Forum - TELEPOLIS.PL

Witam
otóż dzisiaj po zakończeniu rozmowy otrzymałem sms z pytaniem o jakość rozmowy. Czyżby Play w końcu zainteresował się jakością rozmów? W sumie zbytnio powodów do narzekań nie mam, ale też dobrej oceny lepiej nie dawać, bo uznają, że nic nie trzeba poprawiać. Dodam, że byłem wtedy w roamingu T-mobile, chociaż nie wiem, czy otrzymany sms od tego zależy. Czy Wy też dostaliście podobne sms'y?

Heh, jak widać zauważyli że im ludzie odchodzą ze względu na jakość sieci. Jako polecający FMGMobile mam sporo osób z numerem na 79.. lub 53.. którzy przenoszą numery ze względu jakości PLAY'a Sam 35 firmowych poszło w tym miesiącu od nich.

Z drugiej strony to dobrze - lepsza jakość, większa konkurencja

+ sprawdziłem na tel z kartą PLAY, i w sieci macierzystej, jak i w roamingu T-Mobile i Plusa po ok 2 minutowej rozmowie żadne sms'y nie przychodzą

Może nie tyle odchodzą co narzekają w BOK. Odchodzić mogą z różnych powodów (ceny, oferta itp). Zapewne masowo przychodzą zgłoszenia i zaczęło ich to obchodzić. Pozamieniali E-GSM900 na U900 i poodpalali LTE i sieć przestała wyrabiać z obsłużeniem klientów przy takim wzroście przepustowości, co odbiło się na jakości połączeń.

Możliwe, że nie wszystkim od razu wysyłają smsy.

Możliwe, że spora część osób na to nie narzeka.

Nwm jak w Zielonej Górze, ale w Warszawie z ich jakością jest duży problem

Miałem całą rodzine, firmę mojego brata i każdy zaczął narzekać na jakość

w Zielonej Górze zbytnich problemów nie ma, nawet w roamingu. najwięcej narzekają zapewne ci co mieszkają na skraju zasięgu i tnie im się rozmowa, bo nie umieją włączyć na stałe roamingu. Chociaż to badanie może się wiązać z ostatnią kampanią reklamową 4 sieci. Albo Play sam z siebie chce sprawdzić jak dobrze działa ludziom roaming, albo ludzie zainteresowali się jakością rozmów i zaczęło się narzekanie.

A i jeszcze dodam, że rozmowa po której przyszedł sms była między roamingiem T-mobile a roamingiem T-mobile.

Jeżeli chodzi o babranie się w ustawieniach, to przynajmniej ja jak płace za abonament to ma działać - poprostu. Sam PLAY deklaruje się że preferowany jest automatyczny wybór sieci - nigdy się w tym nie babrałem i babrać nie zamierzałem. Jakoś inne sieci działają bez problemu a nikt w żadnych ustawieniach bawić sie nie musi

no z NetWorkS! to bym tak nie szalał z tym "bez problemu" a zwłaszcza z zrzucaniem połączeń przy dobrym 3G do GSM'u po kilkunastu sekundach połączenia, czy z przełączaniem 3G w modelu: U2100->GSM900->U900, co sam T-mobile deklaruje w grafice czasem nawet potrafi zerwać połączenie jak wymusi się tryb only 3G przy wychodzeniu z U2100 i próbie przełączenia do U900. wiem bo sam korzystam i bez wymuszenia tylko pasma U900 nie ma co się przemieszczać.

Coś zaczynają widocznie działać w tym kierunku i zapewne jest to powiązane z kampanią reklamową "zasięg 4 sieci". Dlatego właśnie założyłem temat, żebyśmy wspólnie doszli, skąd nagle takie nagłaśnianie w/w. Przecież od razu po uruchomieniu roamingu TM, chwalili się tym Z4S i skąd im się to wzięło z powrotem?

możliwe, że jest to przygotowanie pod coś większego. najpierw ludziom wytłumaczyć o co chodzi z roamingiem itp., żeby się przyzwyczaili, a potem...? może udostępnienie roamingu LTE T-mobile? albo to reklamują właśnie ze względu na pogorszenie jakości połączeń w zasięgu macierzystym, żeby ludzie się przełączali na roaming.

W sumie umowę o LTE mają od początku z różowymi

Poza tym PLAY i coś więcej.. to jest budżetowa sieć, nie napalałbym się ;> Poprostu marketing z tymi 4 sieciami - chodziło bardziej o przeciążenie sieci na święta i na sylwestra - mimo to nie udało się - PLAY w Warszawie w Wigilię i tuż po 12 w Sylwestra padł.

Tak samo było na iluminacji światełek w Warszawie

A jeżeli chodzi o "bez problemu", nwm jak NetWorks!, z Orange korzystałem jeszcze zanim była ich koalicja, obecnie korzystam z Plusa i faktycznie jest "bez problemu"

Ja dostałem. Oczywiście wysłałem 0, bo nigdy nie wyrażałem zgody na marketing.

Orange po modernizacji leży jeśli chodzi o połączenia. na początku kilkanaście sekund HD Voice, a potem do końca GSM900. wyobrażasz sobie jaka to przepaść dźwiękowa. w T-mobile przynajmniej nie zrzuca do GSM.
co do roamingu LTE to w wakacje były testy dla taryf internetowych. ostatnio były testy dla taryf voice. co z tego wyniknie to nie wiadomo.

gdyby chodziło jedynie o przeciążenie w sylwestra i w święta to by reklamowali to o wiele szybciej i już by dawno skończyli się tym chwalić.

Byłeś w sieci macierzystej czy w roamingu?

Nwm, teraz podpisałem z nimi umowę o internet mobilny - co prawda działa jako stacjonarny i działa jak należy, głosowe się nie wypowiadam

co do internetu to nie narzekam. w U900 mam zawsze 3-6Mb/s. korzystam z niego jedynie w telefonie więc w 100% wystarcza. ale odbiegamy już od tematu.

Ok, zobaczymy co kolega odpowie jeżeli chodzi o moje pytanie z jaką siecią był połączony. Jak z PLAY (T-Mobile) to może chodzi jeszcze o podsumowanie dotychczasowej współpracy

Z macierzystą.

czyli są nastawieni na ogólną poprawę jakości rozmów