[Orange] Przedłużenie umowy - cz. 2. (do 2019 r.)

[andrzejgolota]

@LandM

Wypowiedzenie zawsze można cofnąć nawet ostatniego dnia umowy. I jeśli masz jej złożone to ja na twoim miejscu czekałbym jak najdłużej na kontakt z DUK, bo oprócz zniżki na abo jest szansa na zniżkę na telefon. A kod wykorzystaj sobie gdyby nie udały się negocjacje z Działem Utrzymania.

[LandM]

@LandM

Wypowiedzenie zawsze można cofnąć nawet ostatniego dnia umowy. I jeśli masz jej złożone to ja na twoim miejscu czekałbym jak najdłużej na kontakt z DUK, bo oprócz zniżki na abo jest szansa na zniżkę na telefon. A kod wykorzystaj sobie gdyby nie udały się negocjacje z Działem Utrzymania.

Jak pisałam wcześniej - podczas rozmowy z DUKiem odpowiedziałam "Nie" gdy pytano mnie o zgodę na kontakt w celu przedstawienia oferty (byłam wtedy pewna, że uciekam do Virgin, ale w międzyczasie zmieniłam zdanie ), więc nie wiem czy w takiej sytuacji jest szansa na kontakt.
Co do tego wycofywania wniosku - widać jakaś nierozgarnięta konsultantka się trafiła, ale nie do końca zgodzę się z tym co piszesz, że mogę ostatniego dnia wycofać wniosek, ponieważ jest w nim napisane, że "nie później niż 6 dni przed zmianą planu taryfowego" (w moim przypadku zmiana z abo na Nowe Orange Go). Tak czy siak - max. 6 dni przed zmianą, a "nie można cofnąć" to spora różnica
W poniedziałek lecę do salonu i zobaczę co da się ugrać przez DUK

[spige94]

http://oferty.orange.pl/promocje/samsun ... n=pixieRTB
100 zl w bonie za zakup SAMSUNGA przy nowej umowie lub przedłużeniu - może ktoś będzie chciał przy okazji skorzystać

[driver]

Należałoby tylko sprawdzić regulamin promocji czy połączy się z rabatem z kodu -30%...
W regulaminach ostatnich podobno Oranżada zastrzega, że promocje się nie łączą.
Tyle, że w ichnim bordello z promocjami różne tricki ludziom z mbankiem i empikiem np przechodzą.

[spige94]

w regulaminie tej promocji nie jest wspomniane nic o tym, że nie łączy się z innymi

[LandM]

w regulaminie tej promocji nie jest wspomniane nic o tym, że nie łączy się z innymi

Ojj, jest wspomniane, jest: "Rabat 30% na abonament zastępuje rabat 100% przez 3 miesiące, wynikający ze standardowej oferty dla przenoszących numer. Oznacza to, że rabaty nie łączą się."
Ale tylko taką informację dostałam w mailia. Nie wiem jak wygląda łączenie się z innymi promocjami

[gtk]

Jak kody sa do 23.02 to jeszcze jutro mozna je wykorzystać czy dzisiaj do północy??

[morganfox82]

Jak kody sa do 23.02 to jeszcze jutro mozna je wykorzystać czy dzisiaj do północy??

Kod jest ważny do: 2015-02-23 23:59:59 - tak pisze w moim.

[jkriss]

LandM
Po prostu sama zadzwoń ze swojego telefonu do DUK, powiedz, ze już wcześniej rozmawiałaś (parokrotnie) z kimś i ustaliliście rabat 30%, omyłkowo powiedziałaś nie odnośnie kontaktu, podczas rozmowy rozłączyło Cię, ustaliłas tez rabat na telefon (np.300 zł) i teraz niestety nie pamiętasz nazwiska osoby od tych uzgodnień , wiec czy można obecnie sfinalizować wcześniejsze ustalenia......

