Forum - TELEPOLIS.PL

Potrzebuje porady mam abonament na dwa tel.po rozmowie z działem utrzymania klienta propozycja ab.na dwa nr.75zł przez pierwsze pół roku potem 135zł. Oferta z tel za 49zł samsung A33 5G. Oferta grupa M.z Internetem 60G. Drogo mi się wydaje i dziwne że po rozmowie z działem utrzymania klienta tylko taka propozycja. Nie składałam wypowiedzenia umowa przeszła na
czas nieokreślony. Umowa właściwie już zawarta ale telefonicznie.

Mam uprzejme pytanie mam dwa numery na czas nie określony i trzeci na kartę. Czy ktoś robiła albo przedłużał ostatnio ofertę Rodzina - co można wynegocjować i za ile. Pytałem na czacie przy Internecie 60GB oferowano mi 60zł za pierwszy numer i po 35zł za drugi i trzeci (130zł razem, po chwili 120zł), ewentualnie 8gb i wtedy pierwszy 45zł i kolejne po 25zł (razem 95zł).

norbertus20 pisze: ↑

25 sie 2022, 00:04

Cichy51 pisze: ↑

22 sie 2022, 18:41

norbertus20 pisze: ↑

22 sie 2022, 09:15

Priorytety:
1. Sam numer (bez telefonu)
2. MIN. 30 GB w 5G

Reszta to mnie tam lotto co będzie a czego nie, priorytet to jest 5G, którego nie mam, a czasy są już takie, że niedługo pralka poleci na 5G )

To aktualnie tylko 2 opcje: Replay SOLO M 50GB 5G za 40 PLN lub Replay SOLO L 100GB 5G za 55 PLN ( mowa o ofertach abonamentowych na czas nieoznaczony z dostępem 5G ).

Super - będę jutro celował, żeby chwycić jedną z tych ofert
Mam nadzieję, że złapie kogoś z działu utrzymania klienta

Udało mi się zmienić umowę bez większego problemu na replay solo m 5g za 40zl/mies - miałem nawet ofertę na dodatkowy nr gdzie zapłaciłbym za aktywację i byłby on aktywny bezterminowo - lecz na szybkiego bez pomyślenia zrezygnowałem z dodatkowego nr.

Teraz przydałby mi się ten dodatkowy nr że względu na działalność - myślicie ze warto złożyć wypowiedzenie i próbować ugrać to co miałem?

Czy w jaki inny korzystny sposób dorzucić sobie dodatkowy nr? - interesują mnie tylko połączenia bez neta sam nr

Czy ktoś przedłużał umowę i robił taryfę grupową? Bo taniej niż to co mi w dziale promocyjnym zaproponowali to wychodzi w Virginmobile

Jakby wyglądała oferta grupowa o 2 do 4 numerów?
Jest ciekawiej niż w standardzie?

Znalazłem taki regulamin ale infolinia twierdzi, że on nie istnieje.
W jaki sposób mogę z niego skorzystać?

https://media-play.pl/binaries/content/ ... -z-rabatem

Czesc,

Słuchajcie - warto robić cesję i przenosić abonament z osoby prywatnej na firmę - czy wypowiedzieć umowę i brać ofertę na firmę ?

Potrzebuję 2 numery

norbertus20 pisze: ↑

10 lis 2022, 08:47

Czesc,
Słuchajcie - warto robić cesję i przenosić abonament z osoby prywatnej na firmę - czy wypowiedzieć umowę i brać ofertę na firmę ?
Potrzebuję 2 numery

Cesję?
Chcesz ugrać lepsze warunki czy mieć fakturę do rozliczeń PIT/VAT?

Abonament na osobę fizyczną też można wliczyć w koszty działalności, ale tylko 50%.

TomLee pisze: ↑

18 lis 2022, 13:29

Abonament na osobę fizyczną też można wliczyć w koszty działalności, ale tylko 50%.

nie robisz cesji a zmieniasz dane konta czy jakoś tak - kiedyś to robiłem w obie strony i teraz mam np taryfę biznesową a faktury bez nipu i nazwy firmy a na osobę indywidualną

Nie wiem, czy ktoś rozmawiał ostatnio z konsultantami, ale mi ostatnio byli w stanie zaoferować tylko 35 zł za 20GB i 55 zł za 120GB

Dzej pisze: ↑

04 gru 2022, 12:30

55 zł za 120GB

A mógłbyś podać więcej szczegółów odnośnie tej propozycji ?

