Tym, co przykuwa uwagę od razu, to przednia część obudowy. Znajduje się na niej zewnętrzny wyświetlacz mogący wyświetlić 4096 kolorów o rozdzielczości 96 x 65 pikseli oraz obiektyw aparatu cyfrowego. Wyświetlacz jest w minimalnym zagłębieniu co pozwala położyć telefon na tej części obudowy bez ryzyka jego zarysowania. Na tym wyświetlaczu są dostępne następujące informacje: zegarek, poziom naładowania baterii, poziom zasięgu, nazwa operatora, wybrany profil, informacja sieciowa (cell info), informacja o nieodebranym połączeniu oraz o odebranej wiadomości tekstowej lub multimedialnej i o sesji GPRS. Gdy przychodzi połączenie na ekranie widać informację o osobie, która do nas dzwoni.
Można także ustawić dla wyświetlacza zewnętrznego takie rzeczy jak: tapetę, wygaszasz ekranu, oszczędzanie energii i kolorystykę mogą być one zależne od głównego wyświetlacza lub ustawiane niezależnie. Nokia powinna popracować nad czytelnością wyświetlacza po wygaszeniu, przy słabym oświetleniu nie można zobaczyć jakie informacje są wyświetlane.
Po otwarciu telefonu widać cztery rzeczy, które zwracają uwagę. Pierwsza z nich to znajdujący się w górnej części głośnik, druga to wewnętrzny wyświetlacz, trzecia to klawiatura a czwarta - małe gumki, które chronią telefon przed porysowaniem przy zamykaniu.
Wyświetlacz główny zastosowany w tym modelu ma rozdzielczość 128 x 160 pikseli i potrafi pokazać 65 536 kolorów. Porównując ten model z innym tego samego producenta należy stwierdzić, że wyświetlacz lepiej i wyraźniej oddaje kolory niż na przykład Nokia 6230.
Menu w tym modelu jest zbudowane na zasadzie poziomej listy z ikonką przy każdej funkcji lub na zasadzie tabeli. Poruszając się po menu cały czas w górnej części wyświetlacza są takie informacje jak poziom sygnału sieci, poziom naładowania baterii oraz zegarek. W trybie gotowości mamy możliwość przypisania prawemu klawiszowi funkcyjnemu jednej z trzydziestu rzeczy z menu, np: włączenia radia lub pisania wiadomości MMS. Natomiast do lewego klawisza funkcyjnego przypisana jest funkcja Idź do, możena stworzyć listę funkcji, z których korzystamy najczęściej np.: profil, IrDA lub budzik.
W trybie gotowości można także zmienić domyślne funkcje, które są zapisane pod czterokierunkowym kursorem. Do menu wchodzimy poprzez wciśnięcie klawisza znajdującego się w środku kursora, klawisz ten służy także do zatwierdzania wybranej opcji. Takie funkcje jak zmiana tapety, wygaszacza, motywu (zmiana kolorystyki w menu, tapety, wygaszacza takie kompozycje pulpitu z Windows) można naturalnie dowolnie konfigurować i pobierać ze strony np. Nokii lub płatnych serwisów.
Miła niespodzianka to klawiatura zastosowana przez producenta. Jest duża, klawisze są oddalone od siebie na tyle, że nie ma możliwości pomyłki przy wybieraniu a z drugiej strony są na tyle blisko, że korzysta się nich wygodnie. Przy wciskaniu jest wyraźnie wyczuwalny monet działania. Klawisze są rozmieszczone tak jak w ostatnich modelach producenta, niespodzianek tu nie ma. Klienci, którzy korzystają z produktów Nokii od wielu lat cenią sobie taki układ. Klawiatura jest podświetlana niebieskim wyraźnym światłem, dzięki czemu w ciemnościach spokojnie odnajdziemy właściwy klawisz. Duży plus za wykonanie.