[LandM]

LandM
Po prostu sama zadzwoń ze swojego telefonu do DUK, powiedz, ze już wcześniej rozmawiałaś (parokrotnie) z kimś i ustaliliście rabat 30%, omyłkowo powiedziałaś nie odnośnie kontaktu, podczas rozmowy rozłączyło Cię, ustaliłas tez rabat na telefon (np.300 zł) i teraz niestety nie pamiętasz nazwiska osoby od tych uzgodnień , wiec czy można obecnie sfinalizować wcześniejsze ustalenia......

Dzwoniłam. Niestety - nie ma możliwości przedstawienia oferty dla mnie, ponieważ złożyłam wniosek o przeniesienie na kartę i oferta dostępna dla mnie wcale się nie wyświetla :/ Poza tym sprzeczność informacji - wcześniej mówiono mi, że przedłużenie umowy (np. przez Internet) automatycznie anuluje wniosek, a teraz dowiaduję się, że anulować wniosek mogę WYŁĄCZNIE w salonie (co z resztą jest zgodne z tym, co napisano w treści wniosku). Pomieszanie z poplątaniem.
Chyba trzeba będzie wycofać przeniesienie na kartę i złożyć normalną rezygnację, bo w takiej sytuacji to ja nic nie ugram.

[jkriss]

Dokładnie tak trzeba zrobić...

[andrzejgolota]

@LandM

Faktycznie w takiej sytuacji lepiej zacząć od nowa całą procedurę. Pamiętaj, że ew, zgody marketingowe możesz sobie cofać i przywracać

[LandM]

@LandM
Pamiętaj, że ew, zgody marketingowe możesz sobie cofać i przywracać

Masz na myśli to, co znajduje się na koncie internetowym w dziale Podsumowanie > Moje zgody? Właśnie niecałą godzinę temu zaznaczyłam, że wyrażam zgodę na kontakt w celu przedstawienia oferty (chociaż domyślnie nic nie było tam zaznaczone). Jednocześnie zaznaczyłam, że nie wyrażam zgody na "udostępnianie moich danych osobowych innym podmiotom" i w tym przypadku dostałam SMSa potwierdzającego. Troszkę martwi brak reakcji w pierwszym przypadku, ale zobaczymy, zobaczymy... Nakręciłam się na to G3, więc będę kombinować ile wlezie

[andrzejgolota]

@LandM
Nie mam teraz podglądu na konto internetowe Orange, ale mówię ogólnie - zgodę marketingową/sprzeciw można przywracać - przez BOK, salon itd.
Do kiedy masz obecną umowę?

[LandM]

@andrzejgolota

Do 20 marca. Kilka postów wcześniej dokładnie opisałam co i jak i skąd ta głupia decyzja dotycząca złożenia wniosku o przeniesienie na kartę miast zwykłej rezygnacji

[wlkp]

Ale co to zmienia że jest zaznaczone że numer ma być przeniesiony na kartę,sam składałem taką rezygnację z zaznaczeniem że po zakończeniu umowy numer ma zostać przeniesiony do oferty na kartę i tak dzwonili i proponowali nową ofertę,tyle że to była oferta firmowa ostatnio,ale z prywatną też tak robiłem .
Wypowiedzenie wysyłam zawsze pocztą z 3 miesiące przed końcem umowy .

[LandM]

Ale co to zmienia że jest zaznaczone że numer ma być przeniesiony na kartę

Chyba jednak jest różnica, bo gdy zadzwoniłam na *400, to poinformowano mnie, że nie ma możliwości przedstawienia oferty przedłużeniowej dla mnie, ponieważ został złożony wniosek o przeniesienie na kartę i dopiero gdy go wycofam, to taka oferta pojawi się w systemie.

[Kandy1]

Witam, poszukuję kodu zniżkowego na abonament, jesli ktoś mógłby udostępnić, będę wdzięczna

[LandM]

@Kandy1
Może tutaj ktoś coś jeszcze wrzuci przed północą: http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... start=3870 Pewno i mój kupon tam wyląduje (chyba że wydarzy się cud i G3 pojawi się w ofercie sklepu internetowego).

[morganfox82]

chyba że wydarzy się cud i G3 pojawi się w ofercie sklepu internetowego

I jest kolego, własnie się pojawił i właśnie go zamówiłem.. Brać bo warto z -30% pzdr