Cichy51 pisze: ↑

05 gru 2022, 21:46

Dzej pisze: ↑

04 gru 2022, 12:30

55 zł za 120GB

A mógłbyś podać więcej szczegółów odnośnie tej propozycji ?

czesc, ta oferta jest na stronie play, obecnie 50 zł/120 GB internetu, reszta no limit. Babka do mnie dzowniła i zaproponowała mi to i o ile oferta fajna, o tyle teraz place 25 zł brutto i mam 20 GB i nie chce placic dwa razy tyle zeby miec 120 GB którego nie wykorzystam.

Ktoś zna obecne oferty dla osób ktore mają umowe na czas nieokreślony? jest o co walczyc czy ww. 50 zł i 120GB transferu to najlepsza oferta od play?
dajcie prosze znać, pozdr

Jeśli na czas nieoznaczony to tylko Replay SOLO L 5G 100GB za 55PLN. Póki co to najlepsza oferta na czas nieoznaczony.

ja mam obecnie 55 zl/100gb na czas nieokreslony i chcialem wziac cos tanszego no i jedyna oferta na czas nieokreslony to bylo 35zl/20gb, takze dramat. te 120gb to na 24 miesiace. byla jeszcze do niedawna oferta za 40 zl na czas nieokreslony, ale obecnie nic takiego nie ma.

Dzej pisze: ↑

06 gru 2022, 21:33

ja mam obecnie 55 zl/100gb na czas nieokreslony i chcialem wziac cos tanszego no i jedyna oferta na czas nieokreslony to bylo 35zl/20gb, takze dramat. te 120gb to na 24 miesiace. byla jeszcze do niedawna oferta za 40 zl na czas nieokreslony, ale obecnie nic takiego nie ma.

uwaga errata: na stronie play, na czacie zaoferowali mi:
+ wazna informacja: oprócz swojego mam drugi numer, ktorego używa ojcec, a wiec:
-oferta jednocześnie na dwa numery:
Nielimitowane połączenia do wszystkich sieci w kraju,
- nielimitowane SMS/MMS do wszystkich w kraju,
- nielimitowany Internet dla każdego numeru w kraju, 120 GB z pełną prędkością przez okres umowy, a później 60 GB (po 25 miesiącu),

i za te dwa numery o ww. parametrach wyszłoby mnie 75 zł brutto po rabatach.
Myslicie ze to dobra oferta? da sie ugrać cos więcej? W przypadku numeru, który ja używam osobiście, czy warto przechodzić z umowy na czas nieokreślony na umowę na 25M?

Dzej pisze: ↑

06 gru 2022, 21:33

byla jeszcze do niedawna oferta za 40 zl na czas nieokreslony, ale obecnie nic takiego nie ma.

Jest nadal dostępna - Replay SOLO M Premium 50 GB za 40 PLN. Jak coś to pisz na PW to podrzucę Ci regulamin

Ten Play to jakaś kpina. Mam u nich dwa abonamenty DUET L ( nielimitowane rozmowy, smsy i po 70 gb internetu na kartę). W ramach przedłużenia oferty proponują mi to samo tylko internet po 120 GB na kartę za cenę 95 zł. Tymczasem ta sama oferta na stronie www dla nowego klienta opiewa na kwotę 80 zł. Kontaktowałem sie kilkukrotnie na czacie i z działem obsługi klienta, nie byli w stanie zaproponować nic lepszego niż to co mi oferują w opcji przedłużenia. Na pytanie czemu mam finansowo mniej korzystną ofertę mimo że jestem od blisko 5 lat ich klientem odpowiedzieli że inflacja i polityka firmy xDD Poprosiłem z dwa razy o kontakt z działem promocji mając nadzieję na lepsze warunki finansowe. Do tej pory nikt nie oddzwonił. Dla mnie to przejaw braku szacunku i chęci zatrzymania klienta. W weekend przejdę się jeszcze do salonu Play,jeśli tam również zderze się z ściana to pisze wypowiedzenie umowy.

mbukowski91: żadna nowość w Playu. Złóż wypowiedzenie, a oferty się pojawią.

Karlos20 pisze: ↑

16 gru 2022, 11:59

mbukowski91: żadna nowość w Playu. Złóż wypowiedzenie, a oferty się pojawią.

W jakiej formie złożyć wypowiedzenie najlepiej ? W placówce przyjmują?

mbukowski91: w salonie składasz wypowiedzenie umowy z przejściem do Play na kartę, dajesz dowodzik, podajesz numer tel, dla którego dotyczy sprawa, jeden podpis i gotowe. 5 minut i sprawa załatwiona. Można podać powód: niesatysfakcjonująca oferta.