[Orange] Przenoszenie numeru do Orange

[truskawa]

Witam,
proszę o informację jak długo mniej więcej czeka się na SMS z datą przeniesienia numeru.
Umowę podpisałam w poniedziałek ( telefon również został dostarczony) , jednak do tej pory nie mam od Orange , żadnej informacji, na kiedy Play wyznaczył oddanie mojego numeru.

Czy o darmowe ściągnięcie simlock( promocja dla przenoszących) trzeba się dodatkowo upominać, czy rzeczywiście kod przychodzi do 14 dni SMS-em?

[bora1410]

Witam,
proszę o informację jak długo mniej więcej czeka się na SMS z datą przeniesienia numeru.
Umowę podpisałam w poniedziałek ( telefon również został dostarczony) , jednak do tej pory nie mam od Orange , żadnej informacji, na kiedy Play wyznaczył oddanie mojego numeru.

Czy o darmowe ściągnięcie simlock( promocja dla przenoszących) trzeba się dodatkowo upominać, czy rzeczywiście kod przychodzi do 14 dni SMS-em?

Ja się upomniałem na infolinii i dostałem w ciągu 24 godzin kod do ściągnięcia simlocka na maila.

[Orange Ekspert]

Jeżeli do dnia dzisiejszego nie otrzymałeś informacji dotyczącej przeniesienia numeru, skontaktuj się ze mną poprzez PW. Pomogę to wyjaśnić.

Kontaktując się z BOK możesz zlecić dyspozycję zdjęcia blokady SIM Lock. Tak jak podajesz czas maksymalny to 14 dni. Jednak w większości przypadków realizacja następuje w przeciągu 2 dni roboczych.

Pozdrawiam,
Patryk
Orange Ekspert.

[okti51]

Jeżeli chciałbym przenieść numer do Orange to przez telefon mógłbym dostać lepszą ofertę niż ta obecna w internecie?

[s0ull]

Panie Orange Ekspert,

Rozumiem, że przy aktualnym Grouponie nie ma szans na 3 miesiące gratis przy przenoszeniu numeru, ale co w takim razie z bezpłatnym simlockiem i tańszą aktywacją? Czy korzystając z kodu mogę na nie liczyć?

[classyissues]

Chce przeniesc swoj numer z Play. Interesuje mnie ta oferta: http://www.orange.pl/kid,4002009278,id, ... ticle.html konkretnie na LG G. I teraz moje pytanie, czy moglbym takze skorzystac z promocji z gruponu na -30% na abonament. Czy te obie promocje sie lacza?

[ Dodano: 2013-08-26, 12:55 ]
podbijam, ktos pomoze z moim pytaniem z wczesniejszego posta?

[Orange Ekspert]

Jeżeli chciałbym przenieść numer do Orange to przez telefon mógłbym dostać lepszą ofertę niż ta obecna w internecie?

Cena urządzeń jest taka sama. Kody rabatowe nie są dostępne przy zakupach telefonicznych. W przypadku przeniesienia numeru przez telefon otrzymujesz:

- rabat 100% przez 1 pełny okres rozliczeniowy na opłatę abonamentową, jeśli wybierzesz abonament w kwocie 29,90 zł (Smart Plan) lub umowę na okres 12 miesięcy w Smart Planie.
- rabat 100% przez 3 pełne okresy rozliczeniowe na opłatę abonamentową, jeśli wybierzesz abonament w kwocie minimum 39,90 zł na okres 20 miesięcy lub 24 miesięcy albo, jeśli wybierzesz ofertę Rozmowy bez limitu na okres 12, 18 lub 24 miesięcy.
- rabat 100% przez 4 pełne okresy rozliczeniowe na opłatę abonamentową, jeśli wybierzesz abonament w kwocie minimum 59,90 zł (Smart Plan) i umowę na okres 24 miesięcy,

