Forum - TELEPOLIS.PL

Wiem wiem, trochę dziwnie zatytuowałem temat, ale nie miałem pojęcia jak inaczej go nazwać ;P
Otóż ja zakupiłem aktywację w Orange na orange.pl z telefonem samsung u700.
Gwarancję mam na rok.

Mama brała identyczny telefon ino w ofercie propozycja przez telefon.
Patrzę w kartę gwarancyjną i ma 24 miesiące.
Proszę mi powiedzieć czym w takim razie różnią się te identyczne telefony, że jeden ma 12 miesięcy gwarancji a drugi 24 ?
Model ten sam, producent ten sam więc ?

Jedrker, a Orange kombinuje jak koń pod górkę i do niektórych telefonów daje gwarancję na 12 m-cy. Możesz spokojnie reklamować przez 2 lata telefon zgodnie z polskim prawem, nieważne co jest napisane na karcie gwarancyjnej. Nawet Samsung o tym mówił (wcześniej Samsung dawał gwarancję na rok, to już dawno było i od jakiegoś dnia telefony zakupione po danym dniu miały gwarancję ważna przez 2 lata- nieważne co jest napisane na karcie)

kowcio pisze:Orange kombinuje jak koń pod górkę i do niektórych telefonów daje gwarancję na 12 m-cy.

To nie Orange daje gwarancję, ale Samsung... Operator tu nie ma nic do gadania i wina leży po stronie Samsunga jak już coś.

kowcio pisze:Możesz spokojnie reklamować przez 2 lata telefon zgodnie z polskim prawem, nieważne co jest napisane na karcie gwarancyjnej.

Niestety się mylisz, ponieważ gwarancja jest ustalana podczas transakcji firma-konsument, czyli nie ma maksymalnego jak minimalnego okresu gwarancyjnego. Okres 24 miesięcy obowiązuje oczywiście, ale tylko podczas reklamowania z tytułu niezgodności produktu z umową...

Zresztą temat już kiedyś był poruszany na forum

Ja zamówiłem motorolę z6w przez telefon, przyszła do domu, wszystko pięknie się zgadzało, tylko gwarancja była też na 12 miesięcy. Zadzwoniłem bo BOK'u i po kilku dniach przyszła do domu nowa karta gwarancyjna, na 24 miesiące.
Załatwione to było bez najmniejszego problemu.

helmutthegreat,
to jutro w takim razie wykonam do BOK i też poproszę o nową kartę gwarancyjną ...
Bo dziwne by było by dwa identyczne modele telefonów miały iny okres gwarancji ;P