyło, że powiem co chcę bo inaczej odchodzę. Wypo wysłane, zobaczymy z czym zadzwonią. Dzięki za info o ofertach.

sebap pisze: ↑

02 paź 2020, 16:12

Burito pisze: ↑

02 paź 2020, 15:26

masz do wyboru umowy na czas nieokreślony:

1. 25 zł - 20 GB, rozmowy i smsy/mmsy nielimitowane,
2. 30 zł - 30 GB, rozmowy i smsy/mmsy nielimitowane.

Nie ma umowy za 20zł - 10GB, rozmowy i smsy/mmsy nielimitowane?

Może i jest ale ja o nią nie pytałem.

Dzwoniła obsługa klienta po wysłaniu rezygnacji już. Nie dostałem nic innego, co jest dostępne na stronie. Już nie mam pomysłu co mogę zrobić. Chyba pozostanie przejście na kartę lub zmiana sieci

@eluqt, rozpocznij przeniesienie numeru do Plusha.

dzięki, zlożyłem wniosek o przejście do nich, zobaczymy teraz co będzie.
Czy muszę umowe z plush podpisać czy wystarczy, że będzie wniosek o pozyskanie numeru?

eluqt pisze:Czy muszę umowe z plush podpisać czy wystarczy, że będzie wniosek o pozyskanie numeru?

Jeśli podpiszesz umowę to już nie przedłużysz w Playu.

Dla zainteresowanych: po wypełnienia formularza przeniesienia numeru do plush, już tego samego dnia dostałem sms z ofertą 20 GB i no limit za 25 zł. Po kontakcie z biurem obsługi, była też oferta z 30 GB, no limit za 30 zł, na którą się zdecydowałem. Dzięki za pomoc

Czy w ofercie Re Play Solo S II Premium z 20 GB lub 30 GB jest PlayNow i czy można w tej ofercie włączyć Play360?

eluqt pisze:Dla zainteresowanych: po wypełnienia formularza przeniesienia numeru do plush, już tego samego dnia dostałem sms z ofertą 20 GB i no limit za 25 zł. Po kontakcie z biurem obsługi, była też oferta z 30 GB, no limit za 30 zł, na którą się zdecydowałem. Dzięki za pomoc

Wypełniałeś wniosek na stronie z przeniesieniem na abonament czy na kartę?