[Play] Brak połączenia z siecią w roamingu (Chorwacja)
Post:30 cze 2022, 20:11
Dzień dobry,
znajomi są na wakacjach w Chorwacji i przez większość czasu ich telefony nie łączą się z siecią - całkowity brak zasięgu. Gdy jechali przez Czechy i Austrię, to z zasięgiem nie było problemu - czasami z opóźnieniem, ale telefony łączyły się z siecią i był dostęp do internetu. Również na trasie, już w samej Chorwacji, internet na pewno działał (udostępnili mi np. lokalizację w Google Maps i widziałem poruszające się ikonki, więc internet z pewnością mieli).
Natomiast od kiedy są na miejscu, to przez większość czasu tracą zasięg - czasem się pojawia np. po restarcie telefonu, ale po chwili znika.
Poniżej screenshoty z ustawień w aplikacji i z telefonu:
![Obrazek](https://i.ibb.co/3MHBRvZ/IMG-20220630-WA0011.jpg)
Co jakiś czas zasięg się pojawia i po chwili znika - wtedy jest to sieć A1. Próbowali też wyszukać ręcznie sieć, a nie automatycznie, ale pojawiały się takie komunikaty (jak widać, z siecią Tele2 nie udało się połączyć):
![Obrazek](https://i.ibb.co/ygwfyqg/IMG-20220630-WA0005.jpg)
Próbowali też przełączyć preferowany tryb sieci z 4G na 3G, ale to nie pomogło.
Obydwoje mają prepaidy w Play, jedna osoba w tafyfie "odNowa", druga w "Play Na Kartę". Obydwoje mają też telefony Xiaomi Mi A2 Lite.
W aplikacji PLAY24 pisali też na czacie i konsultant powiedział, że "wszystko powłącza" i żeby wyłączyć i włączyć telefon za 20 minut. Po tym restarcie sieć na chwilę się pojawiła i znów znikła.
Co roku jeżdżą do Chorwacji i jedynymi problemami zawsze było to, że trzeba było chwilę poczekać na sieć po przekroczeniu granicy nowego kraju, ale na miejscu nigdy problemów nie było - od lat sa w play i mają te same telefony.
znajomi są na wakacjach w Chorwacji i przez większość czasu ich telefony nie łączą się z siecią - całkowity brak zasięgu. Gdy jechali przez Czechy i Austrię, to z zasięgiem nie było problemu - czasami z opóźnieniem, ale telefony łączyły się z siecią i był dostęp do internetu. Również na trasie, już w samej Chorwacji, internet na pewno działał (udostępnili mi np. lokalizację w Google Maps i widziałem poruszające się ikonki, więc internet z pewnością mieli).
Natomiast od kiedy są na miejscu, to przez większość czasu tracą zasięg - czasem się pojawia np. po restarcie telefonu, ale po chwili znika.
Poniżej screenshoty z ustawień w aplikacji i z telefonu:
![Obrazek](https://i.ibb.co/xmj27FX/IMG-20220630-WA0008.jpg)
![Obrazek](https://i.ibb.co/FqhMryB/IMG-20220630-WA0007.jpg)
![Obrazek](https://i.ibb.co/q93PTTZ/IMG-20220630-WA0001.jpg)
![Obrazek](https://i.ibb.co/M2KCHsx/IMG-20220630-WA0010.jpg)
![Obrazek](https://i.ibb.co/3MHBRvZ/IMG-20220630-WA0011.jpg)
![Obrazek](https://i.ibb.co/H2Bqsx2/IMG-20220630-WA0009.jpg)
Co jakiś czas zasięg się pojawia i po chwili znika - wtedy jest to sieć A1. Próbowali też wyszukać ręcznie sieć, a nie automatycznie, ale pojawiały się takie komunikaty (jak widać, z siecią Tele2 nie udało się połączyć):
![Obrazek](https://i.ibb.co/pZLPV92/IMG-20220630-WA0004.jpg)
![Obrazek](https://i.ibb.co/ygwfyqg/IMG-20220630-WA0005.jpg)
Próbowali też przełączyć preferowany tryb sieci z 4G na 3G, ale to nie pomogło.
Obydwoje mają prepaidy w Play, jedna osoba w tafyfie "odNowa", druga w "Play Na Kartę". Obydwoje mają też telefony Xiaomi Mi A2 Lite.
W aplikacji PLAY24 pisali też na czacie i konsultant powiedział, że "wszystko powłącza" i żeby wyłączyć i włączyć telefon za 20 minut. Po tym restarcie sieć na chwilę się pojawiła i znów znikła.
Co roku jeżdżą do Chorwacji i jedynymi problemami zawsze było to, że trzeba było chwilę poczekać na sieć po przekroczeniu granicy nowego kraju, ale na miejscu nigdy problemów nie było - od lat sa w play i mają te same telefony.