Forum - TELEPOLIS.PL

Dzisiaj (26 listopad, sobota) pakiety cykliczne zaczęły się przyznawać o 0:47 a skończyły się przyznawać o 0:55

@rudymax: oj nieładnie Play pogrywa. Z tak wczesnym skasowaniem czegokolwiek to się jeszcze nie spotkałem (nie ważne czy należnym czy nienależnym).

Witam. Mam pytanie, jak sprawdzić ważność GB promocyjnych? bo na Play 24 nie widać, Mam uruchomione 100 GB może od sierpnia ale nigdy nie wiem kiedy 250 MB jest przyznawane.

*101# podaje wielkość i ważność GB i Złotówek.
*107# podaje wielkość i ważność tylko GB.

Czy jeżeli mam że pakiet jest ważny do 10.12.2016 23:59:59 to znaczy że tego dnia jest przyznawany pakiet 250 MB ? Wiadomo dokładnie o której godzinie ?

bosake pisze:pakiet jest ważny do 10.12.2016 23:59:59 to znaczy że tego dnia jest przyznawany pakiet 250 MB ?

Nie, pakiet jest przyznawany po północy czyli już dnia następnego.

bosake pisze:Wiadomo dokładnie o której godzinie ?

Tak. 3 posty wyżej i na wcześniejszej stronie jest cały opis.

Mam taki problem, może ktoś wie jak go rozwiązać. Rejestrowałem nowy starter przez P24 i tam jest opcja "dodaj numer do istniejącego konta". Tą opcję zaznaczyłem i teraz ani nie widzę tego numeru, ani nie mogę go powtórnie dodać bo otrzymuję informację, że numer już jest dodany do innego konta. Ktoś ma jakiś pomysł?

Wyloguj i zaloguj ponownie. Jeśli numer nie pojawi się w jakimś rozsądnym czasie (30min?) pisz/dzwon do bok.

Na "pierwszej" liście z numerami (którą wyświetlasz wybierając "Moje numery" lub "Zmień numer") tego numeru nie zobaczysz ale on jest dodany do Twojego konta.
Wybierasz "drugą" (nadrzędną) listę w "Moim profilu" - na liście numerów po prawej odnajdź ten numer - będzie przy nim przycisk "Aktywuj" ale go nie klikaj.
Usuń ten numer - po prawej stronie tego numer jak powoli najedziesz na puste pole pojawi się "X" i klikając w ten krzyżyk usuniesz numer.
Wyloguj się i zaloguj ponownie, numeru na tej drugiej liście już nie będzie i możesz go dodać do konta tym razem już "normalnie" i prawidłowo.

Tej opcji "Dodaj do konta P24" podczas rejestracji nigdy nie wybieraj.

Na pojawienie się tego numer na P24 czekam już drugi dzień. jarekt spróbuje twojej propozycji jak będę miał dostęp do komputera bo wygląda to dokładnie tak jak opisałeś. Zadzwoniłbym do Bok ale zapomniałem hasła abonenckiego ( moje hasła są trudne do odgadnięcia nawet czasami dla mnie samego )

Edit. Dzięki jarekt bardzo mi pomogłeś. Twój sposób w 100% poskutkował.
Ps. Jakaś niedorobiona ta funkcja dodawania numeru do konta w P24. Ehh...

Lipa.
Od uruchomienia startera do uruchomienia bonusu zostawiłem 5 dni,
Bonus 250 GB nie przedłużył tych 100 GB niestety
poszło

Ja włączyłem bonus tego samego dnia co aktywowałem kartę [lipiec] i póki co bonus jest przedłużany.

Może teraz wszystko się zmieniło. Ja w sierpniu aktywowałem i mi przedłuża jak narazie.

Taka ciekawostka, na starterze PInK aktywowanym jakoś 11.6 i włączonym w dniu następnym bonusie za rejestracje mam go w stanie "wyłączony (możesz jeszcze włączyć 1)". Nie chce jednak mieszać bo GB tam nie brakuje.

Gregrin pisze:Taka ciekawostka, na starterze PInK aktywowanym jakoś 11.6 i włączonym w dniu następnym bonusie za rejestracje mam go w stanie "wyłączony (możesz jeszcze włączyć 1)". Nie chce jednak mieszać bo GB tam nie brakuje.

Ja też mam na dwóch numerach status bonusa jako: wyłączony. To chyba się wyłączyło jak zmieniłem taryfę. Jak już uruchomiłeś raz, to nie da rady drugi. Wyskoczy błąd, też próbowałem.

mmjot2 pisze:Lipa.
Od uruchomienia startera do uruchomienia bonusu zostawiłem 5 dni,
Bonus 250 GB nie przedłużył tych 100 GB niestety
poszło

Możesz podać datę aktywacji startera i datę aktywacji bonusu ?
To było parę miesięcy temu, czy niedawno ?

Maks SIM pisze:

mmjot2 pisze:Lipa.
Od uruchomienia startera do uruchomienia bonusu zostawiłem 5 dni,
Bonus 250 GB nie przedłużył tych 100 GB niestety
poszło

Możesz podać datę aktywacji startera i datę aktywacji bonusu ?
To było parę miesięcy temu, czy niedawno ?

Rejestracja i aktywacja startera - 28.10.16
Uruchomienie natychmiastowe bonusa 250 MB - potwierdzone na 24.play.pl
Aktywacja bonusa za rejestrację - 2.11.16
Wczoraj - tj 2.12.16 - stwierdziłem brak 100 GB, natomiast bonus 250 MB pozostał

Mam jeszcze po znajomych kilka starterów, będę kontrolował sytuację na innych numerach, ale myślę, że po ptakach

Moze coś pokombinowali żeby ten pierwszy pakiet 250MB nie połączył się z jedenastoma cyklicznymi i bonus należałoby włączać w momencie włączenia się tego pakietu cyklicznego ?? Czyli jakoś miesiąc po aktywacji ??

Tutaj chyba trzeba nanieść poprawkę. Nie wolno aktywować startera pod koniec miesiąca a bonus w następnym miesiącu. Najlepiej w połowie miesiąca wszystko aktywować z odstepami. Przynajmniej ja tak to czy rozumiem. Nic dziwnego, że nie przedłużyło. Jakiś błąd informatyczny i nie połączyło się

Szkoda ze nie wiemy kiedy się nie połączyło, czy po aktywacji cyklicznego bonusu 250MB wtedy można by reklamować ze pakiet 100GB nie był ważny 30dni. Ciężko mi wyobrazić sobie inna sytuacje (ze cykliczne 250MB łączy się ze 100GB a po 5 dniach 100GB znika zostawiając 250MB. To raczej musiało się stać przed aktywacja cyklicznego 250MB -wyczyściło konto GB i dopiero wtedy aktywowało 250MB).

xander21 pisze:Tutaj chyba trzeba nanieść poprawkę. Nie wolno aktywować startera pod koniec miesiąca a bonus w następnym miesiącu. Najlepiej w połowie miesiąca wszystko aktywować z odstepami. Przynajmniej ja tak to czy rozumiem. Nic dziwnego, że nie przedłużyło. Jakiś błąd informatyczny i nie połączyło się

Pytanie, czy to powinno mieć znaczenie ?
Jest ważny bonus 30 dni, bez względu na datę ( dzień) aktywacji.
Jak pisałem, kontroluję sytuację na kilku numerach, aktywowanych w różnych dniach z zachowaniem odstępu 5-cio dniowego aktywacja-bonus 100 GB
Będę informował co się zadzieje.