Witam serdecznie!
Mam problem z telefonem SAMSUNG GT-I9001 GALAXY S PLUS (Android 2.3.6) albo siecią a2mobile.
Nie mogę wysyłać ani odbierać MMSów. Po kontakcie z biurem obsługi klienta za ostateczną przyczynę (wiele razy sprawdzaliśmy różne konfiguracje) uznało starą wersję androida i że muszę ją zaktualizować. Niestety na ten telefon nie ma już nowszych wersji "w oryginale". Chciałem się jednak Was zapytać czy to rzeczywiście w tym tkwi problem.
Jak to wygląda w rzeczywistości?
- przy próbie wysłania MMSa pojawia się kółeczko loadingu i MMS się nie wysyła
- przy próbie odbioru pojawia się przycisk Pobierz. Kliknięcie w niego powoduje wyświetlenie komunikatu Pobieranie ale MMS się nie pojawia.
Po pierwsze zaznaczę, że poprawnie skonfigurowałem ustawienia MMS (raz smsem autoamtycznym, drugi raz na prośbę BOK ręcznie według zakładki https://a2mobile.pl/konfiguracja).
Po drugie postanowiłem sprawdzić wpisywane ustawienia na innym telefonie. Okazało się, że są poprawne i na nowszych androidach MMSy są odbierane i wysyłane bez problemu. A więc nie jest to typowy problem karty czy sieci a2mobile.
Po trzecie sprawdziłem również w drugą stronę telefon, czyli do tego telefonu ze starym androidem włożyłem karty innych sieci: Orange i Virgin Mobile. O dziwo MMSy zarówno są wysyłane i odbierane bez problemu. Dlatego wysnuwam wniosek, że samego systemu to tez nie jest problem.
Po czwarte napiszę, że nie mogłem sprawdzić kilku innych ustawień jakie zalecał BOK gdyż np oni kazali mi wpisać z małych liter coś a ja na tym androidzie miałem tylko Pole wyboru z konkretnymi nazwami więc nie mogłem wpisywać wartości ręcznie.
Chciałem Was się zapytać czy ktoś wie co może być, czy ktoś miał taką sytuację.
Mam problem z telefonem SAMSUNG GT-I9001 GALAXY S PLUS (Android 2.3.6) albo siecią a2mobile.
Nie mogę wysyłać ani odbierać MMSów. Po kontakcie z biurem obsługi klienta za ostateczną przyczynę (wiele razy sprawdzaliśmy różne konfiguracje) uznało starą wersję androida i że muszę ją zaktualizować. Niestety na ten telefon nie ma już nowszych wersji "w oryginale". Chciałem się jednak Was zapytać czy to rzeczywiście w tym tkwi problem.
Jak to wygląda w rzeczywistości?
- przy próbie wysłania MMSa pojawia się kółeczko loadingu i MMS się nie wysyła
- przy próbie odbioru pojawia się przycisk Pobierz. Kliknięcie w niego powoduje wyświetlenie komunikatu Pobieranie ale MMS się nie pojawia.
Po pierwsze zaznaczę, że poprawnie skonfigurowałem ustawienia MMS (raz smsem autoamtycznym, drugi raz na prośbę BOK ręcznie według zakładki https://a2mobile.pl/konfiguracja).
Po drugie postanowiłem sprawdzić wpisywane ustawienia na innym telefonie. Okazało się, że są poprawne i na nowszych androidach MMSy są odbierane i wysyłane bez problemu. A więc nie jest to typowy problem karty czy sieci a2mobile.
Po trzecie sprawdziłem również w drugą stronę telefon, czyli do tego telefonu ze starym androidem włożyłem karty innych sieci: Orange i Virgin Mobile. O dziwo MMSy zarówno są wysyłane i odbierane bez problemu. Dlatego wysnuwam wniosek, że samego systemu to tez nie jest problem.
Po czwarte napiszę, że nie mogłem sprawdzić kilku innych ustawień jakie zalecał BOK gdyż np oni kazali mi wpisać z małych liter coś a ja na tym androidzie miałem tylko Pole wyboru z konkretnymi nazwami więc nie mogłem wpisywać wartości ręcznie.
Chciałem Was się zapytać czy ktoś wie co może być, czy ktoś miał taką sytuację.