- 20 % więcej minut liczone od kwoty abonamentu do wykorzystania na połączenia do wszystkich sieci przez cały okres trwania umowy (bonus nie dotyczy oferty Rozmowy bez limitu oraz Smart Plan Halo 109,90, Smart Plan 129,90, 149,90, 159,90)
- obniżoną opłatę aktywacyjną w kwocie 10 zł
- Nielimitowane rozmowy i SMSy przyznawane na okres 3 miesięcy w planach Smart Plan Multi 89,90 zł, Smart Plan Halo 79,90 zł

W przypadku zakupów przez e-sklep (jeśli nie korzystasz z kodów rabatowych) otrzymujesz:

- rabat 100% na kwotę abonamentu na 1 pełny okres rozliczeniowy, w przypadku zawarcia umowy z kwotą zobowiązania 29,90 zł oraz przy wyborze umowy na okres 12 miesięcy
- rabat 100% na kwotę abonamentu na 3 pełne okresy rozliczeniowe, w przypadku zawarcia umowy z kwotą równą lub wyższą 39,90 zł przy umowie 20 i 24 miesięcznej. W przypadku zakupu oferty Rozmowy bez limitu przez sklep internetowy orange.pl rabat 100% przez 3 m-ce nie jest przyznawany.

W ramach promocji Klient, który dokona przeniesienia numeru za pośrednictwem sklepu internetowego orange.pl do taryfy Rozmowy bez limitu otrzyma rabat:

- 100% na kwotę abonamentu na 3 pełne okresy rozliczeniowe w przypadku wyboru 12, 18 czy 24 miesięcznego zobowiązania.

Pozostałe warunki oferty i benefity pozostają bez zmian.

Oprócz rabatu otrzymasz:

- 20% więcej minut do wszystkich sieci w abonamencie,
- obniżoną opłatę aktywacyjną do 10 zł
- Nielimitowane rozmowy i SMSy przyznawane na okres 3 miesięcy w planach Smart Plan Multi 89,90 zł i Smart Plan Halo 79,90 zł.

Panie Orange Ekspert,

Rozumiem, że przy aktualnym Grouponie nie ma szans na 3 miesiące gratis przy przenoszeniu numeru, ale co w takim razie z bezpłatnym simlockiem i tańszą aktywacją? Czy korzystając z kodu mogę na nie liczyć?

Przenosząc numer z innej sieci możesz bezpłatnie zdjąć simlocka a opłata aktywacyjna wynosi 10 zł. Rabat 100% na abonament i 30% z Groupona wykluczają się.

Chce przeniesc swoj numer z Play. Interesuje mnie ta oferta: http://www.orange.pl/kid,4002009278,id, ... ticle.html konkretnie na LG G. I teraz moje pytanie, czy moglbym takze skorzystac z promocji z gruponu na -30% na abonament. Czy te obie promocje sie lacza?

[ Dodano: 2013-08-26, 12:55 ]
podbijam, ktos pomoze z moim pytaniem z wczesniejszego posta?

Promocje łączą się ze sobą. Bony są dostępne do wyczerpania zapasów.


Pozdrawiam
Tomek

[adamus]

Czy mógłby ktoś rozwiać kilka wątpliwości?:)
1. Składałem zamówienie przez internet i nie jestem pewny który wybrałem dokument dla kuriera (jako potwierdzenie wiarygodności finansowej) - jak to sprawdzić żebym mógł wcześniej przygotować właściwy? Chyba, że w mailu informującym o przyjeździe kuriera jest ta informacja?
2. Zamówienie wykorzystywało kod z groupona -30% na abonament. Teraz podczas sprawdzania statusu w tabeli w kolumnie "Opłaty miesięczne" w rubryce "prezent dla Ciebie" mam:
koszty przez pierwsze 24 miesięcy 90,93 zł
koszty w kolejnych miesiącach 129,90 zł
Natomiast na dole w podsumowaniu opłat w rubryce Twoje koszty miesięczne jest tylko 129,90zł (nie ma nic wspomniane na temat rabatu) - też tak macie i tak powinno być?
3. Ile może wynosić kara za przeniesienie numeru z Play ok 5-10 dni przed końcem umowy, bo chyba złą opcję wybrałem wypełniając formularz?

