Forum - TELEPOLIS.PL

Tak

Play po interwencji UKE dodaje rok do ważności konta zgodnie z Regulaminem Bonusów za rejestrację-niestety konieczna jest odrzucona reklamacja po, której należy złożyć wniosek o interwencję Prezesa UKE(formularz internetowy).

jarekt pisze:Jeśli chcesz mieć Bonus, który przedłuży Ci PromoZŁ już za doładowanie 5zł to poprzez Strefę Doładowań: https://apps.socializer.pl/doladowania_ ... ome/charge
Możesz też za pośrednictwem FB (ta sama aplikacja będzie).

Pamiętaj aby suwakiem ustawić odpowiednią wartość (czyli np. 5zł).

Na stronie do której link podałeś Bonus jest od doładowań 25zł i wyższych.

Próbowałem skorzystać z tego linku niestety przenosi mnie do logowania FB ale nie mam konta nie skorzystam.

Link cały czas działa. Bez logowania do FB i bez potrzeby posiadania tam konta.
Być może już po dokonaniu doładowaniu będzie Cię chciało przenieść do FB i wtedy być może poprosi Cię o zalogowanie ale wtedy po prostu to ignorujesz bez względu czy konto na FB masz czy nie.

Wyczyść ciasteczka albo coś, mnie też kiedyś przekierowało do FB, a ostatnio nie.

Doladowalem konto przez fb za 5zl.wartosc konta promocyjnego wydluzyla sie do 28.03 z kwota 480zl. Dzis konto konto promocyjne jest juz wyzerowane z data waznosci do 28.03 czyli nic sie tu nie zmienilo.taryfa play-darmowe rozmowy po doladowaniu. Czy da sie jeszcze odzyskac ten bonus?

Teraz to już za późno aby "skutecznie" przedłużyć te 480zł, zwłaszcza, że tych złotówek już nie ma...

U mnie przedłużenia zgodnie z planem i z pozytywnym skutkiem. Pilnuję dat. Dzięki @jarekt raz jeszcze

Również pilnowałem dat.Zasiliłem przez fb przed upływem ważności konta.
Co ciekawe przy doładowaniu sprawdziłem konto promocyjne i tak jak zawsze po doładowaniu przez fb ważność konta zastała przedłużona o miesiąc do 28.03.2017.
Stąd też może zdziwienie dzisiaj ze mimo ważności konta do 28.03.2017 stan konta promocyjnego wynosi 0 zł.
Konto które przedłuzone zostało na rok jest ok.
Sprawe zgłosiłem do reklamacji - po odpowiedzi podzielę się wynikami.
Ważność konta sprawdze również na drugim swoim numerze.
Chciałem sie tylko dowiedzieć czy komuś również miesiac po "bonusie za reklamacje" wyzerowali konto promocyjne mimo doładowania jak zawsze.
Może coś takiego pisze w regulaminie?

@lukasz.wr - nie wiem czy wiesz ale Bonusy uruchomione od 17.11.2016r przepadają po 30 dniach mimo przedłużenia ich np. doładowaniem przez FB. Bonusy uruchomione do 16.11.2016r. nie przepadają jeśli zostaną przedłużone w taki sposób.

Dzieje się tak dlatego, bo doładowanie FB (i np. pakiet 10za5) przedłuża tzw. Główne Konto Promocyjnych Złotówek (GKPZ).
Jest jeszcze tzw. Subkonto Promocyjnych Złotówek (skPZ), które zostało wprowadzone od 17.11.2016r i na to konto od tamtego dnia trafiał Bonus za Rejestrację (BzR).

Do 16.11.2016r BzR trafiał na GKPZ (nie było skPZ) dlatego doładowanie FB je przedłużało "skutecznie" (BzR nie przepada po 30 dniach).
Ale z kolei kod *101# i Play24 podają od 17.11.2016r sumę środków z GKPZ i skPZ i datę która jest najdalsza.

Dlatego myślałeś, że BzR został przedłużony.

Aby "skutecznie" przedłużyć BzR uruchomiony od 17.11.2016r. należało najpierw Promocyjne Złotówki (PromoZŁ) uzyskane z BzR a znajdujące się na skPZ "przenieść" do GKPZ i dopiero potem doładować w odpowiednim terminie 5zł poprzez FB lub kupując pakiet 10za5.

Tak niestety działa system Play od 17.11.2016r.
Zupełnie inną kwestią jest podawanie błędnych dat ważności i sugerowanie, że BzR został przedłużony.
W dodatku sprawdzenie daty ważności i ilości BzR/PromoZŁ tymi dwoma sposobami (kodem *101# lub poprzez Play24) jest wskazane w Regulaminie BzR czyli ta data powinna być wiążąca, a nie jest - co jest naruszeniem regulaminu przez Play.

---edit 22-04-2017---
Zamieniłem błędne skróty "GKPM" i "skPM" na poprawne "GKPZ" i "skPZ" (nie wiem dlaczego tego od razu nie zauważyłem ani nikt inny, a wiem - nikt nie czyta moich postów, nawet ja ).

jarekt pisze: "przenieść" do GKPM i dopiero potem doładować w odpowiednim terminie 5zł poprzez FB lub kupując pakiet 10za5.

Jak ? Zmiana taryfy ?

@Gregrin - tak.

@jarekt ja lipcowy A mam koleżanke, od 4 lat w P4, czekała z aktywacją... i teraz z pretensjami.

Takie pytanko mam. Jensem raczej pewny odpowiedzi, ale chce się upewnić w 100%. księgowa Łódź Planuję zakupić starter z play i od razu za zarejestrować, by dostać te bonusy i teraz moje pytanie jest takie" Czy ten bonus 10 GB będzie działał normalnie w modemie LTE?

Bonusy w Play za rejestrację skończyły się 17 lutego.
Obecnie jest tylko Bonus za przeniesienie (200zł, 20GB i RWK).
Podejrzewam, że innej odpowiedzi w 100% się spodziewałeś
Bonus GB działa w każdej technologii.

Sprawdzał już ktoś czy ten bonus za przeniesienie (jest tez w fakt i RBM) się przedłuża ??

@Gregrin za wcześnie jeszcze - 60 dni od 2-3 lutego najwcześniej Bonus zacznie przepadać. Tzn. przedłużać się da ale nie wiadomo czy "skutecznie".

przechodzi RWK w RBM5

Może nienajlepszy temat, ale tu ktoś będzie wiedział - która taryfa w Playu nie ma limitu prędkości?

3G pisze:Może nienajlepszy temat, ale tu ktoś będzie wiedział - która taryfa w Playu nie ma limitu prędkości?

Możesz rozwinąć bardziej?Bo jak zasięg własny to limitów brak chyba wszędzie ,ale z roamingowym to chyba nadal jest do tych 3 Mb/s.Kiedyś owszem limity były ale od pewnego czasu tj od zmiany w zapisach regulaminowych z bodajże 2016 zmieniono je.A realnie wyciągasz tyle jaki masz sprzęt i zasięg oraz obciążenie nadajników w danym miejscu.