Forum - TELEPOLIS.PL

rafaelek17 napisał/a:
Cytat:

rafaelek17 napisał/a:
Witam.
Przedłużałem ostatnio umowę przez sklep on-line z wykorzystaniem rabatu 200 zł, za który wielkie dzięki i wybrałem opcję płacenia punktami PAYBACK. Wypełniłem wszystkie niezbędne dane, po czym w potwierdzeniu zamówienia widnieje, że mam zapłacić kurierowi 99 zł (cena po rabacie- całkowicie pokryta miała być punktami PAYBACK). Dzwoniłem wczoraj do BOK - wszyscy konsultanci zajęci, wybrałem opcję oddzwonienia do mnie w ciągu 24h, na razie cisza.
Dzisiaj po 18 ma przyjść kurier no i pytanie co z tym fantem zrobić?


Czy był już u Ciebie kurier? Odebrałeś przesyłkę?


Tak był już kurier, przesyłka odebrana.

Sprawdziłem jeszcze raz krok po kroku jakbym robił nowe zamówienie. Jest niby informacja, że trzeba kliknąć żeby sprawdzić stan konta Payback. Niestety pominąłem tą czynność i dałem dalej/kontynuuj. Mimo wszystko uważam, że to bardzo nie fair ze strony Orange bo forma płatności na pewno była zaznaczone jako Payback, dane wypełnione. Powinna być jakaś informacja po naciśnięciu tego dalej, że w ten sposób płacę jednak gotówką/albo polecenie sprawdzeniu stanu konta, a tu od razu podsumowanie zakupu z kwotą do zapłaty. Nieładnie Orange traktuje klientów, oj nieładnie.


Jak znajdziesz chwilę czasu to zachęcam Cię do kontaktu ze mną korzystając z formularza Pomoc Orange https://www.facebook.com/...278559028851067 Myślę, że wspólnie znajdziemy jakieś rozwiązanie tej sytuacji. W treści zgłoszenia podaj link do tego wątku. Postaram Ci się pomóc.

skapskiadi pisze:Witam, chciałbym przedłużyć umowę z orange w planie dla firm jednak mam mały kłopot :/
Przykładowo wybieram plan z grupy korzystnych rabatów a dokładniej "korzystny 150", według tabelki miesięcznie płacę prawie 40zł brutto. Jest też napisane, że łączna liczba minut w abonamencie to 165, rozumiem, że są to darmowe minuty? Dalej napisane jest, że stawka za minutę połączenia w abonamencie to 0,26zł a stawka za minutę połączenia po wykorzystaniu minut z abonamentu to 0,36zł. Ja to rozumiem w ten sposób, że mam 165 minut po 26gr, jak je wykorzystam to płacę już 36gr za minutę. Dobrze to zrozumiałem? Gubię się w tym wszystkim bo nie piszą tego w prosty sposób, co jest darmowe a co nie i ile kosztuje ;P

Z góry dziękuję za pomoc, pozdrawiam

Masterjam77 pisze:Jakby kogoś interesowało 400 zł mniej za telefon http://shopping.groupon.pl/d-12468919-orange

OrangeDlaFirm pisze:

skapskiadi pisze:Witam, chciałbym przedłużyć umowę z orange w planie dla firm jednak mam mały kłopot :/
Przykładowo wybieram plan z grupy korzystnych rabatów a dokładniej "korzystny 150", według tabelki miesięcznie płacę prawie 40zł brutto. Jest też napisane, że łączna liczba minut w abonamencie to 165, rozumiem, że są to darmowe minuty? Dalej napisane jest, że stawka za minutę połączenia w abonamencie to 0,26zł a stawka za minutę połączenia po wykorzystaniu minut z abonamentu to 0,36zł. Ja to rozumiem w ten sposób, że mam 165 minut po 26gr, jak je wykorzystam to płacę już 36gr za minutę. Dobrze to zrozumiałem? Gubię się w tym wszystkim bo nie piszą tego w prosty sposób, co jest darmowe a co nie i ile kosztuje ;P

Z góry dziękuję za pomoc, pozdrawiam

Dobrze zrozumiałeś

Odblokuj PW, mam dla Ciebie o niebo lepszą ofertę.

piterek1 pisze:Mam pytanie do osób, które niedawno przedłużały umowy przez e-sklep - ile czekaliście od złożenia zamówienia do jego wysłania? Moje od 24 godzin ma nadal status "nowe".

Ja zamówiłem Iphone 5 w czwartek 8 listopada a wczoraj 12 w poniedziałek miałem telefon u siebie.

piterek1 pisze:

Ja zamówiłem Iphone 5 w czwartek 8 listopada a wczoraj 12 w poniedziałek miałem telefon u siebie.

A jak wygląda sprawa z wymianą karty na mikro sim - na forach ludzie piszą że są z tym problemy - starą kartę deaktywują a nowa nie działa od razu.

piterek1 pisze:

Ja zamówiłem Iphone 5 w czwartek 8 listopada a wczoraj 12 w poniedziałek miałem telefon u siebie.

A jak wygląda sprawa z wymianą karty na mikro sim - na forach ludzie piszą że są z tym problemy - starą kartę deaktywują a nowa nie działa od razu.