Forum - TELEPOLIS.PL

Czy to normalne, że po wykorzystaniu pakietu internetu nie ma lejka?
Obecnie mam 10GB w abonamencie za 29zł, gdy to zużyłem, kupiłem dodatkowy pakiet za 9zł, potem jeszcze 2 razy i jak mi się skończyły GB to dostałem sms, że internet zwolni do 64kb/s. Zwolnił 3 godz później, poszedłęm spać, cały dzień używałem wifi a wieczorem z ciekawośći odpaliłem LTE i internet nornalnie chodzi z prędkością jak wcześniej i tak już drugi tydzień. To ich jakiś błąd czy później dostane rachunek na 1000zł? Na stronie nic nie pokazuje dodatkowych opłat itd, nawet jak kupowałem pakiety, to nic nie doliczało, cały czas 29zł pokazuje.

Nie zaczął Ci się nowy okres rozliczeniowy?

W nju głosowym masz bezpieczny lejek 64 kbps poza pakietami.
Tak, jak pisze Remington, sprawdź okres rozliczeniowy, na 99,9% jest pewne, że masz już nowy okres rozliczeniowy, a niewykorzystany net przepadł.
Możliwe jest też, że jest jakaś "anomalia" i net nadal działa, ale spokojnie, żadnymi kosztami Ciebie nie obciążą, gdyż lejek 64 kbps nie zawsze może się załączyć. Wtedy korzystaj do woli

Okres rozliczeniowy mam 5 każdego miesiąca. Czyli anomalia i chyba lejek sam się zdjął
Tylko czemu mi nigdzie nie podaje kwoty za te trzy pakiety po 9zł?

Micho: bo te opłaty za te dodatkowe pakiety pojawią się dopiero na fakturze i nie są widoczne na saldzie konta.
W Mój Orange są widoczne kwoty za zakupione usługi dodatkowe jednorazowe, jako prognozowana kwota na następnej fakturze. W nju tego nie ma.

A ok, dzięki.