[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[MariuszY]

Tyle samo co w każdym innym "playowym" przypadku - 2 tygodnie wychodzących.

[Czlowiek_z_Zelaza]

Eeee to bida

[Czlowiek_z_Zelaza]

Ooo nie. Po przeniesieniu numeru (nie migracji z innej taryfy play)do sieci Fakt Mobile mam tylko miesiąc ważne konto na połączenia wychodzące zamiast rok!

O co chodzi

[babciagienia1p]

@Czlowiek_z_Zelaza
Wszystko jest zgodne z regulaminem. W linku masz odpowiedź.
https://ocdn.eu/special/Faktmobile/Regu ... 2.2019.pdf

Najprawdopodobniej nie uda Ci się samodzielnie aktywować promocji 200/20/60+RWK. Będziesz musiał reklamować brak bonusu promocyjnego.

[blacQ1]

Witam , ja natomiast zakupiłem starter z Play , poprzez infolinię przeniosłem nr z Play do fakt służy mi jako tel domowy , ale nie dostałem żadnego bonusu należy się te przeniesienie zostało zrobione w 13.08 2023 jak wiecie dajcie znać no i oraz linka do strony gdzie mogę zrobić zgłorzenie

[babciagienia1p]

@blacQ1
1) Migracja ("przeniesienie") z taryfy Playa do Faktu nie spełnia warunku przeniesienia i bonusu. Zarówno Play jak i Fakt są taryfami w ramach oferty tego samego operatora.
2) Przy przenoszeniu od innego operatora trzeba wykazać się własną inicjatywą i próbować samodzielnej aktywacji bonusu. Sposoby są podane w linku do regulaminu w moim poprzednim poście.
https://ocdn.eu/special/Faktmobile/Regu ... 2.2019.pdf

[macqmacq]

@Czlowiek_z_Zelaza
Wszystko jest zgodne z regulaminem. W linku masz odpowiedź.
https://ocdn.eu/special/Faktmobile/Regu ... 2.2019.pdf

No chyba właśnie nie jest zgodne z regulaminem przecież

[babciagienia1p]

@macqmacq
Widocznie źle zrozumiałam post @Czlowiek_z_Zelaza. Wydawało mi się, że nie próbował aktywować promocji 200/20/60+RWK, tylko spodziewał się, że wszystko wskoczy automatycznie. Pewnie znowu niedokładnie przeczytałam...
Wiadomo, że próba aktywacji pewnie będzie nieskuteczna, ale to inna bajka...

[Czlowiek_z_Zelaza]

Reklamacja mailową skuteczna! Bonusy przeniesieniowe na koncie.

Szkoda tylko, że nie rozliczają się przed bonusami z kodów smsowych... była by bajka. Przez dwa miechy można by sobie podreperować stan )

Edit

Mysie pysie, czy poniższe zapisy są nadal aktualne? Rzeczywiście kody z czwartku oraz soboty są aktywne tylko przez dwa dni a aktywacja trzeciego dnia możliwa jest tylko przez telefon?? Poniżej wycinek z wątku odnośnie bonusów i posta z sprzed 8 lat..

"Ważność kodów według regulaminu to 3 dni od daty publikacji, w praktyce:
- kod z poniedziałku, ważny do środy do godziny 23:59
- kod z czwartku, ważny do piątku do godziny 23:59 (do soboty 23:59, aktywacja możliwa tylko poprzez infolinie)
- kod z soboty, ważny do niedzieli do godziny 23:59 (do poniedziałku 23:59, aktywacja możliwa tylko poprzez infolinie)"

[88aska88]

Moja opinia: *106# jest pewniejsze niż to co pokazuje play24, bo pokazuje bełkot i bez dat ważności. Kiedy mam dwa takie same pakiety, pokazuje zbite razem i najdłuższa ważność. Mimo iż wcześniejszy się wyłączy zgodnie z pierwotną datą. Ale oferta fajna, elastyczna.

[babciagienia1p]

Drobne doprecyzowanie w ostatnim zdaniu.

"Ważność kodów według regulaminu to 3 dni od daty publikacji, w praktyce:
- kod z poniedziałku, ważny do środy do godziny 23:59
- kod z czwartku, ważny do piątku do godziny 23:59 (do soboty 23:59, aktywacja możliwa tylko poprzez infolinie)
- kod z soboty, ważny do niedzieli do godziny 23:59 (do poniedziałku 23:59, aktywacja możliwa tylko poprzez infolinię)" Uwaga! Kod na MB wysłany w niedzielę zwraca SMS-y i może powodować problemy z kolejnym, właściwym, kodem na SMS-y

[blacQ1]

Witam , mam do Was pytanie koledzy,koleżanki , jak tam u Was doładowania telefonu , to znaczy ja , tak jak pisałem doładowóję stan konta co 2-3 mc w tym terminie mi wypadło 1.0.1.2024 no tu zapomniałem iż luty ma 29 dni jest mc przestępnym nie przesuneło mi stanu konta do 1.01.2025 lecz do 31.12.2024 , no następne doładowanie za 2-3 mc tak aby było bezpieczniej POZDRWIAM

[KC-KARLOS]

blacQ1: wszystko jest w porządku, ważność będzie krótsza o 1 dzień właśnie z powodu lutego, który co 4 lata ma 29 dni. Tak jest w każdej sieci, która oferuje wydłużenie wychodzących o rok (liczony jako 365 dni).

[Stefek_bbb]

Nam taki temat do rozwiazania. Ile moze byc aktywny numer w Fakcie zanim do dezaktywuja. W czerwcu 2023 spr. ten nr i byl aktywny (nie zobaczylem tego wtedy dokladnie ale rwk konczyl mi sie gdzies w lipcu 2023) no i troche o nim zapomnialem i dopiero zalaczylem w pazdzierniku i szok, numer przestal sie juz logowac do sieci.
Dodam ze to simka playa zmigrowana do faktu.

[babciagienia1p]

@Stefek_bbb
Teoretycznie 60 dni po utracie wychodzących. Masz do wyboru próbę "ożywienia" po kontakcie z BOK-iem lub próbę ratunkowego przeniesienia do innej sieci.

[Stefek_bbb]

dzieki babciagienia1p

No wlasnie, teoretycznie 60 dni...
A moze ktos/ cos wie jak to wyglada praktycznie, kiedy kasuja w fakt … numer jesli sie go zapomni doladowac a wychodzace juz dawno zablokowali

[bolek2004]

W praktyce po 60 dniach przychodzących to jest tak max do 5 dni i numeru nie ma.
Skąd wiem? Korzystam z 200gb na start, potem numer przerzucam do faktu żeby go najszybciej wyłączyli i sobie zapisuje mniej więcej daty, jakby nie było w fakcie najszybciej wyłączają numer, w play można i z rok czekać po minięciu wychodzących plus przychodzących.

[Stefek_bbb]

dzieki bolek2004
Szkoda ze niewiedzialem, ze fakt jest taki rygorystyczny w dezaktywacji. To chyba troche taki u nich odwet za super Rwk za 5 zl

[Remington]

Ja bym to wiązał z faktem, że są co-brandem i zapewne nie mogą sami sobie naginać ustalonych zasad.

[Stefek_bbb]

Jak zwal tak zwal, ale jest to mina na ktora trzeba uwazac