Strona 1 z 1

[Plus] zerwanie umowy

Post:18 gru 2022, 11:35
autor: ffxxn
Witam, od dłuższego czasu próbuje walczyć z zasięgiem sieci Plus oraz internetem, nie mieszkam w jakiejś wsi czy coś tylko w mieście które ma około 30 tysięcy mieszkańców zgłaszam to na infolinii, przez czat i zamykają zgłoszenia a w odpowiedzi dostaje "u nas wszystko w porządku" , ale u mnie nie jest w porządku. Gre 5GB pobieram już kilka godzin, ping 100 (czyli gry online odpadają). Zasięg też lipa. Lte kreska max, jest coraz gorzej więc wątpie że wytrzymam do września 2023 chce zerwać umowę z Plusem. Jak wygląda taka procedura? Chciałbym numer przenieść do macierzyńskiej sieci Play i w playu podaje datę kiedy mi pasuje przenieść numer i zrywają umowę? , czy muszę ja podejść do Plusa/?

Re: [Plus] zerwanie umowy

Post:18 gru 2022, 11:38
autor: f0ku5
Wszystko załatwiasz u nowego operatora, ale Plus naliczy Ci karę umowną.

Re: [Plus] zerwanie umowy

Post:18 gru 2022, 15:21
autor: passat99
Nie chce się wymądrzać ale kiedyś miałem podobna sytuację i to była dla mnie lekcja aby już nigdy nie brać umów na długi okres. Tylko karta albo na czas nieokreślony. Sugeruje też to przemyśleć. 😉