[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[reboot]

ktoś pisał ze przenosił 2 numery do RBM5 (do RBM7 mu nie chcieli przenieść) wczoraj...

Być może ktoś trafił na "nieogarniętego" albo złośliwego konsultanta.

Ja. Może dlatego, że trafiłem na kumatego konsultanta, który już milion razy przenosił mi na RBM7 w 2 minuty, to udało mi się chociaż na RBM5. Naprawdę ten gościu, na którego trafiłem nigdy nie robił problemów (a jego koledzy "dyspozycja", "nie da się", "ktoś do pana oddzwoni").
Pewnie dostał odgórny zakaz lub naprawdę w systemie nie da się tego wyklikać.

Jasne, że możesz się kłócić, ale co chcesz wskórać? Że wygrasz i Cię przeniosą do RBM7, a następnie od razu zmienią regulamin i ograniczą możliwość migracji w ogóle?

[Rebeliant]

Czyli mamy Faktowca na forum. Witamy

Mamy chyba jakiegoś czarodzieja, który czyta z magicznej kuli

Mój post miał charakter ironiczny. Jak dla mnie, to żadnych konkretów.

[Durek]

Ja dzwoniłem chwilę temu i gostek gada mi, że tylko numery zarejestrowany można przenieść.

[bobiwr]

I szczerze mówiąc nie dziwię się operatorowi że wprowadza obostrzenia. Wiele skoków było wykonanych nie z potrzeby zmiany taryfy, tylko dlatego że "można to spróbuję". Nie wierzę w liczbę przenosin na poziomie 160 dziennie, ale pewnie jakieś tam obciążenie to stanowiło.
W ogóle dziwnym jest, że przenosiny do RBM realizuje ekipa Faktu. To tak jakby pójść do Orange z wnioskiem, żeby przenieśli do Plusa.

[Durek]

Piwo dla tego, komu uda zarejestrować się będąc w taryfie FM numer na dane osobowe. U mnie się nie dało !!

[adik]

ale nikt nie powiedział że musi być zarejestrowany w Fakcie, równie dobrze może być w dowolnej taryfie głosowej play i też będzie dobrze.tak czy siak jeśli faktycznie jest taki warunek to trzeba iść do salonu bo inaczej karty nie zarejestrujemy.

[Gregrin]

Nie wierzę w liczbę przenosin na poziomie 160 dziennie,

Ja jestem w stanie uwierzyć. Zauważ ze była tam mowa ze przez 4h czyli przenosił to jeden człowiek. Jeśli te dane są prawdziwe to jest jeden wniosek. Handlarz. Idac tym tropem -allegro...
194 sprzedanych kart ... http://allegro.pl/play-internet-na-kart ... 53152.html Kolejne aukcje z możliwością zakupu 999kart... http://allegro.pl/play-lte-internet-na- ... 37400.html Paranoja, zarabiać na tym ze ktoś normalnie daje taniej...

PS. To tylko wierzchołek góry lodowej. Przesegregowałem kategorie według popularności
600 kupionych 400 zostało http://allegro.pl/play-internet-hspa-i- ... 71251.html
272 kupione 120dostepnych http://allegro.pl/play-internet-lte-bez ... 76702.html

[Durek]

ale nikt nie powiedział że musi być zarejestrowany w Fakcie, równie dobrze może być w dowolnej taryfie głosowej play i też będzie dobrze.tak czy siak jeśli faktycznie jest taki warunek to trzeba iść do salonu bo inaczej karty nie zarejestrujemy.

Ale ja miałem niezarejestrowaną SIM (sim ze startera RBM), która od kilku dni już była w taryfie FM i skoro się zmieniły procedury i potrzeba mieć numer zarejestrowany to pojechałem do salonu Play tą SIM zarejestrować. Nie dało się, nawet na wsparciu kobitce powiedzieli, że się nie da.

