Ten przypadek kwalifikuje się do UOKiK.R.Mandano pisze:Klient popatrzył na oficjalną stronę Play i przeczytał, że te 100 minut JEST DO WSZYSTKICH - na dodatek do ostatniej minuty.
https://uokik.gov.pl/zbiorowe_interesy_konsumentow.phpUstawa o ochronie konkurencji i konsumentów podaje otwarty katalog praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Mamy z nimi do czynienia w szczególności w przypadku następujących zachowań przedsiębiorcy:
1. naruszanie obowiązku udzielania konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji;
2. nieuczciwe praktyki rynkowe;
Można także wnosić o interwencję Prezesa UKE w związku z tym, iż "do głównych zadań Prezesa UKE należy analiza, regulacja i kontrola rynku telekomunikacyjnego..."
https://pue.uke.gov.pl/#/ConsumerForm