[Orange Ekspert]

Wystarczy, że będziesz miał jeden z dokumentów wymienionych tutaj http://www.orange.pl/kid,4001204606,id, ... ticle.html

Koszt abonamentu to właśnie 129,90 zł a rabat to oddzielna usługa/promocja, która obniża standardowy abonament o 30% przez 24 miesiące. Będzie on również widoczny na umowie.

Pozdrawiam
Tomek

[adamus]

OK, dzięki za szybką odpowiedź.
W podsumowaniu zamówienia niech sobie będzie napisane cokolwiek, ważne właśnie żeby gdzieś w podpisywanej umowie było wspomniane o tym rabacie. Więc skoro tak będzie to już się nie martwię.
Dzięki jeszcze raz

[pawello009]

Zachęcam do skorzystania dla osób zawierających nową umowę lub przenoszących numer bon 200 zł do wydania
https://www.groupon.pl/oferty/trojmiast ... o/26038882

[justyna.c]

Witam,
ja mam takie pytanie, przeniosłam nr do orange i wczoraj był kurier z paczką i dokumentami, ale zabrał tylko umowę a nie wziął oświadczenia i wniosku i co teraz? czy to jest potrzebne?

[KR2615]

Z tego co się orientuję jak wygląda przeniesienie numeru w innych sieciach to raczej tak. Musiałabyś to odesłać do Orange, mailowo albo pocztą. Tylko znając Orange to łatwo mogą to zgubić.

[Orange Ekspert]

Witam,
ja mam takie pytanie, przeniosłam nr do orange i wczoraj był kurier z paczką i dokumentami, ale zabrał tylko umowę a nie wziął oświadczenia i wniosku i co teraz? czy to jest potrzebne?

Udało się wyjaśnić sprawę? Kontaktowałaś się może ze sklepem internetowym w tej sprawie?

Pozdrawiam
Tomek

[justyna.c]

Witam,
ja mam takie pytanie, przeniosłam nr do orange i wczoraj był kurier z paczką i dokumentami, ale zabrał tylko umowę a nie wziął oświadczenia i wniosku i co teraz? czy to jest potrzebne?

Udało się wyjaśnić sprawę? Kontaktowałaś się może ze sklepem internetowym w tej sprawie?

Pozdrawiam
Tomek

tak, kurier dwa dni po przyjechał po zapomniane papiery

[Jawrob11]

Witam!

Też planuje przejść do Orange- swego czasu przez telesales była opcja 6miesiecy rabatu na Abo 0zl -czy to nadal aktualne?

Robert

[bora1410]

Witam!

Też planuje przejść do Orange- swego czasu przez telesales była opcja 6miesiecy rabatu na Abo 0zl -czy to nadal aktualne?

Robert

aktualnie jest to 4 miesiące. było pół roku jeszcze jakieś 2 miesiące temu.

[glaniu]

Witam. W marcu przeniosłem numer do Orange za pomocą telesales, miałem dostać 6 miesięcy rabatu na abonament a tu po trzech miesiącach dostaje fakturę. W jaki sposób mogę złożyć reklamację?

[bora1410]

Witam. W marcu przeniosłem numer do Orange za pomocą telesales, miałem dostać 6 miesięcy rabatu na abonament a tu po trzech miesiącach dostaje fakturę. W jaki sposób mogę złożyć reklamację?

zadzwoń zwyczajnie na infolinie.

[orson_dzi]

W marcu przeniosłem numer do Orange za pomocą telesales, miałem dostać 6 miesięcy rabatu

Wrzesień - 9
Marzec - 3

9-3=6

Przecież od marca minęło 6 miesięcy?