UWAGA!
koledzy/ki posprawdzajcie stan waszych blokad usług premium jesli takie zakładaliści gdyż jak dzisiaj ustaliłem na 3 z 4 numerów, którymi się opiekują operator(T/Heyah) "zapomniał" te blokady aktywować/lub też bez zgody zdjął mimo faktu, że zlecenia złożone były razem z blokadą roamingu(ta akkurat wszędzie zadziałała).
Dowiedziałem się przypadkiem analizując biling na jednym z numerów gdzie kaski mi ubyło:zajumali w sumie 28,38zł. na jakoby usługi "Direct Billing-Digital Virgo"(nikt z tego nie korzystał)i po kontakcie z BOA okazało się, że nie ma śladu po blokowaniu premium. Problem ten może być szerszy(u mnie 75% numerów nie miało aktywnych zleconych i potwierdzonych swego czasu smsami blokad premium-założyłem je ponownie dzisiaj), a nieświadomi mogą zostać ogoleni do zera z kasy ponieważ żaden sms z info. o pobraniu za premiumy nie przychodzi.
Złożyłem reklamacje, domagam się zwrotu zajumanej kasy oraz rekomensat za taki "błąd" operatora.
koledzy/ki posprawdzajcie stan waszych blokad usług premium jesli takie zakładaliści gdyż jak dzisiaj ustaliłem na 3 z 4 numerów, którymi się opiekują operator(T/Heyah) "zapomniał" te blokady aktywować/lub też bez zgody zdjął mimo faktu, że zlecenia złożone były razem z blokadą roamingu(ta akkurat wszędzie zadziałała).
Dowiedziałem się przypadkiem analizując biling na jednym z numerów gdzie kaski mi ubyło:zajumali w sumie 28,38zł. na jakoby usługi "Direct Billing-Digital Virgo"(nikt z tego nie korzystał)i po kontakcie z BOA okazało się, że nie ma śladu po blokowaniu premium. Problem ten może być szerszy(u mnie 75% numerów nie miało aktywnych zleconych i potwierdzonych swego czasu smsami blokad premium-założyłem je ponownie dzisiaj), a nieświadomi mogą zostać ogoleni do zera z kasy ponieważ żaden sms z info. o pobraniu za premiumy nie przychodzi.
Złożyłem reklamacje, domagam się zwrotu zajumanej kasy oraz rekomensat za taki "błąd" operatora.
http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. ![Very Happy :D](./images/smilies/icon_biggrin.gif)
![Very Happy :D](./images/smilies/icon_biggrin.gif)