Witam,
Jak w temacie, telefon Samsung S9+ od jakiegoś tygodnia wyłącza sie po przejściu w tryb spoczynku / wygaszeniu ekranu. Gdy ekran wygasza się telefon każdorazowo wyłącza sie natychmiast bądź po upływie maksymalnie 3 sekund.
Problem nie występuje jeśli działa jakaś aplikacja jak wygaszacz ekranu lub gdy słucham audiobooków (w tym wypadku działa również na wygaszonym ekranie)
Model telefonu: SM-G965U
Kod produktu: SM-G965UZBAXAA
Data produkcji: 01 marca 2018
Kraj/region sprzedaży: USA (wygląda na to że sprzedający pominął tą informacje przy sprzedaży)
Wersja Android: 9 -Pie wydany 8 sierpnia 2018
Poziom API: 28
Czynności dotąd wykonane które nie przyniosły rezultatu:
Telefon przywrócony do ustawień fabrycznych
Problem pozostaje przy pracy w trybie awaryjnym
Bateria nie grzeje się
Telefon wyłącza sie również gdy jest podłączony do ładowarki
System android jest aktualny, nie są dostępne aktualizacje
Poprosiłbym o jakieś sugestie zanim oddam go na serwis.
Jak w temacie, telefon Samsung S9+ od jakiegoś tygodnia wyłącza sie po przejściu w tryb spoczynku / wygaszeniu ekranu. Gdy ekran wygasza się telefon każdorazowo wyłącza sie natychmiast bądź po upływie maksymalnie 3 sekund.
Problem nie występuje jeśli działa jakaś aplikacja jak wygaszacz ekranu lub gdy słucham audiobooków (w tym wypadku działa również na wygaszonym ekranie)
Model telefonu: SM-G965U
Kod produktu: SM-G965UZBAXAA
Data produkcji: 01 marca 2018
Kraj/region sprzedaży: USA (wygląda na to że sprzedający pominął tą informacje przy sprzedaży)
Wersja Android: 9 -Pie wydany 8 sierpnia 2018
Poziom API: 28
Czynności dotąd wykonane które nie przyniosły rezultatu:
Telefon przywrócony do ustawień fabrycznych
Problem pozostaje przy pracy w trybie awaryjnym
Bateria nie grzeje się
Telefon wyłącza sie również gdy jest podłączony do ładowarki
System android jest aktualny, nie są dostępne aktualizacje
Poprosiłbym o jakieś sugestie zanim oddam go na serwis.