[adik]

dlatego zadzwoń na infolinie Fakt i przenieść na jakąkolwiek inną taryfę i wtedy idź rejestrować kartę, z taryfą Faktu mają problemy z rejestracją, ale z inną taryfą np Play na kartę już nie.

btw: do czasu opublikowania nowego regulaminu nie mogą ci odmówić zmiany taryfy bo obowiązuje cię jeszcze stara

[Gregrin]

btw: do czasu opublikowania nowego regulaminu nie mogą ci odmówić zmiany taryfy bo obowiązuje cię jeszcze stara

Ale konsultanci działają na polecenie "góry". Postaw się na ich miejscu. Klient się czegoś od ciebie domaga ale wiesz ze szef ci tego zabroni. Ściemniasz i rozkładasz ręce. Nie wiem czy jedyna opcja nie będzie "wybłaganie" konsultanta. Powoływanie się na regulamin który odgórnie maja przykaz ignorować nic nie da bo kto im coś powie ??
Opcja to tez oficjalne zgłoszenie na p24 i tam powołanie się na regulamin ale nie wiadomo jak to wyjdzie i ile będzie trwało.

[bosake]

Ja przeniosłem numer do FM i dzisiaj go zarejestrowałem na siebie. A na infolinii FM dają możliwość przejścia tylko na RBM Energy. To chyba jakieś łamania prawa skoro regulamin jest ciągle ten sam.

[Gregrin]

Zarejestrowałeś numer na siebie będąc w fakcie ??
PS. Proszę opisz swój przypadek w wątku o przenosinach http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 0&start=45 Tam tez masz przydatne info. Kontynuujmy tam dyskusje związaną z przenosinami.

[pafakt]

Pafakt, jesteś pracownikiem P4? Jeśli to nie żadna tajemnica, oczywiście.

Nie. Definitywnie.

[blacQ1]

STRONA DLA PRZYPOMNIENIA!!!!

http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 22&t=82383

[VIP-Card]

Już nie mogę się doczekać jutrzejszego kodu i tego czy zadziała voucher

[jason22]

Ja przeniosłem numer do FM i dzisiaj go zarejestrowałem na siebie.

Ciekawe, bo byłem przed wczoraj i babka jeszcze nie dostała odpowiedzi z centrali z tym błędem w ich systemie (nie można wybrać oferty FM przy rejestracji numeru).

[Marcel82]

A u mnie ani widu ani słychu vouchera po poniedziałkowym SMSie.
Inna sprawa, że nie mam pewności, że w ogóle przydzielono mi te 10 SMS, nie sprawdziłem przed.
Natomiast na Play24 brakuje mi na pewno niektórych wysłanych SMSów i wykonanych połączeń.
Na *106# pokazuje pi razy oko dobrze, ale na Play24 na pewno źle.
Też tak macie?

[jason22]

Jak wspominalem, chce przeniesc nr do VM, ale dotychczas nie mozna bylo zarejestrowac numeru w FM.
Dokumenty z VM juz przyszly, jednak nie moge ich odeslac, bo numer nadal nie jest zarejestrowany.
Czyli jedyna opcja, ze jak mam pakiet w FM do 13.10, to dzien pozniej przeniesc nr z powrotem do Play, zarejestrowac go juz wtedy bez problemu i dopiero móc odeslac papiery.
Chore, ale chyba wyjdzie szybciej niz zanim naprawia ta "usterke" i bedzie mozna numer w Fakcie normalnie w salonie zarejestrowac, bo czekam juz tydzien...

[Rebeliant]

Inna sprawa, że nie mam pewności, że w ogóle przydzielono mi te 10 SMS, nie sprawdziłem przed.

Jeżeli nie wykupiłeś pakietu, tylko jedziesz na samych kodach, to można to sprawdzić po dacie ważności, jeżeli wydłużona, to siadło.

[pafakt]

Jak wspominalem, chce przeniesc nr do VM, ale dotychczas nie mozna bylo zarejestrowac numeru w FM.
Dokumenty z VM juz przyszly, jednak nie moge ich odeslac, bo numer nadal nie jest zarejestrowany.
Czyli jedyna opcja, ze jak mam pakiet w FM do 13.10, to dzien pozniej przeniesc nr z powrotem do Play, zarejestrowac go juz wtedy bez problemu i dopiero móc odeslac papiery.
Chore, ale chyba wyjdzie szybciej niz zanim naprawia ta "usterke" i bedzie mozna numer w Fakcie normalnie w salonie zarejestrowac, bo czekam juz tydzien...

Zadzwoń na infolinię i powiedz że nie możesz zarejestrować numeru - rozwiąże się w 2 h