[Heyah] Rejestracja numeru

[negra]

Przypomnę że wysłałem do Heyah formularz rejestracji numeru i właśnie otrzymałem sms o treści ; potwierdzamy wpływ Państwa zgłoszenia. Zarejestrowaliśmy je pod numerem .........;
T-mobile.
Powiedzcie proszę czy to jest równo znaczne z zarejestrowaniem mojego numeru ?, czy trzeba jeszcze czekać na inne potwierdzenie?

[ciekawy]

to jest zarejestrowanie że wpłynął papier, jeszcze musisz poczekać na rejestracje

[negra]

Ok dziękuję i rozumiem że też będzie to sms.

[ciekawy]

tak, powinni wysłać coś w stylu, że dziękują za rejestracje numeru

[negra]

Włśnie otrzymałem sms o treści ; zarejestrowaliśmy twoje dane ; czy po tym sms mam rozumieć że mój numer telefonu jest od teraz zarejestrowany i będę mógł przejść na np. abonament ,przenieść do innego operatora?
Nie do końca rozumiem o co chodzi z dwoma pozostałymi sms które dostałem , a mianowicie coś takiego
; nie zrealizowaliśmy dyspozycji dotyczacej wysyłania powiadomień droga elektroniczna , ponieważ numer nie jest uprawniony
Wcelu włączenia statusu uzytkownika uprawnionego prosze dosłac kopie dokumentu tozsamosci
Z tego co pamiętam to nic o tym na wniosku nie było , o co tu chodzi?

[bolek2004]

Zadzwoń bo boku heyah i dopytaj o co chodzi. Widzę że zmieniły się karty rejestracyjne, jak były te stare to bez problemu rejestrowałem numer i nikomu nie było potrzebne xero mojego dowodu. Może się coś zmieniło.

[ciekawy]

tak, jak masz taki sms to znaczy, że zarejestrowany, możesz przenosić, warto się jeszcze upewnić na bok ale już powinien być numer zarejestrowany,

a to drugie to pewnie jakaś usługa czy coś, nie przejmowałbym się tym komunikatem, tym bardziej, że chcesz przenieść numer

[negra]

Masz rację dostałem potwierdzenie że numer został zarejestrowany , a pozostałe to chodzi o przesyłanie na maila zmian w firmie..

[silvercrest]

Witam, przepraszam za wykopalisko, ale nie chcę zakładać nowego tematu

Byłem dzisiaj w salonie T-Mobile chciałem zarejestrować numer w heyah aby przenieść numer do Play(a docelowo Fakt Mobile) dowiedziałem się tam że nie mogę zarejestrować numeru heyah w salonie T-Mobile, tylko mailowo, poprzez wysłanie dokumentów pocztą, lub wizyta w specjalnym salonie oddalonym ponad 70 km(punkt obsługi klienta heyah).
Problem w tym że nie widzę możliwości rejestracji elektronicznie: https://www.heyah.pl/obsluga-klienta/po ... -karty-sim
A więc jakie są możliwości?

[Gregrin]

Na forum mówią ze karte rejestracyjna https://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docu ... 007330.pdf można wysłać mailem z dołączonym skanem dowodu na maila [email protected]. Opis tutaj http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 29#p809729

[iPlus]

silvercrest,

w salonie Play przenieś od razu do Fakt Mobile bo z Play nie można przenieść do Fakt, więc póki jesteś w innej sieci to od razu składaj we wniosku o przeniesienie numeru do Fakt Mobile, nie do Play jeśli chcesz do Fakt

[Ruben]

silvercrest,
ja dokumenty wysyłałem pocztą ale tak jak napisał kolega Gregrin, można także mailowo.
Tak dla przypomnienia, to po przeniesieniu numeru do Play warto skorzystać z bonusu 60 pln za przeniesienie zanim zmigrujesz do Fakt Mobile. Czyli trzeba doładować za min. 5pln zanim dokonasz ewentualnej zmiany taryfy.
Przy migracji do Fakt środki bonusowe przepadają a zostają tylko środki z konta głównego ale to pewnie już wiesz.

[Gregrin]

w salonie Play przenieś od razu do Fakt Mobile bo z Play nie można przenieść do Fakt

Proszę nie siać dezinformacji. Z playa jak najbrzydziej przeniesiesz się do faktu i to bez problemu bo telefonicznie. Informacje w wątku [Play<-->Fakt<-->RBM] Przenoszenie numeru są jak najbardziej aktualne.

[silvercrest]

@Gregrin, dziękuje za potwierdzenie, już się przestraszyłem że możliwość migracji została wyłączona.
Ten bonus 60zł za przeniesienie ile jest ważny? I czy można go jakoś przedłużać?

[Ruben]

Bonus za przeniesienie wpada na tzw. konto promocyjne i ważny 90 dni.
Więcej o tym przeczytasz tutaj:
http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 22&t=79885
Można go przedłużać np. doładowaniami z Facebooka lub wykupując pakiet 10za5. Generalnie chodzi o to żeby jakieś nowe środki wpadły na konto promocyjne i przedłużają o 30dni wszystkie środki na koncie promocyjnym.

[silvercrest]

A gdyby tak spróbować przenieść numer kodem USSD do T-Mobile(ktoś kiedyś podawał kod na forum) i wtedy zarejestrować już w salonie T-Mobie?
Czy coś takiego przejdzie?
Czy można przenieść numer do T-Mobile tym kodem przy nieaktywnym koncie na połączenia wychodzące?

[qba84]

W karcie rejestracyjnej jest pole "Hasło" - chodzi o PUK?

[bolek2004]

A gdyby tak spróbować przenieść numer kodem USSD do T-Mobile(ktoś kiedyś podawał kod na forum) i wtedy zarejestrować już w salonie T-Mobie?
Czy coś takiego przejdzie?

Powinno przejść bez problemu, tyle tylko że teraz nawet rejestrując w salonie oni dane wysyłają do centrali i trzeba czekać koło 7 dni żeby numer był zarejestrowany. Ktoś coś o tym pisał na forum już.

Czy można przenieść numer do T-Mobile tym kodem przy nieaktywnym koncie na połączenia wychodzące?

Raczej nie.

W karcie rejestracyjnej jest pole "Hasło" - chodzi o PUK?

Nie to nie puk, jak nie wiesz to nic tam nie wpisuj i będzie ok.

[qba84]

Tylko, że jest * - pole obowiązkowe...

[bolek2004]

Pewnie chodzi o jakieś hasło abonenckie, pamiętam że jak rejestrowałem numer to nic nie wpisałem i rejestracja się udała, i numer przeszedł bez problemu do innej sieci.