Forum - TELEPOLIS.PL

Witam,

Miesiąc temu poszedłem do salonu Play, ponieważ chciałem przenieść numer z T-Mobile. Data przeniesienia numeru, to bodajże 15 czerwca tego roku. Czy po podpisaniu wtedy umowy mogę zrezygnować z przeniesienia numeru i umowy, którą podpisałem? (bo wolałbym jednak przejść do Fresha, chociaż zdaje mi się, że już jest pozamiatane ;p)

Czy mogę zrezygnować tylko z przeniesienia, a umowa pozostaje nadal aktywna?

Zrezygnować z przeniesienia możesz u obecnego operatora - potrzebny będzie albo kontakt z Biurem Obsługi, albo wizyta w salonie.

Odnośnie podpisanej umowy - w chwili obecnej najprawdopodobniej masz numer tymczasowy. Jeśli przeniesienie nie dojdzie do skutku w ciągu 90 dni, numer tymczasowy stanie się "standardowym". Sama rezygnacja z przeniesienia nie będzie miała wpływu na podpisaną umowę.

Dzięki

mkowalski pisze:Zrezygnować z przeniesienia możesz u obecnego operatora - potrzebny będzie albo kontakt z Biurem Obsługi, albo wizyta w salonie.

Odnośnie podpisanej umowy - w chwili obecnej najprawdopodobniej masz numer tymczasowy. Jeśli przeniesienie nie dojdzie do skutku w ciągu 90 dni, numer tymczasowy stanie się "standardowym". Sama rezygnacja z przeniesienia nie będzie miała wpływu na podpisaną umowę.

Albo ja albo ty czegos nie zrozumiales... z tego co ja zrozumialem to grzegi wniosl o przeniesienie nr i juz podpisal umowe z playem na abonament... wtedy oczywiscie jest juz pozamiatane i jak podpisal umowe to juz nic z tym nie zrobi

Umowy już nie zerwie - na umowie ma nr tymczasowy i taki już zostanie, jeśli anuluje przeniesienie numeru z Ery

Mila89 pisze:Albo ja albo ty czegos nie zrozumiales... z tego co ja zrozumialem to grzegi wniosl o przeniesienie nr i juz podpisal umowe z playem na abonament... wtedy oczywiscie jest juz pozamiatane i jak podpisal umowe to juz nic z tym nie zrobi

Podpisał dwa dokumenty - umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych i wniosek o przeniesienie numeru.

Umowa obowiązuje od dnia podpisania. Na czas między podpisaniem umowy, a oddaniem numeru przez obecnego operatora otrzymał numer tymczasowy (formalnie ważny do 90 dni). Jeśli w ciągu tych 90 dni przeniesienie numeru nie zostanie wykonane (nie ma znaczenia z jakiego powodu), numer tymczasowy stanie się numerem stałym i to na nim będzie obowiązywała umowa aż do jej wygaśnięcia.

O ile wniosek o przeniesienie numeru można w każdej chwili cofnąć, to podpisanej umowy w tej sytuacji już nie zerwie.

Dziękuję uprzejmie za wyczerpanie tematu.