piogol0002 pisze:Wypowiedzenie wysłane? Jak długo negocjujesz? Na jaki numer dzwoniłeś?
tak, wypowiedzenie złożyłem 23 lipca. Czekałem tydzień, i zero kontaktu, więc w końcu sam zadzwoniłem pod numer *220. Pierwszy raz w niedziele - 30 lipca -, ale trafiłem na mało rozgarniętą konsultantkę, albo źle mnie zrozumiała bo raty telefonów się nie zgadzały, były strasznie wysokie, patrz p9, rata 45zł. Co chyba nie odpowiada żadnemu abonamentowi. A przynajmniej żadnemu wspólnemu.
Dzwoniłem dwa razy, dwukrotnie połączyło mnie z tą samą konsultantką, więc zrezygnowałem z dalszych prób. Drugi raz zadzwoniłem w poniedziałek - 31 lipca -, i wtedy nie było problemu, wszystko się zgadzało, P9 z giftboxem w racie za 25zł.
I oczywiście rabat na abonament -30%. Początkowo konsultant nie chciał dać więcej niż -20%. Ale stwierdziłem, że nowi abonenci dostają na start 6 miesięcy za 0zł, co jest odpowiednikiem 25% w skali abonamentu, zatem -20% mnie nie satysfakcjonuje. Więc w końcu dostałem rabat -30%.
Zatem poszło szybko i sprawnie, z tym, że niewiele zostało do końca umowy, którą kończy się 12 sierpnia. W każdym razie jeszcze dzisiaj kurier powinien zawitać, bo dostałem wczoraj sms'a.
hryniew pisze:Nikt się do mnie nie odzywał, sam zadzwoniłem na *220. Umowa ma na mnie czekać w salonie dziś popołudniu więc jak zobaczę dokładne wyliczenia to wrzucę tu.
tak szybko? Mi konsultant powiedział, że najszybciej kurierem, bo w przypadku wyboru salonu zajmie to prawdopodobnie około tygodnia.
