[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[bobiwr]

Dzisiaj na Play24 większość cen (za pakiety nieodnawialne) jest wyzerowana. Co nie znaczy, że Ciebie nie skasują przy kupnie.

Czy może masz możliwość użycia wszystkich voucherów w stanie: "możesz włączyć jeszcze 1 raz?" Bo tak dobrze to ja nie mam.

[szunaj]

Nie voucher tylko jeden raz. Ale na koncie mam 5 zł. więc spróbuję

[Rebeliant]

Nie mam możliwości włączenia vouchera. Myślę, że jakbym włączył teraz jakiś pakiet i zrobił screen, to można by później na upartego rżnąć głupa, że promocja dlatego skorzystałem. Albo wróciliby kasę, albo podarowali jeden pakiet. Co innego gdyby sprawa dotyczyła 9999 pakietów. Jedno jest pewne, że coś grzebią w Play24. Może jakieś zmiany w cennikach, ewentualnie dopasowują serwis pod kątem Faktu.

[szunaj]

Niby jest 0 zł. ale wyskakuje że brak środków na koncie

[krzysiek255]

uwaga zabiera kase bo sprawdziłem
wziąłem pakiet 100 min i 100 SMS do wszystkich sieci oraz 100 MB Internet za 9zł i bierze kasę

[Gregrin]

Tak samo jest na p24 w taryfie RBM. Tez pisze ze za darmo a zbiera kasę.

[Rebeliant]

W plejozie to samo, tylko w przypadku pakietów cyklicznych wyświela prawidłowo ceny.

[pafakt]

od 5.10.15 zmiana na RBM możliwa jest tylko na zarejestrowanym numerze i tylko na Red Bull Energy

[Rebeliant]

od 5.10.15 zmiana na RBM możliwa jest tylko na zarejestrowanym numerze i tylko na Red Bull Energy

Skąd takie info? Można jakieś oficjalne źródło?

[Gregrin]

Źródło ?? Bo regulaminu nie zmienili.

[Gregrin]

Utrudnianie ludziom życia i to wbrew regulaminowi który to przecież oni piszą.
PS ktoś pisał ze przenosił 2 numery do RBM5 (do RBM7 mu nie chcieli przenieść) wczoraj...

[pafakt]

mówisz o zajmowaniu infolinii na 4 godziny by zmienić 160 taryf czy o osobach które płacą abonament i odczuły znaczny spadek prędkości transmisji w wyniku "darmowego LTE"?
a co do regulaminu RBM to wejdzie w życie za 20 mln lat wg tego co w nim jest

[Rebeliant]

Skąd dysponujesz takimi statystycznymi danymi?

[Gregrin]

a co do regulaminu RBM

Jednak regulamin by musieli zmienić (mowie o regulaminie przenosin z faktu).

mówisz o zajmowaniu infolinii na 4 godziny by zmienić 160 taryf czy o osobach które płacą abonament i odczuły znaczny spadek prędkości transmisji w wyniku "darmowego LTE"?

Może nie spekulujmy skoro nie wiemy co dokładnie się dzieje.

Tak jak pisałem, było info ze wczoraj 6.10 ktoś przeniósł 2 numery do RBM5 ale do RBM7 nie chcieli.

[pafakt]

@rebeliant to po prostu moja spekulacja
@Gregrin Regulaminy RBM to gniazdo błędów i od dłuższego czasu postuluję by je nie tyle zmienić, a ujednoznacznić
zarejestrować się na forum telepolis chciałem od dawna, nigdy nie dochodził mail do potwierzenia, albo dochodził 7 dni po czasie. Od początku śledzę ten wątek (do rejestracji polecam wp - jedyna poczta na którą doszła wiadomość rejestracyjna)
@Gregrin 1:07 może nie każdy dostał info, to dosyć świeża sprawa


________________________
Poprawiłem wielką literę by zachować pełen szacunek

[Rebeliant]

Pafakt, jesteś pracownikiem P4? Jeśli to nie żadna tajemnica, oczywiście.

[Gregrin]

@Gregrin 1:07 może nie każdy dostał info, to dosyć świeża sprawa

A to dalej "spekulacje" czy masz jakieś info "ze źródła" ??

[Rebeliant]

Czyli mamy Faktowca na forum. Witamy

[Maks SIM]

mówisz o zajmowaniu infolinii na 4 godziny by zmienić 160 taryf czy o osobach które płacą abonament i odczuły znaczny spadek prędkości transmisji w wyniku "darmowego LTE"?

haha pafakt To, że ktoś jest połączony przez modem LTE to nie znaczy, że zajmuje cały czas pasmo LTE transmisyjne z nadajników, szerokość pasma jest przydzielana dynamicznie.
Edit 2015-10-07
Na prędkość transmisji danych od strony użytkownika (szerokość pasma LTE> Ilość Kanałów) transmisji LTE ma wpływ bardzo wiele czynników "zakłócających", odległość od nadajnika i oczywiście jakość urządzenia odbiorczego LTE.

Czyli mamy Faktowca na forum. Witamy

Mamy chyba jakiegoś czarodzieja, który czyta z magicznej kuli
----
pafakt witamy Cie na naszym forum chlebem i solą, staropolskim obyczajem

[Maks SIM]

Tak jak pisałem, było info ze wczoraj 6.10 ktoś przeniósł 2 numery do RBM5 ale do RBM7 nie chcieli.

Być może ktoś trafił na "nieogarniętego" albo złośliwego konsultanta..
Od strony prawnej i konsumenckiej obowiązuje regulamin zamieszony przez operatora dotyczący danej usługi. Regulamin to dokument prawny, na postawie którego możemy się domagać roszczeń, zadośćuczynienia itp. zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim.
Regulamin określa "szczegóły" umowy na daną usługę ,zawartej miedzy użytkownikiem, a operatorem telekomunikacyjnym. Skoro to umowa - to operatora obowiązuje przestrzeganie warunków tej umowy, pod rygorem odpowiedzialności cywilno-prawnej.